NSI - Navigation et présentation
Les analyseurs Web doivent être les outils usuels aux fins de collecte de données
sur l'utilisation du site. Il ne faut pas utiliser de compteurs à cette fin.
Justification
Comme les coûts consacrés par les entreprises au développement et à la
maintenance des sites Web continuent de grimper, de nombreuses organisations se fient
aux statistiques sur l'utilisation des sites pour en évaluer les avantages et les
frais connexes. Certaines utilisent de simples compteurs, alors que d'autres ont
recours à des analyseurs Web plus sophistiqués pour obtenir des données. Les
compteurs ajoutent peu de valeur à un site et, souvent, ils semblent « en mettre un
peu ». Les analyseurs Web fournissent plus d'information et ils sont
virtuerllement transparents à l'utilisateur final.
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Norme 6.7