Guide d'Internet du Gouvernement du Canada

Évaluation

L'évaluation de la convivialité de votre initiative Web vous permet de voir si vous répondez aux besoins et aux attentes de vos clients. Cette étape est une partie cruciale de la création, du lancement et de la maintenance d'un site Web réussi, car elle vous permet de vérifier la qualité de la planification de votre initiative et de la présentation de l'information et des services à vos clients.

Fondez vos évaluations sur des objectifs compris de tous, sur des attentes de rendement réalisables et sur un plan de mesure réaliste. L'évaluation pourra vous obliger à revoir ce que vous avez fait ainsi que les lignes directrices que vous avez utilisées. Vous pourrez, par exemple, vouloir modifier la conception, le contenu ou d'autres éléments du site afin que la navigation soit à la fois significative et simple et que votre site demeure à jour.

La présente section comprend cinq parties.

Démarrage - liste de vérification
Comment entreprendre l'évaluation de votre initiative

Évaluation du site Web
Évaluation des considérations générales du site Web sur la convivialité, les méthodes et les ressources.

Statistiques
Utilisation de statistiques pour évaluer votre initiative Web.

Évaluation des graphiques
Examen de l'efficacité de vos graphiques

Outils d'évaluation
Utilisation des outils et des ressources existantes pour évaluer votre initiative Web.