Aide

Aide à l'utilisateur

Si vous avez éprouvé des difficultés en naviguant sur le site Web de Service Canada, composez notre numéro de téléphone sans frais 1 800 755-7047 à partir de n'importe quel endroit au Canada ou aux États-Unis. Si vous appelez de l'extérieur du Canada ou des États-Unis, veuillez consulter la liste des numéros sans frais pour le pays à partir duquel vous appelez. Des agents d'information sont à votre service pour vous aider, en anglais et en français, de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi.

Le site Web de Service Canada est aménagé selon les rubriques indiquées ci-dessous. Ces rubriques sont présentées généralement dans l'ordre dans lequel elles apparaissent sur notre page d'accueil, de droite à gauche, de haut en bas.

Caractéristiques d'accessibilité

Consultez cette page pour connaître les caractéristiques d'accessibilité de ce site pour les personnes qui utilisent des technologies d'adaptation.

English-Français

À partir des pages en français de notre site, le bouton English permet d'accéder aux mêmes pages, mais en anglais. À partir des pages en anglais de notre site, le bouton Français au même endroit, permet d'accéder aux mêmes pages, mais en français.

Contactez-nous

Consultez cette rubrique pour entrer en communication avec le gouvernement du Canada ou, plus particulièrement, Service Canada. Sous cette rubrique, il y a des pages différentes pour les points de service téléphonique et ceux en personne.

Aide

Le lien Aide vous ramènera à cette page.

Recherche

Le bouton Recherche dans la barre de menu du haut établit un lien avec le moteur de recherche de l'ensemble du gouvernement du Canada.

Haut de la page 

Site du Canada

Visitez le site du Canada (canada.gc.ca), le site principal du gouvernement du Canada. De plus, notre page d'accueil a des liens à la section des contacts gouvernementaux, et aux ministères et organismes du site du Canada.

Accueil

Notre page d'accueil est votre point de départ aux services et renseignements gouvernementaux. Les services destinés aux Canadiens et résidents sont regroupés par sujet (« Ce qui m'intéresse ») et par clientèle (« Je suis »).

Quoi de neuf

Consultez cette page pour connaître les services et les caractéristiques les plus récents du site Web de Service Canada. Le lien pour se relier à la page Quoi de neuf n'apparaît que sur notre page d'accueil. Pour toutes les autres pages, un lien pour retourner à la page d'accueil se trouve au même endroit.

Au sujet de Service Canada

Consultez cette page pour en savoir plus au sujet de Service Canada.

Formulaires et services en ligne

Consultez cette page pour trouver les services et les formulaires du gouvernement qui sont accessibles en ligne.

Foire aux questions

Consultez cette page pour connaître les questions et les réponses au sujet de nos services et de Service Canada.

Services près de chez vous

Consultez cette rubrique pour trouver les services gouvernementaux qui sont près de vous et pour identifier les bureaux où vous pouvez vous rendre en personne.

Provinces et territoires

Consultez cette page pour trouver les sites Web du gouvernement de chacune des provinces et de chacun des territoires du Canada.

Publications

Consultez la page des Publications pour trouver les publications les plus en demande qui sont disponibles chez Service Canada.

Carte du site

Consultez la carte du site pour voir la structure générale du site Web de Service Canada.

Avis importants

Consultez cette page pour prendre connaissance des renseignements importants au sujet du droit d'auteur, de la protection de la confidentialité et de la sécurité des transactions avec le gouvernement du Canada par Internet.

Haut de la page