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Mesure du rendement
* Les liens portant ce symbole donnent accès à
des sites d'un organisme qui n'est pas asujetti à la Loi
sur les langues officielles.
L'information qui s'y trouve est donc dans la langue du site.
L'utilisation de renseignements détaillés sur le rendement permet de prendre
des décisions en matière de TI plus éclairées à un moment où les
ressources sont limitées et où la demande de services gouvernementaux
améliorés est élevée.
| Cadre de mesure de la GI/TI |
La mesure
au service de la gestion - Relier les scores à la réalité « Symposium CAG -
Automne 1999 »
Don Oxley, TeraQuest Metrics, Inc. |
Le cadre
de gestion amélioré pour la GI/TI Tableau de
bord pour la direction
Comment prendre le pouls d'un projet de GI/TI?
Le tableau de bord pour la direction est un outil conçu
à l'intention des cadres supérieurs pour leur donner
un aperçu de l'état général d'un projet
en GI/TI. Cet outil permet de prendre rapidement le pouls
d'un projet et de connaître l'état du projet en ce qui
concerne le portefeuille d'immobilisations en GI/TI. Le
tableau fait ressortir les domaines principaux qui pourraient faire
l'objet d'autres demandes d'information.
*Executive
Guide: Measuring Performance
and Demonstrating Results of Information Technology Investments. March 1998.
[Available only in PDF version] |
| *An article in the CIO Magazine on Maximizing
IT investments: Five steps to capturing IT value and
how to measure the results |
| * SPIN Presentation "Getting Started In Software
Project Measurement" par Beth Layman, utilisé
alors par Lockheed Martin, utilisé maintenant par Teraquest. |
* The Balanced
Scorecard Institute est une source d'information
indépendante et sans but lucratif sur les applications de la
démarche équilibrée de la « carte de
pointage » pour la gestion au gouvernement et dans les autres
organismes sans but lucratif. Cette démarche est
basée sur le Web et fournit des conseils, des informations
et des outils aux gestionnaires d'organismes gouvernementaux et
d'organismes sans but lucratif quand ils essaient de concevoir et
de mettre en oeuvre une gestion axée sur la mesure dans des
milieux de travail aux niveaux de l'État, des
localités et du gouvernement fédéral. Il
s'agit également d'un centre d'échange d'information,
basé sur le Web, qui s'adrtesse aux gestionnaires afin de
leur permettre d'échanger des renseignements, des
idées et des leçons acquises pour mettre sur pied des
sytèmes de gestion stratégique faisant appel à
la démarche équilibrée de la « carte de
pointage ».
* Performance-Based Management -
Eight Steps
To Develop and Use Information Technology and Performance Measures
Effectively
Planification,
suivi et surveillance de projet |
| * Practical Software and Systems Measurement
HomePage (DoD) |
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