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Évaluation des capacités à offrir des services publics électroniques ©
Guide d'entretien
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Introduction
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Architecture (suite)
Gestion des risques et des programmes
Capacités organisationnelles
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Introduction

Le présent guide d'entretien vise à faciliter l'obtention des renseignements nécessaires pour utiliser l'outil de diagnostic élaboré par la firme KPMG, dont l'objectif est d'évaluer la capacité des organisations gouvernementales à offrir des services électroniques.


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