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Table
ronde nationale sur l'environnement
et l'économie (TRNEE)
Cadre
de mesure du rendement
Table
des matières
1.
Aperçu général
1.1 Introduction
1.2 But du cadre de mesure du
rendement
1.3 Lien entre la mesure du rendement
et l’information financière
1.4 Avantages d’un système
de mesure du rendement
1.5 Difficultés et limites
de la mesure du rendement
2.
Principes de la mesure du rendement
3.
Processus de gestion des programmes
4.
Étapes essentielles de la
mesure du rendement
4.1 Monter un enchaînement
de résultats de base
4.2 Définir et sélectionner
les indicateurs de rendement
4.3 Fixer les cibles et les points
de repère du rendement
4.4 Dresser un plan de mesure
du rendement
4.5 Saisir et analyser l’information
sur le rendement
4.6 Interpréter les conclusions
et apporter les corrections nécessaires
4.7 Communiquer les résultats
Figure 1 – Processus
de gestion du programme
Figure 2 – Enchaînement
des résultats de la TRNEE
Figure 3 – Monter
un enchaînement de résultats de base
Figure 4 – Tableau
d’un plan de mesure du rendement
Annexe
A –
Sources existantes de données de mesure du rendement
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