Rôles et responsabilités du Conseil du Trésor

Indicateurs de rendement axés sur des résultats

Mise en oeuvre de la Loi sur les langues officielles

Transformations gouvernementales et langues officielles

Modernisation de la prestation des services

Démarche axée sur le citoyen

L'initiative Gouvernement en direct

Guichet unique : réunir les gens et la technologie

Des résultats pour les Canadiens et les Canadiennes

Chapitre 2 La situation des langues officielles dans les institutions assujetties à la Loi

Vue d'ensemble

Service au public

Langue de travail

Participation équitable

Chapitre 3 Activités menées par le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada

Prospective

Fonctions de la Division des langues officielles

Consolidation du Programme des langues officielles

Vérification et surveillance

Vérifications - service au public

Vérifications - langue de travail

Surveillance - examen des bilans annuels

Information et formation

Cours, ateliers et séances sur les langues officielles

Modifications aux pages bleues des annuaires téléphoniques du Canada

Publicité et autres initiatives

Site Web sur les langues officielles

Accroissement des contenus en français sur Internet

Appui, mécanismes de concertation et collaboration - outils de gestion

Sensibilisation des institutions assujetties à la Loi - les comités consultatifs

Comité interministériel de concertation des intervenants en langues officielles

Conseils régionaux des hauts fonctionnaires fédéraux et sous-comités des langues officielles

Réaffirmation de la dualité linguistique et la Francophonie

Réalisations marquant l'engagement du gouvernement : l'article 41 de la Loi, partie VII

Résultats 1999-2000 du plan d'action

Conclusion

Annexe statistique

Liste des tableaux

Sources des données

Interprétation et validité des données

Notes et définitions techniques

Tableaux

Table des matières

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