Gestion de l'information
La gestion des ressources d'information est maintenant reconnue, tant dans le
secteur privé que public, comme étant essentielle à la gestion des ressources
financières et humaines. Cette reconnaissance a donné lieu à l'acceptation de la
gestion de l'information, autrement dit la gestion coordonnée des ressources
informationnelles de l'organisation, y compris des renseignements détenus et de
ses investissements en technologie. À cette fin, l'organisation doit planifier,
diriger et contrôler toutes ses ressources informationnelles pour atteindre les
buts communs et offrir les programmes et les services. C'est une conséquence de
l'hypothèse qui veut que les renseignements détenus par une organisation et ses
investissements en technologie de l'information soient des ressources
précieuses et des facteurs essentiels pour atteindre ses objectifs.
Depuis longtemps, le Conseil du Trésor assume le leadership et la coordination
de la gestion de l'information dans l'administration fédérale. Il a approuvé sa
vaste orientation en 1994 et il l'a promulguée dans le document Orientation
stratégique du gouvernement : gestion de l'information
http://www.tbs-sct.gc.ca/pubs_pol/ciopubs/im-gi/sdg-osg1_f.asp. Un document d'accompagnement a
également été approuvé pour s'intégrer au cadre des politiques d'information pour servir à
établir la vision du futur. Le document Améliorer les services en utilisant l'information
et les technologies de façon novatrice est affiché à l'adresse
http://www.tbs-sct.gc.ca/pubs_pol/ciopubs/im-gi/im2_f.asp.
En 1999, cette orientation a été mise à jour dans le document Orientations
stratégiques de la gestion de l'information et de la technologie de l'information :
Pour servir la population canadienne au XXIe siècle, que l'on peut
consulter au site
http://www.tbs-sct.gc.ca/pubs_pol/ciopubs/tb_oimp/sdimit_f.asp.
Jamais dans les annales du gouvernement du Canada la gestion de l'information
n'a-t-elle été aussi importante que de nos jours. Entrant de plein pied dans le
nouveau millénaire, le gouvernement met en oeuvre des plans visant à brancher les
Canadiens à toutes les informations et à tous les services gouvernementaux d'ici
l'an 2004. La capacité du gouvernement de gérer cette information est au coeur de
la réussite de cette oeuvre. La barre est haute.
Les citoyens s'attendront à ce que le gouvernement gère
de façon fiable les informations qu'ils lui fournissent. Les fonctionnaires
s'attendront à ce que le gouvernement mette en place une infrastructure de
politiques, de normes, de pratiques, de systèmes et de personnes qualifiées
pour les aider à gérer l'information dont ils ont besoin pour assurer la
bonne prestation des programmes et des services et, par-dessus tout, pour les
rendre responsables de leurs actes. Le gouvernement traite une masse
d'informations et la mesure dans laquelle il la gère de façon efficace
indiquera l'importance qu'il attache à continuer d'être à l'écoute
de la population et d'assumer ses responsabilités au sein d'une société démocratique.
Cependant, étant donné que les programmes et les services gouvernementaux sont
de plus en plus exécutés par voie électronique, la capacité du gouvernement
de gérer son information sera mise à rude épreuve.
Le rapport Gestion
de l'information au sein du gouvernement du Canada - Analyse de la situation
et les trois documents de synthèse qui l'accompagnent (enjeux de la L'horizon de la
GI, concepts et recommandations) sont destinés à aider le gouvernement à s'orienter
pour relever ce défi.
Les politiques d'information du Conseil du Trésor renferment des conseils sur
la manière de gérer l'information et les technologies au site
Politique
sur la gestion de l'information gouvernementale (GIG). Cette politique régit
le cycle de vie de la gestion des renseignements détenus et l'utilisation des
ressources d'information du gouvernement comme ressource commune.
La Politique sur la
gestion des technologies de l'information (GTI) précise que le gouvernement
doit utiliser les technologies de l'information comme outil stratégique pour
renouveler les modes de prestation de ses services et d'exécution de ses programmes.
Visitez le Centre des ressources de la gestion de
l'information pour des renseignements détaillés sur les activités permanentes
concernant la situation de la gestion de l'information au gouvernement fédéral.
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