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  Novembre 2006

Aide de recherche
La SCHL pour les consommateurs
La SCHL pour les professionnels du secteur de l’habitation et les groupes communautaires
La SCHL pour les clients au financement de l’habitation et clients internationaux
La SCHL pour les Autochtones

Au coeur de l'habitation depuis 60 ans.
 

Aide

Comment le site Web est structuré

On retrouve sur le site Web de la SCHL quatre passerelles qui s'inspirent de leurs auditoires : Consommateurs, Professionnels du secteur de l'habitation et groupes communautaires, Clients au financement à l'habitation et clients internationaux et finalement Autochtones. Chacune des passerelles donnent accès à de l'information propre à l'auditoire ciblée. Cette information est structurée selon des sujets pertinents à ces groupes. Également, vous pouvez trouver de l'information fonctionnelle à propos de la Société, entre autres, une carrière à la SCHL, la salle de presse, la librairie ainsi que les personnes-ressources.

De plus, le site Web de la SCHL met à votre disposition une application de commerce électronique, le Bureau de commandes de la SCHL. Le Bureau de commandes vous permet d'accéder à de l'information sur toute la gamme des produits offerts par la SCHL, autant aux publications gratuites que payantes. Le Bureau de commandes de la SCHL fonctionne comme toutes les autres cyberboutiques avec son panier à magasinage et son système de traitement en direct.

Menus de navigation

Chacune des passerelles est munie d'un menu de navigation de gauche. Le menu est structuré selon des catégories de sujets. Vous pouvez sélectionner un sujet d'intérêt, à partir du menu de gauche, qui vous dirigera directement au contenu.

Menus de navigation

Vous pouvez accéder à la section sur l'information fonctionnelle de la SCHL, à tout moment en utilisant la barre noire de menus dans le haut de la page. Vous remarquerez que, lorsque votre souris glisse sur certains boutons, un menu déroulant apparaît afin de vous permettre d'accéder directement à des sous-sections en un simple clic.

Piste de navigation

Une fois à l'intérieur d'une catégorie de sujets qui vous intéresse, une piste de navigation apparaît au-dessus du titre de la catégorie. Cette piste de navigation vous permet de voir où vous êtes exactement dans le site. Par exemple,

Piste de navigation

Cette ligne vous indique que vous êtes dans la passerelle des Consommateurs du site Web de la SCHL, sous la section Entretien d'un logement et à la page : Entretien général et réparation. De plus, la piste de navigation vous permet de revenir à une section précédente du site. Comme vous l'avez remarqué, certains titres de la piste de navigation sont soulignés, ce sont des hyperliens et vous n'avez qu'à cliquer sur ces liens pour fureter la section en question.

Comment utiliser la Carte du site

Une autre alternative pour naviguer sur le site Web de la SCHL, est d'utiliser la Carte du site. La Carte du site est une liste des liens aux passerelles et à leurs catégories de sujets pertinents ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble du site Web de la SCHL. Vous pouvez accéder à la Carte du site à partir de toutes les pages du site Web de la SCHL à partir de deux endroits :

(a) À la partie inférieure de la page, vous trouverez un lien menant à la Carte du site

Carte du site

(b) À partir de la boîte à outils, une nouvelle fonction.

Carte du site

Comment faire une recherche sur le site

La fonction de recherche du site Web de la SCHL est disponible du côté gauche de toutes les pages du site. La fonction de recherche est par mots-clés, ce qui permet de cibler les résultats de recherche pour un mot-clé en particulier ou une phrase exacte.

Recherche

La fonction de recherche permet de faire une recherche dans la passerelle d'accès de l'auditoire où vous vous trouvez, et ce par défaut. Par exemple, si vous furetez la passerelle de la SCHL pour les consommateurs et que vous effectuez une recherche, votre recherche se fera initialement dans cette passerelle pour vous fournir des résultats de recherche selon votre demande de mot clé ou de phrase. Également pour vous fournir un sommaire des informations de la SCHL, les résultats de recherche vont inclure des items du Bureau de commandes de la SCHL.

Chacune des fonctions de recherche est munie également d'un moteur de recherche avancée. Vous pouvez accéder à la fonction Recherche avancée en cliquant sur le terme « Recherche avancée » situé en dessous de la boîte de recherche. La fonction de recherche avancée vous permet de cibler votre champ de recherche, et par ce fait, d'obtenir des résultats de recherche encore plus précis. Également, vous pouvez demander vos résultats de recherche par pertinence, par titre ou par type de fichier.

Vous pouvez aussi effectuer une recherche sur le site Web de la SCHL en entier. Le lien permettant de faire une recherche sur le site en entier est disponible à partir de la page « Recherche avancée ». Pour de plus amples renseignements sur comment notre moteur de recherche fonctionne, vous pouvez vous référer à la page Conseils de recherche.

Boîte à outils et fonctions supplémentaires

Le site Web est muni d'une Boîte à outils, située sur le côté droit supérieur de toutes les pages du site.

Boîte à outils

Cette boîte à outils vous permet d'accéder à six fonctions supplémentaires très utiles lorsque vous voulez explorer le site Web de la SCHL. Ces fonctions sont identifiées d'une icône et d'une courte phrase explicative.

Version imprimable Version imprimable : En vous servant de cette fonction, vous pouvez obtenir un imprimé « simplifié ». Seulement les éléments de contenu seront imprimés, sans l'entête et les menus. Vous pouvez imprimer une page en cliquant sur le lien « Imprimer cette page » situé du côté gauche supérieur de la page. Cette fonction sert à économiser l'encre et le papier utilisés.
Bureau de commandes Bureau de commandes : Cette fonction vous permet d'accéder directement au Bureau de commandes de la SCHL. Vous pouvez également faire une recherche sur le contenu du Bureau de commandes.
Calendrier des événements Calendrier des événements : Cette fonction vous permet d'avoir accès au calendrier des événements organisés par la SCHL ou ceux auxquels la SCHL participe. Vous pouvez visionner le calendrier des activités mensuelles ou encore faire une recherche au sein du calendrier.
Carte du site Carte du site : Une autre façon d'explorer le site Web de la SCHL.
Envoyez cette page à un ami Envoyez cette page à un ami : En cliquant sur cette icône vous pouvez envoyer le lien à cette page directement à un ami par courriel. Vous n'avez qu'à remplir le formulaire.
Aide Aide : Cette icône vous dirige directement à la section Aide du site, dont vous faites actuellement la lecture.

Formats des documents

La plupart des documents du site Web de la SCHL sont disponibles en format HTML (langage de balisage hypertexte), le lingua franca d'Internet.

Certains documents sont également disponibles en format Adobe Acrobat (*.pdf). Un lecteur Adobe Acrobat est requis pour faire la lecture des documents en format .pdf. Le lecteur est disponible gratuitement à partir du site Web Adobe.

Dans certaines situations, d'autres formats seront utilisés sur le site Web de la SCHL, par exemple, des documents Microsoft Excel ou Microsoft Word. Ces documents sont principalement utilisés pour des formulaires téléchargeables ou des tableaux statistiques, car ces formats sont plus facilement manipulables, par exemple, remplir un formulaire électroniquement au lieu d'en faire une copie manuscrite. Lorsque ces formats sont utilisés sur le site, une note explicative du type de format sera affichée avant le téléchargement du fichier.

Multimédia

Pour prendre avantage de la caractéristique multimédia utilisée sur le site Web de la SCHL, vous aurez besoin de télécharger et installer sur votre ordinateur les lecteurs appropriés. Vous n'avez qu'à cliquer sur les liens ci-dessous pour obtenir les programmes prêts à tourner gratuitement :

Flash Macromedia Flash Player
Windows Media Player Windows Media Player
Quicktime QuickTime