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Le 10 juillet 2006

Simplification des processus : Il y aura un point d’entrée unique pour toute correspondance avec le CRTC

Ottawa-Gatineau – De façon à garantir un service plus efficace et plus efficient à notre clientèle, il y aura un point d’entrée unique pour toute correspondance avec le CRTC, à compter du 10 juillet 2006. Le CRTC a déjà adopté cette méthode dans le cas du dépôt des demandes, des interventions ou des observations ainsi que pour la présentation des plaintes ou des demandes de renseignements.

Par conséquent, à compter du 10 juillet 2006, les adresses électroniques procedure@crtc.gc.ca, MediaRelations@crtc.gc.ca, webmaster@crtc.gc.ca et library@crtc.gc.ca seront dirigées vers des formulaires en ligne. Dès cette date, toute la correspondance devra donc être soumise au moyen de l’un des formulaires. Vous pouvez accéder aux formulaires sur notre site Web (www.crtc.gc.ca) en sélectionnant « Contactez-nous », après quoi il vous suffit de choisir le formulaire approprié.

Veuillez prendre note que toute correspondance acheminée directement à une adresse électronique personnelle du CRTC peut ne pas être considérée comme un document officiel soumis au CRTC.

Nous vous remercions de votre coopération habituelle.

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Mise à jour : 2006-07-10

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