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DIRECTEUR - Comportements efficaces


VALEURS ET ÉTHIQUE  — Service empreint d’intégrité et de respect

  • Démontre valeurs et éthique, y compris le Code, dans ses comportements personnels
  • Intègre valeurs et éthique, y compris le Code, dans les pratiques de la division
  • Illustre un engagement à l’égard des citoyens et des clients dans ses activités et celles de la division
  • Favorise un climat de transparence, de confiance et de respect à l’intérieur de la division et dans les partenariats
  • Incorpore des pratiques équitables à la planification des RH
  • Crée des possibilités qui favorisent le bilinguisme et la diversité dans la division, en se fondant sur les politiques sur les LO et l’EE
  • Façonne et préconise une division sécuritaire et saine, respectueuse, exempte de harcèlement et de discrimination
  • Pratique la transparence et la justice dans toutes les transactions, y compris la dotation, la passation de marchés et les activités quotidiennes
RÉFLEXION STRATÉGIQUE — Innovation grâce à l’analyse et aux idées

Analyse
  • Dénote une profonde compréhension des priorités de la direction dans son interprétation de l’orientation de la division
  • Demande des éclaircissements et des orientations au DG au besoin
  • Intègre l’information provenant de sources multiples afin de se forger un point de vue global
  • Détermine les interdépendances dans les projets interfonctionnels
  • Analyse les revers et cherche à obtenir une rétroaction honnête afin d’apprendre des erreurs
Idées
  • Traduit la vision et la politique en activités de travail concrètes
  • Élabore les stratégies de la division en se fondant sur la vision du ministère et les directives du DG
  • Conçoit des initiatives permettant d’améliorer l’efficacité opérationnelle
  • Favorise et incorpore des initiatives et des points de vue diversifiés
  • Réorganise les activités de travail de la division afin de répondre à l’évolution des besoins du ministère
  • Fait des recommandations efficaces au DG
  • Enseigne aux autres et apprend d’eux

ENGAGEMENT  — Mobilisation des gens, des organisations et des partenaires

  • Partage l’information verticalement et horizontalement
  • Favorise la collaboration entre les gestionnaires
  • Utilise la persuasion pour obtenir un appui aux initiatives
  • Négocie des compromis
  • Adapte les communications en fonction de l’auditoire et de la tribune
  • Communique de façon régulière et franche avec les syndicats et d’autres intervenants
  • Fait preuve de compréhension et de respect à l’égard du point de vue des intervenants
  • Donne suite aux engagements
  • Demande la contribution du personnel, des partenaires et des intervenants et les écoute
  • Communique la vision et les plans de la division avec clarté et détermination
  • Instaure des échanges d’idées réguliers et approfondis
  • Favorise et finance la constitution d’équipes

EXCELLENCE EN GESTION  — Prestation par le biais de la gestion par l’action, de la gestion de l’effectif et de la gestion des finances

Gestion par l’action  — Conception et exécution

  • Conçoit les plans de travail de la division en se fondant sur la situation dans son ensemble
  • Guide les projets et les ressources de la division afin d’éviter les obstacles
  • Délègue de façon appropriée aux gestionnaires
  • Gère les ressources de manière à maximiser les extrants
  • Fixe des délais réalistes et des responsabilités claires pour les gestionnaires
  • Fournit la structure et l’impulsion pour les activités de travail de la division
  • Fixe des buts stimulants mais réalistes
  • Détermine les limites et les besoins en ressources de la division pour la charge de travail
  • Gère la charge de travail de la division par une planification des ressources et une priorisation prudentes
  • Modifie les priorités et adapte les plans de travail de la division, au besoin
  • Tient compte des signaux d’alerte et en avise le DG et d’autres, au besoin
  • Donne suite au plan d’activités de la division depuis la planification, la mise en oeuvre, la surveillance et l’évaluation jusqu’à l’établissement des rapports
  • Intègre la fonction de contrôleur, le CRG, ainsi que les lois, règlements et politiques fédéraux aux pratiques de la division
  • Gère l’équilibre entre sa vie professionnelle et personnelle et celui des autres
  • Réagit avec détermination et rapidité aux possibilités ou aux risques qui se présentent
  • Conserve son calme dans des situations difficiles afin d’atténuer la pression et de maintenir l’impulsion

Gestion de l’effectif — Les personnes et l’effectif

  • Travaille de façon individuelle avec les gestionnaires
  • Règle les problèmes de rendement
  • Donne de la rétroaction régulière, reconnaît les succès et les besoins d’amélioration
  • Offre de l’encadrement, des défis et des possibilités de croissance
  • Résout les problèmes de relations de travail
  • Obtient de la médiation, au besoin
  • Équilibre les besoins des membres du personnel et ceux de l’organisation
  • Surveille et s’occupe du bien-être en milieu de travail
  • Élabore et appuie des plans de carrière et des possibilités d’apprentissage
  • Élabore une stratégie des RH pour la planification de la relève de la division
  • Obtient des fonds pour de la formation en LO et d’autres types de formation
  • Gère la charge de travail
  • Met en oeuvre des pratiques de RH rigoureuses et s’acquitte de ses obligations de responsabilisation en matière de GRH

Gestion des finances — Budgets et biens

  • Affecte et gère de façon transparente les ressources de la division
  • Met en oeuvre des stratégies permettant de réaliser des économies opérationnelles et d’optimiser les ressources
  • Applique et surveille des systèmes rigoureux pour la gestion de l’information financière, ainsi que pour la vérification interne et l’évaluation
  • S’acquitte de ses obligations de responsabilisation en matière de gestion des finances et des biens de la division
  • Donne suite aux vérifications, aux évaluations et aux autres renseignements objectifs sur le rendement de la division