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![,](/web/20061202121551im_/http://www.tbs-sct.gc.ca/cioscripts/images/Spacer14px.gif) |
Guide des SM pour réussir les projets de TI![,](/web/20061202121551im_/http://www.tbs-sct.gc.ca/cioscripts/images/line450x1.gif)
Cette liste de contrôle est destinée aux sous-ministres, qui peuvent l'utiliser avec le Cadre amélioré pour la gestion des
projets de technologie de l'information (CAG). Elle sert à évaluer un projet de TI sur
une base continue, afin de s'assurer que tous les facteurs influant sur la réussite du
projet sont pris en considération.
Titre du projet : ______________ |
Projet no __________ |
Promoteur du projet ___________ |
Taille : ____________ $ |
Instinctivement, que pensez-vous du projet?
(Que vous dit votre instinct?)
Dangereux |
Pourrait réussir |
Réussira probablement |
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![Réussira probablement](/web/20061202121551im_/http://www.tbs-sct.gc.ca/emf-cag/dm-guide/image15.gif) |
Les questions de cette liste de contrôle vous aideront à valider cette cote instinctive.
Selon le Groupe Standish, seulement
9 p. 100 de tous les projets de TI sont réalisés dans les délais prescrits,
sans dépasser le budget et conformément au cahier des charges. Avant d'approuver un
projet de TI, il est important d'évaluer à la fois sa raison d'être et sa probabilité
de réussite. Les questions qui suivent portent sur les principaux points rattachés aux
quatre principes du CAG.
Si vous ne savez pas quoi répondre, cochez «non».
Devrait-on commencer le projet?
Soutien des besoins opérationnels |
Oui |
Non |
1. A-t-on effectué une analyse de rentabilisation adéquate? |
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2. L'analyse de rentabilisation est-elle
fondée sur le coût complet du système, depuis sa conception jusqu'à sa mise en
œuvre, y compris le coût d'exploitation annuelle estimatif?
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3. Tous les cadres s'entendent-ils sur le caractère essentiel du projet? |
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Responsabilisation |
Oui |
Non |
4. En rapport avec ce projet, les responsabilités
et les pouvoirs de chacun des principaux intervenants sont-ils clairement
définis, documentés et compris?
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5. Un nombre suffisant d'employés possédant l'expertise nécessaire ont-ils été affectés au projet? |
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6. Le projet est-il du ressort du service et des entrepreneurs externes, selon les capacités qu'ils ont démontrées? |
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Discipline générale des gestionnaires de projet |
Oui |
Non |
7. Le gestionnaire de projet et le promoteur ont-ils déjà géré un projet de cette taille, envergure et complexité? |
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8. Le gestionnaire de projet et le promoteur
sont-ils prêts à approfondir certaines questions s'il y a lieu, selon une méthode bien
documentée et en fonction de critères prédéterminés?
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Gestion des risques |
Oui |
Non |
9. Est-ce que tous les risques connus, sur le plan
technique et de gestion, ont été évalués? Une stratégie existe-t-elle pour les mitiger? |
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10. A-t-on procédé à un examen indépendant du projet? |
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11. Le ministère possède-t-il l'expertise
technique nécessaire pour mener à bien ce projet? |
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TOTAUX -- additionner les résultats des
quatre séries de questions |
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Recommandation |
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Seulement des «oui» - Approuvé |
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1 ou 2 «non» - Approbation en suspens d'ici
la résolution des points concernant les questions suivantes |
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3 «non» ou plus - Approbation refusée parce que : |
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Signature: |
Devrait-on poursuivre le projet?
Pendant le déroulement d'un projet, il y aura
probablement plusieurs examens et bornes où on pourra décider d'arrêter ou de
poursuivre le projet. Cette page sert à prendre les décisions en ce sens. Si on procède
à plus de trois examens du projet pendant son déroulement, prière de se servir de pages
supplémentaires.
Date |
Examen 1 |
Examen 2 |
Examen 3 |
Soutien des besoins opérationnels |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
1. L'analyse de rentabilisation du projet est-elle encore valable? |
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2. Les buts du projet ont-ils changé? |
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3. Le gestionnaire de projet et le promoteur
sont-ils encore déterminés à faire du projet un franc succès? |
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Responsabilisation |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
4. La matrice définissant les responsabilités
est-elle encore appropriée? |
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5. Respecte-t-on le calendrier et le budget du projet? |
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6. Les changements apportés à l'envergure sont-ils bien gérés? |
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|
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|
Discipline générale des gestionnaires de projet |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
7. En cas de problèmes graves, prend-on des
décisions judicieuses de manière déterminante? |
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|
L'image du projet est-elle positive? |
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|
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|
Gestion des risques |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
9. A-t-on cerné les risques pour la prochaine période? |
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|
10. Existe-t-il un plan pour gérer ces risques? |
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|
11. Y a-t-il un degré satisfaisant de coopération
entre toutes les parties contractantes? |
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12. Les surveillances et les examens par les pairs
sont-ils effectués comme prévu? |
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Recommandation examen 1 |
Recommandation examen 2 |
Recommandation examen 3 |
Seulement des «oui» - Poursuivre |
Seulement des «oui» - Poursuivre |
Seulement des «oui» - Poursuivre |
** Poursuivre |
** Poursuivre |
** Poursuivre |
1 à 3 «non» - Suspendre en attendant la résolution de : |
1 à 3 «non» - Suspendre en attendant la résolution de : |
1 à 3 «non» - Suspendre en attendant la résolution de : |
4+ «non» - ARRÊT : borne de sortie : |
4+ «non» - ARRÊT : borne de sortie : |
4+ «non» - ARRÊT : borne de sortie : |
Leçons apprises?
À la fin d'un projet, il est important de prendre
du recul et d'examiner ce qui s'est passé. Qu'est-ce qui a bien été? Quels procédés
faut-il conserver et institutionnaliser? Que faudrait-il éviter dans un autre
projet? C'est ainsi qu'une organisation intelligente progresse.
Soutien des besoins opérationnels |
Oui |
Non |
1. L'analyse de rentabilisation était-elle
suffisamment rigoureuse pour résister aux aléas du projet?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
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2. Le coût annuel de maintenance du
système correspond-il à ce à quoi on s'attendait?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
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|
3. Le mandat du projet était-il
suffisamment explicite pour garantir la participation active de toutes les parties
concernées?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
|
|
Responsabilisation |
Oui |
Non |
4. Les principaux intervenants ont-ils pleinement
assumé leurs responsabilités et exercé leurs pouvoirs?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
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5. Le personnel
possédait-il l'expertise suffisante?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
|
|
Discipline générale des gestionnaires de projet |
Oui |
Non |
6. Le gestionnaire de projet et le promoteur
ont-ils bien géré le projet?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
|
|
7. Le projet a-t-il été exécuté à temps, sans
dépasser les budgets et selon le cahier des charges?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
|
|
8. Les décisions ont-elles été prises
rapidement et efficacement?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
|
|
Gestion des risques |
Oui |
Non |
9. Le processus de
gestion des risques a-t-il bien fonctionné?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
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10. A-t-on procédé à un examen indépendant du projet?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
|
|
|
11. L'examen est-il
conforme à la perspective du projet?
Améliorations/changements nécessaires
.......................
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Recommandations :
Devrait-on poursuivre le projet? - Page d'examen supplémentaire
Pendant le déroulement d'un projet, il y aura
probablement plusieurs examens et bornes où on pourra décider d'arrêter ou de
poursuivre le projet. Cette page sert à prendre les décisions en ce sens. Si on procède
à plus de trois examens du projet pendant son déroulement, prière de se servir de pages
supplémentaires.
Date |
Examen 1 |
Examen 2 |
Examen 3 |
Soutien des besoins opérationnels |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
1. L'analyse de rentabilisation du projet est-elle encore valable? |
|
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2. Les buts du projet ont-ils changé? |
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3. Le gestionnaire de projet et le promoteur sont-ils encore déterminés à faire du projet un franc succès? |
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|
|
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|
Responsabilisation |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
4. La matrice définissant les responsabilités est-elle encore appropriée? |
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|
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|
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5. Respecte-t-on le calendrier et le budget du projet? |
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|
|
|
6. Les changements apportés à l'envergure sont-ils bien gérés? |
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|
Discipline générale des gestionnaires de projet |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
7. En cas de problèmes graves, prend-on des décisions judicieuses de manière déterminante? |
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|
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8. L'image du projet est-elle positive? |
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|
Gestion des risques |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
Oui |
Non |
9. A-t-on cerné les risques pour la prochaine période? |
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|
10. Existe-t-il un plan pour gérer ces risques? |
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11. Y a-t-il un degré satisfaisant de coopération entre toutes les parties contractantes? |
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12. La surveillance et les examens par les pairs sont-ils effectués comme prévu? |
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TOTAUX |
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Recommandation examen 1 |
Recommandation examen 2 |
Recommandation examen 3 |
Seulement des «oui» - Poursuivre |
Seulement des «oui» - Poursuivre |
Seulement des «oui» - Poursuivre |
** Poursuivre |
** Poursuivre |
** Poursuivre |
1 à 3 «non» - Suspendre en attendant la résolution de : |
1 à 3 «non» - Suspendre en attendant la résolution de : |
1 à 3 «non» - Suspendre en attendant la résolution de : |
4+ «non» - ARRÊT : borne de sortie : |
4+ «non» - ARRÊT : borne de sortie : |
4+ «non» - ARRÊT : borne de sortie : |
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