CRGI - Choix et mise en oeuvre d’une norme sur les métadonnées pour le gouvernement du Canada |
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Comme on l'a souligné plus haut, il faut développer des normes visant le
contenu des éléments de métadonnées. La norme générale peut spécifier qu'il
faut une métabalise précisant le sujet du document, mais c'est le libellé
que chaque webmestre ou gestionnaire de contenu y inscrira qui décrira
effectivement le sujet du document en question. Il faut aussi considérer la
nécessité d'être en mesure de repérer chaque document dans les deux
langues officielles et d'inclure dans les métadonnées tant les expressions
plus spécialisées, utilisées par les bureaucrates, que leurs équivalents
plus courants dans le langage des citoyens. Le développement d'un vocabulaire
commun permet de mieux répondre aux besoins d'information des Canadiens tout
en aidant le gouvernement à gérer de façon responsable ses produits d'information.
Le thésaurus du Programme des services de dépôt, un ouvrage conforme aux
normes internationales visant les thésaurus multilingues, touche une foule de
sujets traités par les ministères. Le thésaurus du PDS est reconnu comme
Thésaurus des sujets du Gouvernement du Canada. Un vocabulaire spécifique pour
certains sujets peut être élaboré et adopté au niveau d'un ministère ou d'un
groupe de travail, sous réserve de concordance avec le vocabulaire principal.
Il serait fort commode de pouvoir adopter une norme générique
internationale sur les métadonnées et d'exiger qu'on la respecte dans TOUTES
les situations. Mais certains domaines d'application ont des besoins
particuliers qu'aucune norme générique ne peut entièrement satisfaire. Tout
en tentant de limiter au minimum de telles divergences, on peut compenser les
différences en effectuant un mappage des normes. Une table de concordance
permet de mapper les unes sur les autres les métadonnées provenant de deux
normes distinctes. Il est donc essentiel de rendre disponibles de telles tables
de concordance pour faciliter la conversion des métadonnées entre les normes.
De tels outils existent déjà pour les principales normes internationales et
les procédures d'harmonisation entre les normes portant sur les métadonnées
sont en voie d'obtention d'une certification ISO.
Les moteurs de recherche commerciaux ne prenant actuellement que fort peu en
compte les métadonnées, il y a un réel besoin de promotion de l'utilisation
des métabalises. L'indexation des sites du gouvernement fait aussi appel à
ces moteurs de recherche. Une fois que ces moteurs seront configurés pour
exploiter des métadonnées, les citoyens, tout comme les fonctionnaires, seront
mieux à même de repérer les informations spécifiques dont ils ont besoin et
d'accéder à des informations contextuelles, comme la date de création d'un
document, son auteur ou le ministère responsable de sa diffusion. Mais pour que
les moteurs de recherche puissent efficacement tirer parti des métadonnées,
celles-ci doivent satisfaire aux règles d'une norme cohérente et reconnue.
Il y a une foule d'outils permettant d'assigner des descripteurs aux
documents, mais aucun n'a encore été retenu comme outil standard par le
gouvernement du Canada. Le choix d'un outil normalisé faciliterait l'attribution
des métabalises à la grandeur du gouvernement et éviterait aux ministères d'avoir
à faire l'essai de plusieurs outils et à élaborer des processus et des
procédures maison.
Par nécessité, certains ministères ont mis en oeuvre des schémas de
métadonnées visant divers types de document. Cela signifie que l'on utilise
déjà plusieurs structures de métadonnées. Si l'on se préoccupe de l'interopérabilité
et de la facilité d'accès à l'information, il sera absolument nécessaire
d'élaborer des règles, des outils et des procédures pour convertir ces
structures afin de les ramener au format défini dans la norme générique.
Les propriétaires des produits d'information, de même que les webmestres
et les professionnels de la GI, auront besoin d'une formation qui leur
permettra de bien comprendre comment les métadonnées sont utilisées par la
clientèle en quête de renseignements et par les ministères qui veulent
assurer la gestion de l'information. Cette formation permettra à la fois d'informer
le personnel et de s'assurer qu'une logique relie l'approche adoptée par
les ministères et celle utilisée par leurs équipes de travail.
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