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Table des matières
Introduction
Structure des administrations gouvernementales canadiennes
Approche stratégique du Canada : la transformation des services
Enjeux organisationnels
Enjeux opérationnels
Collaboration intergouvernementale
Les trois grandes priorités du Canada en matière de TI
Conclusion

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Ressources humaines
Services gouvernementaux
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Rapport du Canada 2005,

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Table des matières

1.  Introduction : Supprimer l'élément « cyber » du cybergouvernement

2.  Structure des administrations gouvernementales canadiennes

3.  Approche stratégique du Canada : la transformation des services

Transformation des services externes 
Transformation des services internes

4.  Enjeux organisationnels : Mettre en oeuvre la transformation des services et gérer le rendement

5.  Enjeux opérationnels : Fonctionner comme une entreprise

Une approche mondialement avant-gardiste en matière d'architecture intégrée 
L'information comme ressource stratégique 
La Voie de communication protégée

6.  Collaboration intergouvernementale

7.  Les trois grandes priorités du Canada en matière de TI

8.  Conclusion


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