ACC au service de la GRC
Anciens Combattants Canada effectue déjà depuis quelque temps le traitement des demandes de pension d'invalidité pour les membres de la Gendarmerie royale du Canada (GRC). Nous transmettions les décisions au personnel de la GRC, qui en informait les clients. Maintenant, et ce depuis le 1 er avril 2002, ACC transmet les résultats de ses décisions relatives aux pensions directement aux clients de la GRC. Ce changement
de procédures administratives fait partie d'un plus vaste projet dans le cadre duquel ACC se voit confier un rôle intensifié dans la gestion des paiements des pensions d'invalidité aux pensionnés actifs et retraités de la GRC. Le changement n'a aucun effet sur les prestations aux clients, ni sur la façon d'y avoir accès. Si vous êtes un membre actif ou retraité de la GRC et avez une question au sujet :
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de l'état de votre demande de pension, communiquez avec le service de renseignements sur les pensions d'ACC au 1-800-774-7476;
- de la décision prise à l'égard de votre pension, communiquez avec l'agent de pension du bureau de district de votre localité;
- du versement de votre pension, ou de vos chèques de rajustement rétroactif, communiquez avec le service de renseignements de l'Unité de rémunération de la GRC au 1-800-661-7595.
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