ACC sur place

Les membres des Forces canadiennes qui ont besoin d'information ou d'aide de la part d'Anciens Combattants Canada peuvent maintenant obtenir ces services sur place dans certains sites des FC de part et d'autre du pays. Ces services s'adressent à tous les membres, mais peut-être plus particulièrement à ceux et à celles qui font la transition de la vie militaire à la vie civile.

Chacune des équipes offre un éventail d'importants services aux membres des FC. Par exemple, certains membres des FC peuvent simplement être à la recherche de renseignements relativement aux programmes et aux services. D'autres peuvent vouloir de l'aide dans la préparation de leur demande de pension d'invalidité, ou encore, être à la recherche de services plus spécialisés, comme le counselling professionnel ou les traitements médicaux. En outre, afin de venir en aide aux militaires en voie de libération, des membres de nos équipes seront aussi disponibles sur place pour effectuer des entrevues relatives à leur transition, en vue de les guider à savoir comment notre Ministère peut les aider.

Des équipes de services aux clients d'ACC, spécialement formées pour offrir des services sur place aux membres des FC, se trouvent dans les sites suivants : Halifax (avec service d'extension à Greenwood), Gagetown, Montréal/Saint-Jean, Valcartier (avec service d'extension à Bagotville), Ottawa, Petawawa, Kingston, Trenton, Toronto, Borden, Winnipeg, Edmonton (avec service d'extension à Cold Lake) et Esquimalt (avec service d'extension à Comox).

Pour trouver les locaux de l'Équipe des services aux clients d'ACC dans les sites susmentionnés, communiquez avec le bureau de district d'ACC le plus près de chez vous (voir le numéro de téléphone dans les pages du gouvernement [pages bleues] de l'annuaire téléphonique local, sous la rubrique Anciens combattants).