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Amélioration des processus,

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Il y a des processus qui doivent exister pour permettre la reproduction des pratiques et la prédiction des résultats. Ces processus doivent être mis en place et ils doivent être efficaces pour que les équipes parviennent à livrer un produit de qualité. La majorité des ministères ont déjà établi une procédure pour ces fonctions. C'est important qu'il n'y a aucune lacune ou faiblesse dans cette procédure. L'objet est d'améliorer continuellement l'efficacité des activités de régie de projets (p. ex., mener les projets à terme plus vite, mieux et à moins de frais).

Mise en oeuvre
Définition de la base de référence - Sommaire et analyse des pratiques concernant les projets en technologies de l'information à l'échelle gouvernementale
CAG Partie II  - Solutions : pour l'application des principes
Capability Maturity Model for Software V1.1 - Aperçu du modèle SW-CMM décrivant les cinq niveaux et les 18 secteurs de pratiques clés du cadre de maturité.
Key Practices of the CMM  - Description de plus de 300 pratiques clés du modèle SW-CMM.
Process Tailoring and the CMM - Guide sur la façon d'adapter le modèle d'évolution des capacités logicielles.
Tailoring the CMM for small org'ns & projects (lien non disponible) - Guide sur la façon d'adapter le modèle d'évolution des capacités logicielles.
IDEAL Users Guide for Process Improvement - Guide sur la façon de mettre en œuvre un programme d'amélioration.
Essential Set Templates -  54 modèles réutilisables et adaptables pour aider à gérer et à contrôler les projets de TI.
Questionnaires
Questionnaire d'évaluation pour la base de reference
Questionnaire du Cadre amélioré - Vérification de la conformité d'un projet aux éléments du cadre amélioré. Le questionnaire est nécessaire pour la préparation des présentations au Conseil du Trésor.
SoftGuide  - Outil axé sur le modèle d'évolution des capacités logicielles qui favorise l'évaluation des capacités et la planification des mesures.
Maturity Questionnaire - Fichier au format PDF contenant un questionnaire d'évaluation de la maturité du processus logiciel.
Autres documents
CBA IPI - Méthode d'évaluation officielle à l'aide du modèle SW-CMM.
Comparison of SW-CMM and ISO 9001 - Comparaison détaillée et discussion des rapports.

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