Évaluation interministérielle du réseau de soutien par les pairs du SSVSO

L'évaluation interministérielle du réseau de soutien par les pairs du SSVSO (PDF - lien externe) vise à déterminer si le réseau contribue efficacement à répondre aux besoins en soutien social des militaires et anciens combattants et à formuler des recommandations afin de renforcer le programme.

L'évaluation montre que le réseau de soutien par les pairs est un élément clef du réseau de soutien social pour les militaires et anciens combattants victimes de traumatismes liés au stress opérationnel et qu'il contribue efficacement à répondre à leurs besoins en soutien social.

Il subsiste des problèmes de gouvernance et de financement. Certains ajustements recommandés s'imposent pour le programme.

Elles sont au nombre de cinq :

1. déterminer clairement la responsabilisation au sein d'ACC et du MDN;
2. élaborer et ratifier un protocole d'entente entre ACC et le MDN pour préciser les responsabilités et la participation de l'un et l'autre à la gouvernance, à la planification, au financement et à l'exécution du programme de SSVSO;
3. confirmer le modèle logique du SSVSO (cadre d'application du programme), y compris les objectifs spécifiques et les mesures du rendement;
4. rationaliser le nombre de coordonnateurs de soutien par les pairs, ainsi que les emplacements et le niveau de soutien requis;
5. enfin, mettre au point une stratégie de communication pour promouvoir le SSVSO.

Quelles mesures ACC prend-il à l'égard de ces recommandations?

1. Déterminer clairement la responsabilisation au sein d'ACC et du MDN
   
   
   • Le directeur général du Projet paritaire des soins en santé mentale collaborera avec le personnel du Groupe de travail sur la modernisation et avec les cadres supérieurs d'ACC pour préciser les responsabilités et l'imputabilité respectives.
   • D'ici janvier 2006, la proposition sera soumise à un examen par le SMA/SAC et le SMA (RH-MIL).
2. Élaborer et ratifier un protocole d'entente entre ACC et le MDN pour préciser les responsabilités et la participation de l'un et l'autre à la gouvernance, à la planification, au financement et à l'exécution du programme de SSVSO
   
   
   • On est en train de le rédiger et il sera annexé au protocole d'entente général du Centre d'ACC-MDN.
3. Confirmer le modèle logique du SSVSO (cadre d'application du programme), y compris les objectifs spécifiques et mesures du rendement
   
   
   • Des discussions préliminaires sont en cours entre les deux ministères sur la façon de confirmer le modèle logique.
4. Rationaliser le nombre de coordonnateurs de soutien par les pairs, ainsi que les emplacements et le niveau de soutien requis.
   
   
   • La rationalisation sera établie conjointement par les directeurs généraux du Projet paritaire des soins en santé mentale d'ACC-MDN.
   • Le projet sera présenté au comité directeur d'ACC-MDN en 2006.
5. Mettre au point une stratégie de communication pour promouvoir le SSVSO.
   
   
   • Cette stratégie, visant à promouvoir les services et le soutien offerts par ACC aux clients victimes de traumatismes liés au stress opérationnel, sera examinée et approuvée par le comité directeur des services de santé mentale d'ACC en 2005.
   • Les deux ministères élaboreront une stratégie conjointe de communication.