Agence de gestion des resources humaines de la fonction publique du Canada
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Équité en emploi et diversité
Objet de l'examen
Méthode
Démarche
Rôles et responsabilités des principaux intervenants de l'équité en emploi au gouvernement fédéral
Secrétariat du Conseil du Trésor
Commission de la fonction publique
Centre canadien de gestion
Ministères
Commission canadienne des droits de la personne et Tribunal canadien des droits de la personne
Besoins en formation selon l'examen des vérifications de conformité ministérielles menées par la Commission canadienne des droits de la personne
Résumé des constatations relatives à la formation sur la diversité et l'équité en emploi dans les ministères
Distinction entre la diversité et l'équité en emploi
Formation offerte par les ministères
Analyse des constatations
Formation destinée principalement au personnel de l'EE
Formation destinée principalement aux gestionnaires et au personnel des ministères
Constatations générales relatives à la formation
Autres constatations
Site Web du SCT
Leadership du Conseil du Trésor
Reddition de comptes
Recommandations
ANNEXE A - Personnes consultées
ANNEXE B - Guide d'entrevue
ANNEXE C - Résumé des résultats des entrevues des ministères
ANNEXE D - Renseignements sur les cours, les outils d'analyse et les mécanismes d'apprentissage
ANNEXE E - Activités prévues par la Loi - Diagramme
ANNEXE F - Cadre de vérification de la conformité
ANNEXE G - Politique de gestion de la diversité de Citoyenneté et Immigration Canada
ANNEXE H - Sommaires des cours de formation assistée par ordinateur
ANNEXE I - Plan de l'atelier «Faire place au changement »
ANNEXE J - Résultats de l'étude menée par Citoyenneté et Immigration Canada
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L'équité en emploi et la diversité: Analyse de l'environnement, Gouvernement fédéral du Canada

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ANNEXE C: RÉSUMÉS DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS DANS LE CADRE DES ENTREVUES MENÉES AUPRÈS DES MINISTÈRES

Ministère :Patrimoine canadien

Formation à l'interne

Équité en emploi

Le ministère ne donne aucune formation distincte sur l'équité en emploi. Il a offert un cours dans ce domaine pendant un certain temps, mais a cessé de le faire en 1997, le cours étant jugé dépassé. Depuis, les employés peuvent suivre le cours Initiation à l'équité en matière d'emploi donné par Formation et perfectionnement Canada.

Diversité

Un cours sur « la valorisation de la diversité », d'une durée d'une journée, est offert à l'intention des gestionnaires et des employés pour les sensibiliser aux questions entourant la diversité. Ce cours a été conçu en fonction des besoins propres à Patrimoine canadien par la société d'experts-conseils MalKam, également chargée de donner la formation. Le cours pilote a eu lieu en janvier dernier. (Ce cours remplace un cours sur le même sujet élaboré il y a déjà plusieurs années, puis abandonné en 1997 parce qu'il ne correspondait plus au contexte.)

Le nouveau cours n'est pas encore obligatoire, mais pourrait le devenir.

Aucune évaluation de l'efficacité n'a encore été menée.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Un employé est chargé à l'heure actuelle d'établir des liens (EE et diversité) avec d'autres cours de formation offerts par le ministère.

Outils

Le ministère a mis au point un guide sur la diversité à l'intention des gestionnaires en 1998, en partenariat avec Santé Canada.

Commentaires sur le site Web du SCT

Le site est jugé utile, mais la navigation y est quelque peu difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Utiliser le critère du rendement en matière d'EE et de diversité de façon plus rigoureuse dans la promotion des gestionnaires supérieurs.

Assurer le partage des pratiques exemplaires.

Élaborer du « matériel de formation de base » sur l'EE et la diversité que les ministères pourraient ensuite adapter à leur contexte. On a suggéré de confier à Patrimoine canadien la responsabilité d'élaborer du matériel connexe.

Besoins en matière de programmes centraux

Le programme Initiation à l'équité en matière d'emploi devrait être mis à jour.


Ministère : Service correctionnel du Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Aucun cours distinct.

Diversité

SCC offre trois modules sur la diversité culturelle. Ces modules, conçus au début des années 1990, portaient au départ sur la sensibilisation aux cultures autochtones, puis ont été remaniés plus tard pour englober la diversité en général. Ils comportent en outre un élément acquisition de compétences sur les techniques d'entrevue et de counselling auprès des délinquants. Il s'agit d'un cours d'une durée totale d'une journée et demie donné par des animateurs de SCC et s'inscrivant dans l'initiation obligatoire des agents de correction. Entre 30 et 40 séances ont été tenues pendant le dernier exercice.

La dernière mise à jour du contenu du cours remonte à 1998. Une autre mise à jour s'impose.

Aucune évaluation structurée de l'efficacité n'a été menée.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Le sujet de la diversité est abordé dans tous les cours d'orientation.

Outils

Formation en classe seulement.

Commentaires sur le site Web du SCT

Rien à signaler.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Fournir la documentation la plus récente dans le domaine et, peut-être, un financement spécial.

Besoins en matière de programmes centraux

SCC offre ses propres programmes, mais serait intéressé par un « contenu de base » dans l'un ou l'autre des domaines de l'EE ou de la diversité, ou les deux. Il adapterait le matériel à son environnement.


Ministère : Pêches et Océans

Formation à l'interne

Équité en emploi

Aucun cours distinct.

Diversité

Un cours de sensibilisation à la diversité d'une journée et demie a été mis en place en 1997. Le matériel du cours a été fourni aux bureaux régionaux, mais sans grand succès, car ces derniers ont de la difficulté à trouver des personnes qualifiées pour le donner. La participation est facultative.

Aucune évaluation de l'efficacité n'a été menée.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Le programme de perfectionnement des gestionnaires du ministère comprend un module sur la diversité.

Outils

Commentaires sur le site Web du SCT

Ce que peut faire le SCT pour aider

On a fortement suggéré une plus grande harmonisation des politiques, procédures et autres directives du SCT en matière d'EE avec la CCDP.

Améliorer les directives liées à certaines questions, comme les questionnaires d'auto-identification, les études des systèmes d'emploi, les analyses de l'effectif, etc.

Besoins en matière de programmes centraux

Le cours Initiation à l'équité en matière d'emploi est utile, mais doit être mis à jour.

Le cours du CCG sur la diversité (trois jours) est considéré comme « la norme », mais le nombre de participants doit être limité en raison du coût.

Il serait utile que du « matériel de base » général soit préparé par le centre, surtout dans le cas de la diversité.


Ministère : Défense nationale

Formation à l'interne

Équité en emploi

Cours sur les femmes dans les occupations non traditionnelles (doit être mis à jour).

Cours de sensibilisation aux cultures autochtones (Neil MacDonald – offert habituellement pendant la Semaine de sensibilisation aux cultures autochtones.

Formation SHARP (harcèlement).

Les trois programmes mentionnés ci-dessus sont offerts depuis au moins le milieu des années 1990.

Le programme SHARP était obligatoire pour tous les gestionnaires et les employés.

Ces cours sont donnés par le centre d'apprentissage de la RCN et seraient offerts également par les centres d'apprentissage régionaux.

Diversité

Cours sur la gestion de la diversité – programme d'un jour destiné aux gestionnaires.

Cours sur la valorisation de la diversité – programme d'un jour destiné aux employés.

Ces deux programmes ont été mis sur pied au milieu des années 1990 et avaient pour objet de favoriser la sensibilisation aux questions rattachées à la diversité. Jusqu'à l'an dernier, six séances par année étaient habituellement offertes (RCN); l'an dernier, la demande n'a justifié qu'une seule séance. La participation est facultative.

L'efficacité de ces programmes n'a jamais fait l'objet d'une évaluation officielle.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Les cours suivants comprennent des modules sur l'EE et la diversité :

  • cours d'orientation pour les superviseurs;
  • formation sur les relations de travail et le harcèlement;
  • formation sur la dotation fondée sur les valeurs (devant être offerte à compter de mars 2001).

Outils

Le MDN a mis sur pied un groupe consultatif et un champion au niveau de la gestion pour chacun des groupes désignés aux fins de l'EE.

Le conseil de la diversité de la Défense, coprésidé par le sous-ministre et un brigadier général, se réunit deux fois l'an et a demandé qu'on lui crée son propre site Web.

Des vidéos, des documents d'orientation, etc. sont disponibles.

Commentaires sur le site Web du SCT

Le site Web est jugé utile, mais la navigation y est difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

On pense que le SCT pourrait jouer un rôle plus proactif - partage des pratiques exemplaires, conseils sur les études des systèmes d'emploi et l'auto-identification, etc.

Fournir des outils (imprimantes en Braille, etc.) pour les centres d'apprentissage.

Diffuser de l'information au sujet des initiatives du CHF, du BCP.

Promouvoir la diversité pendant la Semaine nationale de la fonction publique.

Éviter de promouvoir les gestionnaires supérieurs qui n'ont pas un rendement satisfaisant sur le plan de l'EE et de la diversité.

Besoins en matière de programmes centraux

Mise à jour du cours Initiation à l'équité en matière d'emploi.

Élaboration d'un programme central (plus avancé) à l'intention des conseillers et des gestionnaires en RH qui jouent un rôle important sur les plans de l'EE et de la diversité.

Élaboration de « matériel de base » que pourront utiliser les ministères pour donner de la formation sur la diversité.


Ministère : Santé Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Gestion de l'équité en emploi est un cours d'une journée offert aux gestionnaires et portant sur la loi, la planification, la communication et les outils. Il a été conçu et est donné par le personnel de SC. Au départ, ce cours était obligatoire; il est maintenant facultatif. Le ministère est en train de le mettre à jour.

Travailler avec l'équité en matière d'emploi est un cours d'une journée s'adressant aux spécialistes des RH et visant à leur permettre d'approfondir leur rôle et à leur donner les connaissances, les compétences, les outils et les techniques dont ils ont besoin pour appuyer les gestionnaires.

Diversité

« Gestion d'une équipe de travail diversifiée » est un cours d'une journée destiné aux gestionnaires intermédiaires et supérieurs. Il a pour objet non seulement de sensibiliser les participants à la diversité, mais aussi de leur fournir des outils pratiques pour les aider (c.-à-d. adopter une ligne de conduite qui favorise la diversité).

« Construire la diversité au travail » est une séance d'une journée destinée à des équipes de travail complètes, gestionnaires et employés. Elle porte sur les moyens pratiques d'encourager un environnement qui favorise la diversité. Les équipes élaborent leurs propres plans d'action.

« Communiquer sans obstacles » a pour objet de sensibiliser les participants à certaines des questions et des techniques liées aux communications interculturelles. On y aborde les communications par rapport aux quatre groupes désignés aux fins de l'EE ainsi que certaines questions interculturelles plus générales.

Tous les programmes sont conçus et mis en oeuvre par le personnel de SC. Les autres ministères peuvent communiquer avec SC pour organiser des séances de formation locales.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Un module sur l'équité en emploi et la diversité est inclus dans le programme d'initiation et le programme de sous-délégation des pouvoirs de dotation, et sera inclus dans le nouveau programme de perfectionnement en gestion.

Outils

Trousses à l'intention des gestionnaires, vidéos, etc.

Commentaires sur le site Web du SCT

Le site est utile, mais la navigation y est parfois difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Promouvoir et appuyer une proposition de conception d'une séance de formation à l'intention des formateurs avec la CFP afin de former des personnes qui pourront donner de la formation sur la diversité.

Assurer l'harmonie des politiques avec la CCDP.

Besoins en matière de programmes centraux

Proposition mentionnée ci-dessus.


Ministère : Développement des ressources humaines Canada (groupe de l'équité en milieu de travail)

Remarque : Le mandat de cette unité diffère du mandat habituel des groupes chargés de l'EE et de la diversité. Certaines des questions de l'entrevue ne s'appliquaient pas.

Formation à l'interne

Équité en emploi

Un programme d'orientation pour les agents de l'équité en milieu de travail est obligatoire pour les nouveaux agents. Un manuel a également été préparé pour les fins du programme. Ce programme comprend des renseignements touchant la loi et le règlement sur l'équité en matière d'emploi, de même que les politiques, les procédures, les directives et autres exigences que doivent appliquer les agents de l'équité en emploi et vise à donner à ces derniers les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour s'acquitter de leurs fonctions normales. Le programme fait actuellement l'objet d'une mise à jour et sera bientôt offert en direct selon une formule interactive. Malgré certaines différences sur le plan de l'application, il pourrait peut-être s'avérer utile aux fonctionnaires d'autres ministères.

Diversité

S.O.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

S.O.

Outils

Cette unité du ministère conçoit des outils d'information du public sur divers sujets, tels que l'équité salariale, l'équité en emploi et les droits de la personne. Elle travaille à la mise sur pied d'une base de données interactive pour répondre aux questions du public; l'information pourrait également être utile aux fonctionnaires.

Commentaires sur le site Web du SCT

S.O.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Établir des normes de qualité pour la sélection des formateurs dans le domaine de la diversité :

  • le choix de ces personnes devrait peut-être lui-même refléter la diversité;
  • la diffusion de renseignements sur les pratiques exemplaires.

Établir les liens entre différentes questions, notamment:

  • les sans-abri...les personnes handicapées...les Autochtones...
  • ...la pauvreté...les femmes...l'équité salariale

Tenter de simplifier et de clarifier le mandat et d'éliminer les manques de cohérence et les obstacles :

  • la violence en milieu de travail – sécurité et santé au travail
  • équité en milieu de travail – DRHC
>Besoins en matière de programmes centraux

S.O.


Ministère : Industrie Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Aucun programme distinct n'est offert à l'heure actuelle, mais le ministère prévoit mettre sur pied un atelier sur l'EE à l'intention des conseillers en RH.

Diversité

Un cours d'une journée sur la diversité, conçu et donné par la société d'experts-conseils MalKam, est offert depuis septembre 2000. Il est destiné aux gestionnaires et vise à sensibiliser ces derniers aux questions liées à la diversité. La participation est facultative, mais « vivement encouragée ».

On travaille à la conception d'un cours connexe pour les employés. On prévoit commencer à l'offrir au cours de 2001.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Les sujets de l'EE et de la diversité sont abordés dans les cours suivants :

  • programme de perfectionnement en leadership;
  • orientation des employés;
  • sous-délégation des pouvoirs de dotation (dans la section portant sur les valeurs).

Outils

Le site Intranet du ministère contient des renseignements sur l'EE.

  • Une section sur la diversité est en cours d'élaboration.
  • Le site contient des hyperliens vers d'autres sites, dont celui du SCT.
  • Un groupe consultatif sur la diversité a été mis sur pied.

Commentaires sur le site Web du SCT

Site utile, mais de navigation difficile.

Il pourrait contenir davantage de renseignements sur les initiatives et activités menées par le BCP, le CHF, etc.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Diffusion des pratiques exemplaires

Leadership proactif

  • Auto-identification, étude des systèmes d'emploi,
  • Politiques approuvées par la CCDP

Besoins en matière de programmes centraux

Le cours d'Initiation à l'équité en matière d'emploi est utile, mais a besoin d'être mis à jour.

Une formation avancée pour les spécialistes serait utile.

« Matériel de base » qui pourrait être utilisé par les ministères.

Autres commentaires ou questions


Ministère : Ressources naturelles Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Des séances de formation ont été données à tous les spécialistes des RH en novembre et décembre 2000. Chacune comportait une demi-journée consacrée à l'équité en emploi (loi, règlement, principes, outils, etc.), une demi-journée portant sur la diversité et une demi-journée sur la mise en oeuvre des outils, des programmes et de la formation prévus dans le plan d'action de RNCan en matière d'EE. Les cours ont été conçus et donnés par la société d'experts-conseils MalKam.

Le ministère prévoit offrir une version adaptée de ces séances aux gestionnaires et aux employés au cours de 2001.

Diversité

Un cours d'une demi-journée sur la façon d'aborder efficacement la diversité, une introduction au sujet de la diversité, a été offert aux employés du groupe de l'équité en emploi et des langues officielles ainsi qu'aux membres du comité du plan d'action en matière d'EE en octobre 2000. Ce cours a été conçu et donné par Trevor Wilson et avait pour objet de sensibiliser les participants aux questions rattachées à la diversité.

Remarque : Le besoin d'une telle formation avait été relevé dans le cadre de l'étude des systèmes d'emploi effectuée par le ministère ainsi que de vastes consultations menées auprès des représentants de tous les intervenants du ministère avant l'élaboration du plan d'action en matière d'EE. La formation est considérée obligatoire.

En outre, tous les gestionnaires supérieurs du ministère devront avoir suivi la formation La diversité : vision et action du CCG avant la fin du prochain exercice; plus de 60 l'ont déjà fait jusqu'ici.

Il est encore trop tôt pour évaluer l'efficacité de ces mesures.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Les questions de l'EE et de la diversité sont abordées dans le cours sur la dotation fondée sur les valeurs.

Outils

L'Intranet du ministère comporte un site sur l'EE et la diversité. Ce site vise à la fois à renseigner les employés et les gestionnaires sur ces sujets et à leur permettre de formuler des commentaires ou de poser des questions dans ces domaines. Il contient de l'information sur les outils, la formation, les programmes, les pratiques exemplaires et les personnes ressources, de même qu'un centre de référence, des liens avec des sites externes et une boîte aux lettres (EE et LO) pour ceux et celles qui désirent poser des questions.

Commentaires sur le site Web du SCT

Le site est utile, mais la navigation y est difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Établir des politiques et des lignes directrices jugées conformes par la CCDP.

Améliorer la formation sur l'EE pour les spécialistes du domaine.

Diffuser les pratiques exemplaires.

Améliorer l'information fournie au sujet de certains processus, comme l'auto-identification.

Besoins en matière de programmes centraux

Élaborer du « matériel de base ».

Mettre à jour le cours Initiation à l'équité en matière d'emploi.

Offrir une formation sur l'EE plus avancée aux spécialistes du domaine.


Ministère : Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Aucun cours distinct n'est offert.

Diversité

Un programme de formation d'une journée sur la diversité au sein de TPSGC a été lancé au printemps 2000. Il a été conçu et est offert par des experts-conseils et vise à sensibiliser les participants aux questions rattachées à la diversité. Il s'adresse aux groupes de travail complets, selon une approche en cascade. La participation est volontaire, mais vivement encouragée.

Un cours d'une journée sur les valeurs et les comportements a été conçu par Conseils et Vérification Canada à l'intention du Service opérationnel au gouvernement (SOG). On y aborde les sujets de l'EE, de la diversité ainsi que des valeurs et de l'éthique. Il est offert depuis l'automne 2000, et les gestionnaires et les employés de SOG sont tenus d'y assister.

L'efficacité de ces programmes n'a pas encore été évaluée, mais cet élément sera inclus dans la demande de propositions pour la prolongation du programme sur la diversité au sein de TPSGC.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Les programmes suivants comportent des modules sur l'EE et la diversité :

  • programme d'orientation des gestionnaires intermédiaires;
  • programme de sous-délégation des pouvoirs de dotation;
  • formation sur les valeurs et l'éthique.

Outils

Le site Web des RH comprend une section sur l'EE et la diversité, qui renferme la loi, les notions, programmes et services clés, le nom de personnes ressources et des liens vers des sites externes connexes.

Commentaires sur le site Web du SCT

Le site est utile, mais la navigation y est difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Consulter rapidement les ministères sur les nouvelles questions. Par exemple, on n'a toujours pas reçu de directives en ce qui concerne l'utilisation de renseignements relatifs à l'auto-identification sur le formulaire de demande d'emploi de la CFP.

Obtenir l'accord de la CCDP en ce qui concerne les politiques clés – auto-identification, étude des systèmes d'emploi, analyse de l'effectif, etc.

>Besoins en matière de programmes centraux

Le ministère aimerait disposer de « matériel de base » pour la formation sur l'EE et la diversité. Il adapterait ensuite ce matériel à son environnement.


Ministère : Agence des douanes et du revenu du Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Un cours d'une journée et demie est offert au personnel pour le sensibiliser aux questions touchant les personnes handicapées. Le cours est offert aux gestionnaires et aux employés et la prestation en est assurée par du personnel de l'Agence.

Neil MacDonald a conçu et met en oeuvre un cours de sensibilisation aux cultures autochtones d'une durée de deux jours dont l'objet est de sensibiliser le personnel aux questions touchant les Autochtones. Ce cours est, lui aussi, offert aux gestionnaires et aux employés.

La participation aux deux cours mentionnés ci-dessus est facultative.

L'Agence est en train de concevoir une série de modules SAFEE portant sur l'équité en emploi, la diversité et les communications interculturelles. Il s'agira de modules d'une demi-journée chacun auxquels tous les gestionnaires seront tenus d'assister.

Diversité

Accueil à la diversité est un cours de deux jours visant à sensibiliser les gestionnaires et les employés aux questions liées à la diversité.

Les cours sont habituellement offerts par les centres de formation du personnel.

Aucune évaluation systématique de l'efficacité des cours n'a encore été effectuée.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

La formation destinée aux membres du jury de sélection comprend de l'information sur le projet de loi C-64 et sur la diversité.

Le programme de perfectionnement en leadership (en cours d'élaboration) comprendra des modules SAFEE portant sur l'EE, la diversité et les communications interculturelles.

Le programme d'orientation du ministère visant à aider les employés à prendre un bon départ comprend un module sur l'EE. Ce programme est disponible sur l'Intranet du ministère.

Outils

La région du Pacifique de l'Agence a préparé pour les gestionnaires une boîte à outils sur la diversité qui renferme des ressources, des conseils, des techniques, etc.

L'Agence est en train de dresser une liste de contrôle de la diversité, qui comprendra des renseignements sur l'accommodement.

Elle travaille également à la création d'une section sur l'EE pour son site Web et entend y ajouter une section sur la diversité par la suite.

L'Agence tient sur support électronique une liste des personnes qui connaissent une langue autre que l'anglais ou le français, ce qui permet aux gestionnaires, en cas de besoin, de trouver rapidement des ressources.

Commentaires sur le site Web du SCT

On consulte le site fréquemment. Il est jugé utile, mais difficile de navigation.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Diffuser les pratiques exemplaires.

Travailler en partenariat avec Patrimoine canadien pour produire de l'information au sujet des attitudes culturelles et leur incidence sur la façon dont les gens travaillent.

Besoins en matière de programmes centraux

S.O.


Ministère: Statistique Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Il n'y a aucun programme distinct.

Diversité

Un programme d'une journée, Gestion dans le contexte d'une main-d'œuvre diversifiée, est offert aux gestionnaires depuis 1994. Il vise à sensibiliser les participants à la législation pertinente, à leurs responsabilités et aux outils mis à leur disposition. L'atelier comprend un livret de conseils pratiques portant sur des questions telles que les ressources, l'accommodement, etc. Il a été conçu et est donné par du personnel de Statistique Canada.

Un programme d'une demi-journée, Travailler dans le contexte d'une main-d'œuvre diversifiée, est offert aux employés et vise, lui aussi, la sensibilisation des participants.

Les deux programmes reposent sur les résultats de sondages d'opinion menés auprès des employés antérieurement. La participation qui, au départ, était obligatoire est maintenant facultative.

Bien qu'aucune évaluation officielle de l'incidence précise de cette formation n'ait été effectuée, on surveille les changements ou les problèmes d'attitudes chez les gestionnaires et chez les employés au moyen du sondage d'opinion mené périodiquement.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

SC offre chaque année à ses équipes de recrutement un cours dont l'EE et la diversité sont des modules importants. Pour ce qui est de la diversité, en plus de sensibiliser les participants à la question, on leur donne des conseils sur les communications interculturelles, etc. SC est en train de mettre à jour ce module et de l'élargir.

De l'information sur l'EE et la diversité sera ajoutée au programme de perfectionnement des superviseurs.

Outils

Boîte à outils pour le gestionnaire (diversité)

Documentation pour les agents de recrutement

Site Web

Sondage d'opinion auprès des employés

Commentaires sur le site Web du SCT

Le personnel de l'EE l'utilise; il est utile, mais la navigation y est difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

Aimerait que le SCT et la CCDP s'entendent au sujet du respect des politiques du SCT afin d'en arriver à la conformité.

Les forums visant l'ensemble de la fonction publique sont jugés très utiles pour obtenir de l'information et établir des liens. On considère que le responsable du portefeuille au SCT est efficace.

Besoins en matière de programmes centraux

On pense qu'il serait utile d'élaborer, pour l'ensemble de la fonction publique, une série de cours sur l'EE et la diversité qui pourraient être utilisés par les petites organisations ou par les ministères plus importants qui n'ont pas nécessairement la masse critique voulue à un moment donné.


Ministère : Transports Canada

Formation à l'interne

Équité en emploi

Aucun cours distinct n'est offert.

Diversité

Le ministère offre dans la RCN un cours d'une journée sur la diversité, conçu et donné par Trevor Wilson. Ce cours a pour objet de sensibiliser tous les employés à la question de la diversité. La participation est facultative, mais vivement encouragée. Les régions, où la participation est obligatoire, sont responsables de l'exécution du programme au niveau local.

Aucune évaluation n'a été menée jusqu'ici à l'exception de la rétroaction des participants à la fin du cours.

Volets équité en emploi et diversité dans d'autres programmes

Les programmes de formation suivants comprennent des modules sur l'EE et la diversité :

  • programme de perfectionnement des gestionnaires supérieurs;
  • programme de perfectionnement des gestionnaires intermédiaires;
  • formation sur la sous-délégation des pouvoirs de dotation.

Outils

Le site Intranet du ministère renferme de l'information sur l'équité en emploi et sur la diversité, y compris sur la législation, des conseils à l'intention des gestionnaires, etc., ainsi que des hyperliens vers d'autres sites sur l'EE et la diversité, le programme des mesures, les accommodements spéciaux, etc.

Commentaires sur le site Web du SCT

Le personnel de l'EE utilise régulièrement le site, qu'il considère utile, mais de navigation difficile.

Ce que peut faire le SCT pour aider

La représentante du ministère a indiqué qu'il serait utile que le SCT s'intéresse davantage à l'objectif visé plutôt qu'aux moyens de l'atteindre, c.-à-d qu'il demande aux ministères de définir les résultats recherchés par opposition à la façon dont on les obtiendra.

Besoins en matière de programmes centraux

La plupart des ministères et organismes offrent déjà des séances de formation sur la diversité, mais jugent que la conception de « matériel de base » (sur l'EE et la diversité) serait utile. Ils se chargeraient d'adapter ce matériel selon les besoins locaux, surtout dans le cas de la diversité.

On considère que le cours Initiation à l'équité en matière d'emploi est utile, mais a besoin d'être mis à jour.

Un cours plus avancé serait nécessaire pour les spécialistes du domaine.

Autres commentaires ou questions

Aimerait plus de détails sur l'évolution des activités du BCP, du CHF, etc.

 
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