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Message de la présidente
Introduction
Premier chapitre - Gouvernement plus accessible
Deuxième chapitre - Meilleurs services mieux adaptés aux besoins
Troisième chapitre - Instaurer la confiance envers les services en direct
Quatrième chapitre - Les prochaines étapes
Annexe A - Financement central de l'initiative du gouvernement en direct
Annexe B - Services du gouvernement en direct offerts d'ici 2005
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Gouvernement en Direct 2003
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Mise à jour : 2004-11-08
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