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NSI - Langues officielles 
Explication
Les pages d'accueil jouent un rôle clé pour la communication initiale, l'identification et la
navigation sur tous les sites Web du GdC; il faut donc que leur conception facilite ces fonctions. La
résolution unique et normalisée garantit que l'utilisateur pourra prendre connaissance immédiatement
de tout le contenu de la page d'accueil sans avoir à la faire défiler. Bien que la partie centrale
de la page d'accueil puisse être personnalisée pour satisfaire aux besoins spécifiques de
l'institution (ou de ses programmes et services), la normalisation de la résolution et de la
disposition des éléments obligatoires favorisera l'uniformisation visuelle de tous les sites du GdC.
Interprétation
Les exigences en matière de langues officielles qui s'appliquent aux pages d'accueil sont décrites
dans la Directive sur l'utilisation des langues officielles sur les sites Web (Modalités de mise en oeuvre) du Conseil du Trésor. Plus
spécifiquement, pour la page d'accueil du site d'un bureau désigné comme bilingue, consultez les
normes 6.1.1. b) et c) ainsi que l'annexe A. Pour la page d'accueil du site d'un bureau
désigné comme unilingue, consultez la norme 6.1.2 a) et l'annexe B.
Les sites des bureaux des institutions qui sont assujetties à la Loi sur les langues officielles
doivent refléter les obligations en matière de langues officielles des bureaux qui utilisent ces
sites. La politique du CT exige que ces obligations se manifestent au niveau de la page d'accueil,
qui constitue, dans la perspective des langues officielles, un « guichet
de service électronique » pour
le bureau.
Les normes décrites ci-dessus doivent tenir compte des facteurs suivants :
- Les bureaux désignés comme bilingues en vertu de la Loi sur les langues
officielles sont tenus d'offrir « activement » leurs services et communications dans les
deux langues officielles. Dans le cas d'un guichet ou d'un comptoir
traditionnel, ou encore au téléphone,
l'offre active se traduit en général par une salutation bilingue qui fait savoir au
particulier qu'à ce bureau, il a droit à un service dans la langue officielle de son choix.
- Les boutons Français / English affichés sur la page d'accueil jouent le même rôle :
ils informent les visiteurs de la disponibilité des services et communications du site dans les
deux langues officielles et leur offrent un choix de langue. Dès que l'utilisateur a choisi une
langue, le site lui donne accès au contenu dans cette langue.
- Les sites Web des bureaux ou installations unilingues ne sont pas tenus de publier leur contenu dans les deux langues officielles
si ce contenu s'adresse uniquement au public servi par ce bureau ou cet
installation. Cette
règle ne s'appliquera pas si le bureau publie directement sur son site un contenu destiné au
grand public; consultez la Directive sur l'utilisation des langues officielles sur les sites Web du Conseil du Trésor.
En la pratique on recommande hautement à un bureau unilingue qui désire afficher un contenu
qui vise le public partout au Canada, de l'afficher sur le site officiel de
l'institution, ou sur un
autre site bilingue, et d'y référer au moyen d'un hyperlien, plutôt que de l'afficher directement
sur son propre site.
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