Section I : Messages
1.1 Message du ministre
1.2 Déclaration de la direction
Section II : Vue d'ensemble sur le rendement
2.1 Contexte de présentation du rapport de l'Agence
2.2 Liens avec le Cadre de planification stratégique de 2003-2004
2.3 Vue d'ensemble du rendement
Section III : Rendement détaillé par composante de résultats stratégiques
3.1 L'effectif - L'effectif est productif, durable et reflète la diversité de la population canadienne qu'il sert
3.2 Milieu de travail - Le milieu de travail est sain et habilitant
3.3 Accès - Quel que soit le mode de prestation qu'ils utilisent, les citoyens ont un accès pratique, sûr et homogène aux programmes et services gouvernementaux dans la langue officielle de leur choix
3.4 Administration de l'Agence - Atteindre un excellent rendement et le maintenir
Section IV : Rendement financier
Section V : Annexes
Annexe 1 - Tableau récapitulatif du rendement ministériel
Annexe 2 - Réponse aux rapports du Bureau du vérificateur général et des comités parlementaires
Annexe 3 - Structure organisationnelle au 31 mars 2004
Annexe 4 - Initiatives horizontales
Annexe 5 - Rapports sur les initiatives pangouvernementales
Annexe 6 - Paiements de transfert
Annexe 7 - Adresses Internet utiles
