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1.0 Résumé
1.1 Faits saillants de l'enquête
2.0 Introduction
2.1 Objectifs 2.2 Population cible 2.3 Méthode d'enquête 2.4 Taux de réponse
3.0 Structure du questionnaire
4.0 Résultats de l'enquête
4.1 Données sur l'employé et sur ses fonctions
4.1.1 Première langue officielle 4.1.2 Aisance à s'exprimer dans chacune des langues officielles - Tous les répondants 4.1.3 Aisance à s'exprimer dans chacune des langues officielles - Répondants occupant des postes bilingues 4.1.4 Exigences linguistiques du poste
4.2 Connaissance du Programme des langues officielles
4.3 Usage des langues officielles au travail
4.3.1 Satisfaction quant à la possibilité de travailler dans la langue officielle de son choix 4.3.2 Utilisation des langues officielles dans l'exercice de ses fonctions 4.3.3 Utilisation des langues officielles dans l'exercice de ses fonctions - Employés occupant des postes bilingues 4.3.4 Satisfaction quant à l'usage de l'anglais et du français lors des réunions internes du personnel
4.4 Obligations du ministère ou de l'organisme envers les employés
4.4.1 Disponibilité de services internes dans la langue officielle de son choix 4.4.2 Disponibilité des programmes informatiques dans la langue officielle de son choix 4.4.3 Disponibilité des instruments de travail dans la langue officielle de son choix 4.4.4 Disponibilité des cours de formation professionnelle dans la langue officielle de son choix 4.4.5 Langue officielle de communication avec le surveillant immédiat 4.4.6 Commentaires
Annexe I Questionnaire d'enquête
Annexe II Liste des codes de ministères et des nomes de ministères correspondants
Annexe III Tableaux des fréquences de réponses
Annexe IV Tableaux des pourcentages des fréquences des réponses selon la première langue officielle