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Entreprises Canada - Services aux entrepreneurs Passerelle d'information pour le consommateur canadien Strategis

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Renseignements généraux

Pour obtenir des renseignements généraux, veuillez consulter la page Contactez-nous.

Commander des publications

Les publications disponibles sont répertoriées dans le Répertoire de documents publiés. Vous pouvez y consulter les version électroniques ou commander des exemplaires imprimés directement à partir du répertoire.

Travaux publics et Services gouvernementaux Canada est responsable de la distribution des exemplaires imprimés des publications d'Industrie Canada à la disposition du public.

Pour une livraison plus rapide des publications imprimées, veuillez les commander à partir du Répertoire de documents publiés d'Industrie Canada, qui se trouve sur le site des publications du gouvernement du Canada.

Vous pouvez également adresser vos commandes à :

Éditions et Services de dépôt
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0S5
Canada
Téléphone (numéro sans frais) : 1 800 635-7943 (Canada et États-Unis)
Téléphone (local) : (613) 941-5995
Télécopieur (numéro sans frais) : 1 800 565-7757 (Canada et États-Unis)
Télécopieur (local) : (613) 954-5779
ATS : 1 800 465-7735
Courriel : publications@tpsgc.gc.ca

Pour commander des publications en ligne

Il est possible de commander en ligne des copies papier des publications. Au bas de chaque page, vous trouverez un lien pour commander en ligne. Il vous suffit de cliquer sur ce lien et de remplir le formulaire électronique.

Aide technique

Le site Web d'Industrie Canada est confié à la Direction générale des communications et du marketing d'Industrie Canada. En cas de problèmes techniques (p. ex. liens brisés, messages d'erreur, etc.) ou pour faire des remarques concernant uniquement ce site, veuillez communiquer avec le service suivant :

Marketing
Direction générale des communications et du marketing
Industrie Canada
Pièce 214E, tour Ouest
Édifice C.D.-Howe
235, rue Queen
Ottawa (ON) K1A 0H5
Canada
Courriel : webmestre

Aide pour Strategis

Si vous avez du mal à vous servir de Strategis, site ministériel à l'intention des entreprises et des consommateurs, veuillez consulter les pages Contactez-nous ou Aide de ce site.

Vous pouvez aussi téléphoner au centre de dépannage de Strategis, au 1 800 328-6189 (Canada) ou au (613) 954-503, entre 8 h 30 et 17 h (heure de l'Est), du lundi au vendredi. En dehors de ces heures, vous pouvez laisser un message sur la boîte vocale ou envoyer un courriel.

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English Permet de faire basculer la page visualisée du français vers l'anglais.

Contactez-nous Vous trouverez à la page Contactez-nous un formulaire électronique à partir duquel vous pouvez poser des questions ainsi que des renseignements sur la façon de nous joindre par téléphone/télécopieur/ATS. Cette page renferme également les liens suivants : personnes-ressources auprès des secteurs, directions générales et bureaux, personnes-ressources, Relations avec les médias; Cabinet du ministre; hauts fonctionnaires; bureaux régionaux; annuaire téléphonique; pour commander des publications; Service d'aide technique; Service d'aide de Strategis.

Aide Il s'agit de la page où vous vous trouvez actuellement.

Recherche Ce lien vous conduit à la page de recherche du site d'Industrie Canada qui contient des liens vers la page de recherche du site Strategis et vers la page de recherche du gouvernement du Canada. Vous trouverez également à cet endroit un lien qui vous permettra d'obtenir quelques conseils pour faciliter votre recherche.

Site du Canada Cliquez sur le bouton Site du Canada pour vous rendre au site Web principal du gouvernement du Canada.

Accueil En cliquant ici, vous retournerez à la page d'accueil.

Quoi de neuf? La section Quoi de neuf? contient une liste de l'information ajoutée au site Web d'Industrie Canada au cours des 30 derniers jours. Vous trouverez aussi dans cette section des liens vers les pages Quoi de neuf d'autres sites d'Industrie Canada et du portefeuille de l'Industrie.

Foire aux questions (FAQ) La page de la foire aux questions contient la réponse aux questions fréquemment posées d'ordre technique, au sujet du Ministère, des publications, des activités et d'autres points.

Index A-Z L'Index A-Z comprend environ 450 liens à des secteurs et directions d'Industrie Canada; à des programmes, initiatives, produits et services du ministère; à des renseignements commerciaux répertoriés par secteur; et à d'autres sites connexes.

Carte du site La carte du site montre comment le site est organisé.

Barre verticale

Le contenu de la barre de menu située à gauche comprend plusieurs sections :

Le Ministère

  • Le mandat d'Industrie Canada comprend trois objectifs stratégiques (un marché équitable, efficace, et concurrentiel; une économie innovatrice; une industrie concurrentielle et des collectivités durables).


  • Sous la rubrique Structure du Ministère, vous trouverez de l'information sur les secteurs et directions générales ainsi que l'organigramme.


  • Dans le cadre du mandat d'Industrie Canada, les bureaux régionaux répondent aux besoins de leurs clients régionaux en livrant divers programmes et services, et en prêtant leur appui à l'élaboration et à la compréhension des politiques, des programmes et des règlements nationaux.


  • La section des biographies contient celles du ministre de l'Industrie, du secrétaire parlementaire, du ministre de l'Initiative fédérale du développement économique dans le Nord de l'Ontario, du sous-ministre et du sous-ministre délégué.


  • La page sur les hauts fonctionnaires contient le nom et les coordonnées d'une personne-ressource au Cabinet du ministre ou auprès du secrétaire parlementaire du ministre de l'Industrie, du ministre de l'Initiative fédérale du développement économique dans le Nord de l'Ontario ou de hauts fonctionnaires du Ministère, ainsi que dans les bureaux régionaux et les organismes du portefeuille de l'Industrie.


  • L'annuaire téléphonique d'Industrie Canada se trouve sur le site Web des Services d'annuaires gouvernementaux électroniques (SAGE). Il s'agit d'une base de données consultable qui contient les nom, titre, numéros de téléphone et de télécopieur, et adresse postale des employés du Ministère.


  • L'historique contient de l'information au sujet des anciens ministres de l'Industrie, des ministres des ministères et organismes dissous qui ont maintenant été fusionnés avec le ministère actuel, des secrétaires et ministres d'État et des réalisations.


  • La section Lois contient les lois relevant du ministre de l'Industrie.


  • Pour obtenir de détails sur les compressions budgétaires liées à l'examen des dépenses à Industrie Canada, prière de consulter la page d'examen des dépenses. Pour de plus amples renseignements sur l'exercice pangouvernemental, prière de visiter le site Web sur l'examen des dépenses.


  • Industrie Canada et les organismes du portefeuille de l'Industrie décernent différents prix qui soulignent et récompensent les réalisations exceptionnelles dans des domaines variés.

Salle des médias

  • Communiqués (y compris des liens vers la salle des médias d'autres sites d'Industrie Canada et des sites Web apparentés). Tous les communiqués qui remontent à plus de six mois sont archivés.


  • Activités à venir (avis aux médias/événements, calendrier des activités, liste des journées et semaines spéciales et des activités liées au portefeuille de l'Industrie). Veuillez noter que les avis aux médias/événements sont automatiquement retirés du site deux jours après la tenue de l'activité.


  • Les discours du ministre de l'Industrie. On y trouve aussi des archives.


  • Une série de photographies pouvant être visualisées d'après la date ou la catégorie. Il est également possible de visualiser des archives.


  • Personnes-ressources, Relations avec les médias. L'équipe des Relations avec les médias de la Direction générale des communications et du marketing à Ottawa peut vous offrir des services dans les deux langues officielles. Les attachés de presse sont disponibles de 8 h 30 à 18 h du lundi au vendredi (heure d'Ottawa). Ils peuvent fournir des conseils au sujet des relations avec les médias et vous aider à trouver les experts ministériels qui pourront répondre à vos questions.


  • Abonnement par courriel aux plus récents communiqués de presse, avis aux médias, bulletins d'information et renseignements au sujet d'activités à venir publiés par le Ministère. Cette section contient aussi d'autres listes d'envoi par courriel d'Industrie Canada auxquelles vous pouvez vous inscrire.


  • Webdiffusion et multimédias. La présente section propose un éventail de présentations et d'outils multimédias ainsi que des vidéos diffusés sur le Web par Industrie Canada et les organismes du portefeuille de l'Industrie pour faire connaître des produits et des services, relater des réussites, fournir de l'information, présenter des allocutions et vous faire participer à des visites virtuelles. Les présentations sont disponibles sous diverses formes.


  • Cas de réussite : Une liste d'exemples de réussites d'Industrie Canada et du portefeuille de l'Industrie.

Informations par sujet

  • La section « Entreprise et industrie » renferme des renseignements sur l'entreprise autochtone, les répertoires des entreprises, le commerce électronique, le financement, la constitution en société, l'amélioration du rendement du secteur de la fabrication, des statistiques, les ressources humaines ainsi que des ressources à l'intention des petites entreprises.


  • La section « Consommation » renferme des renseignements sur divers sujets et donne accès à des ressources, à des services, à des conseils et à des outils en ligne à l'intention des consommateurs.


  • La section « Économie » renferme des liens menant à des sites Web qui présentent des statistiques et des analyses sur les industries et l'économie du Canada.


  • La section « Environnement » renvoie à divers sites Web qui traitent de tous les aspects de l'environnement, notamment l'écoefficacité, le développement durable et l'énergie de remplacement.


  • Industrie Canada et le portefeuille de l'Industrie comptent de nombreux sites Web sur l'innovation, les sciences et la technologie, et la recherche.


  • La page sur la propriété intellectuelle contient des liens menant à des ressources sur les droits d'auteur, les brevets, les marques de commerce, les dessins industriels et les topographies de circuits intégrés.


  • La section sur la réglementation du marché présente des renseignements sur les règlements (par exemple, la Loi sur Investissement Canada et le droit corporatif et l'insolvabilité), les normes (par exemple, l'étiquetage, le Conseil canadien des normes et Mesures Canada) et les pratiques commerciales (par exemple, la constitution en personne morale, les fusions et le Bureau du surintendant des faillites).


  • La section sur la radiodiffusion, le spectre et les télécommunications comprend de l'information sur la délivrance de licences, les solutions et problèmes du brouillage, la radioamateur, les services à large bande, l'attribution des bandes de fréquence, l'homologation, la radiodiffusion et les radiocommunications.


  • Développement régional : Industrie Canada et les organismes du portefeuille de l'Industrie dirigent plusieurs organismes et initiatives qui assurent la promotion du développement économique, de l'emploi, des investissements et de l'infrastructure auprès des collectivités de tout le pays.


  • Commerce et investissement : Cette section inclut de l'information sur le commerce, y compris l'importation, l'exportation et la recherche de marchés internationaux.


  • Industrie Canada propose de nombreux sites Web aux jeunes qui voudraient obtenir des renseignements sur les programmes qui pourraient les aider dans leurs études ou les aider à trouver un emploi.

Programmes et services

  • La page des programmes et initiatives contient des liens vers divers programmes et initiatives menés par Industrie Canada et par le portefeuille de l'Industrie.


  • La page des services en ligne contient des outils et des services Web interactifs offerts par Industrie Canada et par le portefeuille de l'Industrie.

Formulaires électroniques

  • La page de formulaires électroniques contient les formulaires du Ministère les plus fréquemment demandés par les entreprises et les citoyens.

Publications

  • Le Répertoire de documents publiés contient la liste des publications d'Industrie Canada, offertes dans divers formats.


  • La section des Publications sur le Ministère contient, par exemple, le Budget principal des dépenses, les rapports sur le rendement et les rapports annuels.


  • Industrie Canada commande des rapports spéciaux afin de favoriser l'analyse et la discussion de questions particulières.


  • Industrie Canada et ses partenaires du Portefeuille publient un certain nombre de bulletins électroniques qui vous tiendront au courant sur les plus récents événements, produits et nouvelles.


  • La Trousse d'édition contient de l'information et des ressources qui visent à aider le personnel du Ministère et les sous-traitants à mener à bien leurs activités d'édition pour le compte d'Industrie Canada.

Portefeuille de l'Industrie

  • On trouve à cet endroit de l'information sur les 11 ministères et organismes qui composent le portefeuille de l'Industrie.

Accès à l'information

  • La page d'accès à l'information (AIPRP) contient de l'information au sujet des services du bureau de l'AIPRP, une foire aux questions, des définitions, de l'information sur la manière de présenter une demande, des publications, des liens et le nom des personnes-ressources des bureaux de l'AIPRP du portefeuille de l'Industrie.

Acronymes

  • La section des acronymes présente plusieurs des acronymes employés pour les secteurs, les directions, les produits, les programmes et les services d'Industrie Canada. Elle comprend aussi plusieurs acronymes relatifs au spectre et aux télécommunications, à la propriété intellectuelle, à l'Internet, à l'industrie, au commerce, aux termes d'économie et d'affaires, aux organismes internationaux, à d'autres ministères du gouvernement, ainsi qu'à d'autres termes communément employés dans les divers sites Web d'Industrie Canada.

Carrières

  • Contient de l'information sur les politiques d'Industrie Canada en matière d'emploi, ainsi que sur l'emploi en général, le recrutement, les programmes de stage et les programmes pour étudiants.

Divulgation proactive

Strategis

Industrie Canada dispose également d'un site Web à l'intention des entreprises et des consommateurs, appelé Strategis. Il comprend les catégories suivantes :


Bas de page

Le bas de la page indique la date de la dernière mise à jour. On y trouve des liens vers le haut de la page et vers des avis importants.

Bas de page
  1. La date de modification est la date à laquelle la page en question a été modifiée ou examinée pour la dernière fois, en commençant par l'année, suivie du mois et du jour.

  2. Un flèche vous permet de retourner rapidement au début de la page où vous vous trouvez.

  3. Les avis importants contiennent de l'information précieuse sur le droit d'auteur et la reproduction (commerciale et non commerciale), l'utilisation de documents d'une tierce partie, l'exonération de responsabilité, la protection des renseignements personnels et les langues officielles pour le contenu des sites Web du gouvernement du Canada.

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Pour trouver de l'information

Recherche

Il est possible de faire une recherche dans le site d'Industrie Canada en cliquant sur le bouton Recherche.

La page Recherche contient aussi des liens vers les pages de recherche de Strategis, le site ministériel à l'intention des entreprises et des consommateurs, et vers le site Web du gouvernement du Canada.

Trucs de recherche

Vous trouverez de l'aide pour faire des recherches sur le site d'Industrie Canada à partir de notre page de conseils.

Carte du site

Notre carte du site montre comment est organisé le site Web d'Industrie Canada.

Foire aux questions

De l'information sur les questions les plus fréquentes au sujet du site Web d'Industrie Canada se trouve à la page de la Foire aux questions.

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Spécifications du site

Contenu

La plus grande partie du contenu est accessible en format HTML (comme la présente page). De nombreux documents existent aussi sous d'autres formes :

  • Format de document portable (PDF) — pour visualiser ces fichiers, vous devez vous servir du logiciel Adobe Acrobat Reader.


  • Flash — pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin du Flash Player.


  • Shockwave — pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin du Shockwave Player.

Script

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Écriture de la date

Toutes les pages sont datées conformément à la norme de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) relative à la représentation numérique de la date (AAAA-MM-JJ).

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Le présent site Web a été conçu de manière à rendre l'information accessible à tous les utilisateurs, y compris aux personnes handicapées qui ont recours à des technologies d'adaptation pour recevoir et diffuser de l'information. Puisque nous tenons à favoriser l'accessibilité dans le cadre du développement et de l'entretien des sites Internet, nous vous invitons à nous communiquer vos commentaires et suggestions sur la façon d'améliorer l'accessibilité du présent site. Communiquez avec nous par courriel.

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À partir du moment de votre inscription, vous recevrez automatiquement par courriel tous les communiqués de presse, les bulletins d'information, les annonces d'événements et les avis aux médias publiés par Industrie Canada pour les catégories que vous aurez choisies.

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Si vous avez du mal à lire le texte des messages qui vous sont envoyés à partir de la liste de courriel, vous pouvez vous rendre à la section Quoi de neuf sur le site Web et lire le texte qui y est affiché.

Avis importants

Veuillez lire la page Avis importants où vous trouverez de l'information sur les points suivants :

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    • Copie commerciale
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Date de modification : 2006-11-30 Haut de la pageAvis importants