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En 1999, le Groupe Angus Reid a menée une étude pour le compte du Secrétariat
du Conseil du Trésor afin d'évaluer la notoriété et l'identification du
mot-symbole « Canada » en tant que marque universelle du gouvernement du Canada.
En résumé, l'étude a démontré que le mot-symbole « Canada » obtient beaucoup
de succès comme marque universelle du gouvernement du Canada. La notoriété du
mot-symbole est grande dans toutes les régions et dans tous les groupes
démographiques, et pas moins de douze millions de Canadiens d'âge adulte le
voient tous les mois. De façon générale, les Canadiens ont une opinion favorable
du mot-symbole, lequel favorise la fierté d'être Canadien et encourage la
confiance envers l'information du gouvernement du Canada. On constate un appui
écrasant en faveur du maintien de l'utilisation du mot-symbole « Canada » comme
marque universelle du gouvernement du Canada.
Les résultats de l'étude sur le mot-symbole « Canada » :
Présentation de PowerPoint
(2.2 Mo)
format RTF
(86 Ko)
HTML
Points saillants de l'étude
Après avoir reçu copie par la poste du mot-symbole « Canada », 1 500 personnes
choisies dans le grand public et 200 propriétaires et exploitants de petites
entreprises ont été interrogés par téléphone. On leur a posé une série de
questions pour déterminer leur degré de sensibilisation et leurs attitudes quant
au mot-symbole « Canada » en tant que marque universelle du gouvernement du Canada.
77 % des sondés du grand public et 74 % des sondés de la petite
entreprise avaient déjà vu le mot-symbole « Canada ». 60 % des personnes interrogées avaient vu le mot-symbole « Canada »
au cours du mois précédent. Cela signifie que pas moins de 12 millions de
Canadiens et Canadiennes de 18 ans ou plus voient le mot-symbole « Canada »
tous les mois. Lorsqu'on leur a donné deux choix de réponse pour identifier ce que
représente le mot-symbole « Canada », 81 % des sondés du grand public et 80 %
des sondés de la petite entreprise ont associé le mot-symbole au gouvernement
du Canada. 75 % des sondés du grand public avaient une opinion favorable du
mot-symbole « Canada », par rapport à 5 % seulement qui avaient une opinion
défavorable et 20 %, une opinion neutre. Les résultats étaient presque
identiques chez les sondés de la petite entreprise. 85 % des sondés du grand public et 81 % des sondés de la petite
entreprise étaient d'accord avec l'énoncé suivant : « Lorsque je vois ce
symbole, je suis fier d'être Canadien ». 85 % des sondés du grand public et 83 % des sondés de la petite
entreprise étaient d'accord avec l'énoncé suivant : « Lorsque je vois ce
symbole apposé sur des renseignements, j'ai davantage confiance en ces
renseignements puisque je sais qu'ils proviennent d'une source crédible ». Les personnes interrogées étaient presque unanimes à affirmer que le
mot-symbole « Canada » devrait être utilisé comme marque universelle du
gouvernement du Canada sur les supports suivants :
- publications (98 %)
- sites Web (96 %)
- publicité à la télévision (95 %)
- parrainage d'événements (94 %)
- édifices (92 %)
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