Adieu frais supplémentaires!

Nombreux sont nos clients qui résident à l'extérieur du Canada. Au même titre que ceux qui résident au Canada, les chèques qu'ils reçoivent d'ACC sont en dollars canadiens. Mais, depuis janvier 2004, la plupart de ces clients les reçoivent dans la devise de leur pays de résidence.

C'est une bonne nouvelle pour ces clients qui verront une réduction, sinon l'élimination, des frais bancaires associés à l'encaissement de chèques émis en devise étrangère. Mise à part une légère modification sur le plan de la couleur et du style, les chèques devraient continuer à être livrés comme auparavant.

Voici les numéros de téléphone à composer pour obtenir de plus amples renseignements :
1-866-522-2022
(appels en français, sans frais au Canada)

1-866-522-2122
(appels en anglais, sans frais au Canada)

1-888-996-2242
(sans frais depuis les États-Unis)

00-800-996-22421
(sans frais depuis le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France et la Belgique)

Pour tout autre pays, composez le 1-613-996-2242(à frais virés).

Vous pouvez aussi communiquer par courriel à : communications@vac-acc.gc.caou par télécopieur au numéro (613) 947-2963. Veuillez bien indiquer votre nom, les renseignements sur votre unité, ainsi que votre adresse postale et votre numéro de téléphone ou de télécopieur.