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Organisation de la direction générale
Dirigeant principal de l'information
Depuis le 5 juin 2006, Ken Cochrane occupe le poste de Dirigeant principal de l'information (DPI) au gouvernement du Canada. Le DPI est responsable d'établir les orientations stratégiques relatives à la gestion de l'information (GI), à la technologie de l'information (TI) et à la prestation de services au gouvernement du Canada. Il est également responsable d'élaborer et de mettre en application des stratégies, des politiques, des normes, des lignes directrices et des indicateurs du rendement en vue d'améliorer la prestation des services, la GI, la TI, la sécurité et la protection des renseignements personnels dans les ministères et les organismes, et d'améliorer la conformité aux exigences du Conseil du Trésor.
Ken possède plus de 25 années d'expérience de la gestion et de la direction de fonctions liées à la technologie et à l'administration dans les secteurs public et privé. Il a travaillé pendant plus de 20 ans dans le secteur privé; à titre de cadre à la Metropolitan Life Insurance Company, il a occupé les postes de directeur principal responsable de l'administration des affaires particulières et du service à la clientèle, de directeur principal responsable de la restructuration d'entreprises particulières, de viceprésident et DPI de MetLife Canada et, enfin, de viceprésident du développement des activités de MetLife aux ÉtatsUnis, au bureau de New York.
Ken a amorcé sa carrière dans le secteur public en occupant le poste de commissaire adjoint et DPI à l'Agence des douanes et du revenu du Canada, de 1999 à 2003. En décembre 2003, il s'est joint à Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) à titre de chef de la Direction générale des services d'infotechnologie. Il était responsable de fournir une infrastructure pour la GI et la TI ainsi que des services communs aux ministères et organismes fédéraux, y compris tous les secteurs de TPSGC, ainsi que de superviser le DPI du Ministère.
Ken est reconnu comme étant un visionnaire capable de communiquer son enthousiasme et de concrétiser ses projets. Il aime faire connaître les initiatives, les stratégies et les pratiques qu'il a contribué à mettre au point et à soutenir au fil des ans, et prononce souvent des conférences devant des groupes d'étudiants et d'entrepreneurs.
 Jim Alexander a été nommé Co-dirigeant principal de l'information en novembre 2005.
Jim fait partie de la fonction publique du Canada depuis plus de 25 ans. Après avoir obtenu un baccalauréat et une maîtrise en physique nucléaire théorique des universités de Victoria et de la Colombie-Britannique, il s'est joint aux Services météorologiques du Canada à titre de météorologue. Responsable pendant plusieurs années des services de prévision en Colombie Britannique et en Ontario, il a ensuite été nommé cadre chargé du programme national de l'observation atmosphérique aux Services météorologiques. Il a acquis son expérience dans le domaine des TI lorsqu'il était directeur des TI aux Services météorologiques et aussi directeur général des systèmes et de l'informatique à Environnement Canada.
Lorsqu'il s'est joint au Secrétariat du Conseil du Trésor en juin 1999, Jim s'est vu confier la responsabilité de diriger l'infrastructure commune de GI/TI du Gouvernement en direct. À l'automne 2001, il a commencé à élaborer l'approche du Dirigeant principal de l'information en ce qui concerne la régie de la GI/TI pour le gouvernement du Canada.
Pendant cette période, Jim dirigeait aussi une équipe qui élaborait des stratégies pour faire évoluer l'administration vers une approche plus intégrée en matière de services administratifs ministériels et de services de technologie de l'information dans le cadre des examens des opérations gouvernementales.
Le Secrétariat du Dirigeant principal de l'information fournit un soutien
administratif au Dirigeant principal de l'information (DPI) et au
Co‑dirigeant principal de l'information (Co-DPI). Le Secrétariat est
responsable des liaisons continues et des activités de coordination au sein de
la Direction et avec le Secrétariat et le gouvernement, ainsi qu'avec des
organisations extérieures du secteur public et du secteur privé. Il est aussi
responsable de tous les aspects des opérations de la Direction.
La Division de la planification stratégique et de la coordination fournit
des services de planification et des services administratifs au Dirigeant
principal de l'information (DPI) et au Co‑dirigeant principal de
l'information (Co‑DPI) du gouvernement du Canada. À l'appui de ce rôle,
la Division élabore les plans, documents et rapports stratégiques et opérationnels
qui définissent le rôle, les orientations stratégiques et les réalisations
de la Direction du dirigeant principal de l'information (DDPI), et fournit un
soutien administratif complet aux comités supérieurs interministériels qui
gouvernent le programme de transformation des services gouvernementaux. La
Division de la planification stratégique et de la coordination dirige
l'administration des activités de la Direction liées aux finances, au matériel
et aux ressources humaines, et est chargée de coordonner les événements et de
fournir des services de liaison au DPI et au Co‑DPI. La Division appuie également
les activités de la DDPI en contribuant à l'utilisation, à l'échelle du
gouvernement, des langues officielles dans le secteur de la gestion de
l'information et de la technologie et en fournissant des conseils stratégiques
au DPI, au Co‑DPI et à la haute direction.
La Division de la recherche et de l'analyse dirige la recherche effectuée,
pour le compte de la Direction du dirigeant principal de l'information, dans
l'ensemble du gouvernement fédéral et auprès du public. Elle dirige aussi les
analyses environnementales. Le résultat de ces recherches sert de fondement aux
stratégies, politiques et plans en matière de services qui sont élaborés et
mis en oeuvre, et permet aussi au gouvernement de mieux connaître les
comportements et les attentes de citoyens à l'égard de la prestation et de la
transformation de ses services. Pour appuyer ces activités, la Division
travaille en étroite collaboration avec d'autres administrations fédérales,
provinciales et territoriales pour assurer le partage des résultats de
recherches et des données environnementales, pour poursuivre l'évolution et la
mise au point de l'Outil de mesures communes (OMC) qui sert à évaluer la
satisfaction des citoyens, ainsi que pour concevoir une stratégie d'engagement
intergouvernemental qui incite les gouvernements à participer à la prestation
des services.
Division des politiques de l'information,
de la protection des renseignements personnels et de la sécurité
La Division des politiques de l'information, de
la protection des renseignements personnels et de la sécurité fournit une
aide et des conseils stratégiques aux institutions gouvernementales et aux
centres décisionnels sur les politiques, les lignes directrices et les normes
concernant l'accès à
l'information, la protection
des renseignements personnels, la Normalisation
des sites Internet (NSI), la divulgation proactive, la gestion
de l'information gouvernementale et la sécurité
de la technologie de l'information (TI). La Division est chargée du contrôle
et du renouvellement des politiques et des normes du gouvernement du Canada en matière d'information, de protection
des renseignements personnels et de la sécurité de la TI. Elle dirige
aussi la participation de la DDPI à l'examen
des politiques du Secrétariat du Conseil du Trésor. En collaboration avec
le ministère de la Justice, elle élabore aussi des recommandations pour la réforme
majeure de la Loi sur
l'accès à l'information et de la politique
à cet égard.
La Division des stratégies opérationnelles et de services est responsable
de l'établissement du programme de transformation
des services externes du GC ainsi que de la prestation de ces services et de
la réalisation du programme. Pour établir une approche intégrée de
transformation des services externes, la Division élabore actuellement une
stratégie de transformation des services et une politique en matière de
services qui vont transformer les offres de services et restructurer en
profondeur leur prestation dans l'ensemble des modes. Dans le cadre de cette
activité, la Division a défini des indicateurs normalisés intégrés qui
permettent d'évaluer l'efficience et l'efficacité des services gouvernementaux
et des mécanismes de prestation des services, et va appliquer une stratégie
visant à promouvoir une évaluation générale du rendement des activités et
l'établissement de rapports en fonction de ces indicateurs. La Division gère
les portefeuilles de prestation et de
transformation des services du gouvernement, ce qui comprend la surveillance
continue des initiatives qui permettent la transformation et garantissent
l'harmonisation de ces initiatives avec le programme de transformation général
du gouvernement.
La Division des stratégies de gestion de
l'information (DSGI) est responsable des stratégies, des normes et des
pratiques d'amélioration de la gestion de l'information comme ressource opérationnelle
stratégique pour la prestation des programmes et des services du gouvernement
du Canada. La DSGI dirige l'élaboration d'une stratégie pour le Programme de
GI du GC, stratégie qui servira de plan directeur visant à garantir une
gestion de l'information efficace et uniforme dans l'ensemble de
l'administration fédérale. La Division supervise aussi la mise en oeuvre de la
Politique sur la
GIG du gouvernement, fournit un leadership et une orientation aux ministères
et organismes à l'appui de pratiques de GI efficaces et favorise l'interopérabilité
de l'information dans la cadre d'initiatives comme l'élaboration d'une stratégie
de création de métadonnées pour le GC et d'un programme de gestion des métadonnées.
La Division de
l'architecture intégrée et des normes offre un leadership et des conseils
pour la conception, l'élaboration et la mise en oeuvre de l'architecture intégrée
(AI) du gouvernement du Canada (GC); un cadre de principes, de normes et de
pratiques servant à guider la conception et la mise en oeuvre des initiatives
de transformation des services et de GI/TI.
Dans le cadre de la poursuite de l'excellence dans la prestation des
services, la Division a les responsabilités suivantes :
- Élaborer et tenir à jour une trousse d'outils détaillée en appui à la
planification, à la conception et à l'intégration efficientes des
programmes, des services, de l'information et de la technologie dans les
ministères, gouvernements et secteurs, c'est‑à‑dire :
- Le Programme de facilitation de la
transformation opérationnelle (PFTO) – une méthode intégrée axée
sur le secteur public qui garantit que tous les aspects de la conception
et de la transformation des programmes du gouvernement du Canada sont
abordés de matière à contribuer à l'atteinte des résultats stratégiques
attendus;
- Les modèles
de référence stratégique du gouvernement du Canada (MRSG) – une
série intégrée de modèles de référence architecturale qui appuie
le PFTO;
- Une série de domaines généraux, comme l'accessibilité, la
protection des renseignements personnels, la sécurité et les autres
tendances et enjeux nouveaux – des points de vue précis sur
l'architecture intégrée du gouvernement du Canada axés sur les
principaux besoins et préoccupations du GC;
- Une feuille de route détaillée qui montre comment chaque initiative
de transformation contribue à l'atteinte des objectifs stratégiques du
GC et qui indique où en sont les différentes initiatives sur le plan
de l'atteinte de ces résultats.
- Le Secrétariat de la sécurité de la TI
a été créé comme point unique d'expertise et de coordination pour toutes
les activités de sécurité de la TI dans l'ensemble du GC. Le Secrétariat
travaille en étroite collaboration avec la Division
des politiques de l'information, de la protection des renseignements
personnels et de la sécurité au partage des connaissances et au
maintien de l'uniformité dans l'élaboration de normes et de conseils.
- Tenir à jour la série intégrée de Normes
du Conseil du Trésor sur la technologie de l'information (NCTTI) qui
sont nécessaires à la mise en oeuvre des politiques gouvernementales et à
la promotion de l'efficience et de l'interopérabilité des systèmes.
De plus, la Division de l'architecture et des normes appuie les fonctions de
régie et de contrôleur du Secrétariat du Conseil du Trésor en effectuant des
examens de l'architecture des projets clés, en coordonnant la désignation des
nouveaux services et éléments communs au sein de l'AI du gouvernement du
Canada et en élaborant des plans de migration et de mise en oeuvre.
La Division de la régie intégrée et des stratégies des services internes
dirige l'élaboration des stratégies de
services internes et des solutions technologiques pour le gouvernement du
Canada en vue d'améliorer la régie des investissements et des activités du
gouvernement dans les secteurs des technologies de l'information, de la gestion
de l'information (GI-TI) et de la prestation des services. À l'appui de ce rôle,
la Division gère le Programme de modernisation des services internes du
gouvernement et est chargée de définir, pour l'ensemble du gouvernement, des
indicateurs de rendement et des systèmes de mesure et d'évaluation qui vont
permettre d'établir un lien entre les dépenses et le rendement. La Division
doit aussi garantir l'harmonisation et la régie des initiatives liées aux
services internes et externes et des soumissions et projets de GI-TI en cours;
ainsi qu'atténuer les risques associés aux grands projets de TI par la mise en
oeuvre de pratiques de gestion des résultats et d'une surveillance continue.
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