Avez-vous eu des problèmes avec le guide des Services aux particuliers?

Si vous avez constaté une erreur ou un problème dans le contenu de notre site Web, veuillez nous transmettre un courriel qui décrit votre expérience.

Avez-vous éprouvé des difficultés techniques?

Si vous avez trouvé un lien hypertexte rompu, une page qui a été télédéchargée incorrectement ou tout autre problème technique, veuillez nous téléphoner:

Comment visualiser le mieux possible le guide des Services aux particuliers:

La visualisation du site est idéale lorsque le moniteur est réglé pour une résolution de 800 x 600. Pour vérifier le réglage, dans Windows, cliquez sur le Panneau de commande -> Affichage -> Réglages.

L'accroissement de la résolution aura les incidences suivantes:

• Une plus grande partie de l'écran sera affichée dans la fenêtre, mais le texte et les illustrations seront beaucoup plus petits.
• Des problèmes d’écran pourront survenir.

À titre de solution de rechange, vous pouvez agrandir le texte affiché à l’écran:

• Dans Microsoft Internet Explorer, sélectionnez Affichage -> Zoom sur le texte -> Plus grand.
• Dans Netscape Navigator, sélectionnez Affichage -> Augmenter la police.

Peut-on accroître la vitesse de téléchargement du site?

Nous n'offrons aucune donnée de rendement au sujet de votre service d'accès à Internet, la vitesse de téléchargement ou les mises à niveau. Vous devriez communiquer avec votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide.

Quel navigateur Internet et quelle version de ce dernier permettent de mieux visualiser le site?

Le site a été développé pour les logiciels Microsoft Internet Explorer 5.5 (chiffrement avec clé de 128 bits) et Netscape Navigator 4.75 (chiffrement avec clé de 128 bits).