Enquête sur l'usage des langues officielles chez les employés du
gouvernement fédéral au -1996
|
CODE
|
NOM DU MINISTÈRE
|
|
APA
|
Administration de pilotage de l'Atlantique
|
|
APECA
|
Agence de promotion économique du Canada atlantique
|
|
BCMF
|
Bureau du Commissaire à la magistrature fédérale
|
|
BST
|
Bureau canadien d'enquêtes sur les accidents de transport et
de la sécurité des transports
|
|
CCEA
|
Commission de contrôle de l'énergie atomique
|
|
CFC
|
Bureau de la coordonnatrice Situation de la femme
|
|
CFP
|
Commission de la fonction publique
|
|
CI
|
Citoyenneté et Immigration
|
|
CNLC
|
Commission nationale des libérations conditionnelles
|
|
CNRC
|
Conseil national de recherches du Canada
|
|
DRH
|
Développement des ressources humaines
|
|
GCC
|
Groupe Communication Canada
|
|
GCFC
|
Greffe de la Cour fédérale du Canada
|
|
GR ***
|
Gendarmerie royale du Canada (personnel civil)
|
|
GRC ***
|
Gendarmerie royale du Canada
|
|
IC
|
Industrie Canada
|
|
MAC
|
Ministère des Anciens combattants
|
|
MAECI
|
Ministère des Affaires étrangères et du Commerce
international
|
|
MDN *
|
Ministère de la Défense nationale
|
|
ME
|
Ministère de l'Environnement
|
|
MPO
|
Ministère des Pêches et des Océans
|
|
MRN
|
Ministère des Ressources naturelles
|
|
MS
|
Ministère de la Santé
|
|
MT
|
Ministère des Transports
|
|
MTP **
|
Ministère des Travaux publics
|
|
OTC
|
Office des transports du Canada
|
|
PC
|
Patrimoine canadien
|
|
RC
|
Ministère du Revenu national
|
|
SC
|
Statistique Canada
|
|
SCC
|
Service correctionnel du Canada
|
|
TPSGC **
|
Travaux publics et services gouvernementaux Canada
|
* Le MDN englobe le personnel civil et le personnel militaire dans les
résultats finaux de l'enquête.
** Les résultats d'enquête des TPSGC comprennent les résultats d'enquête
du MTP et des TPSGC.
*** Les résultats finaux de l'enquête regroupent les résultats de la GR et
de la GRC sous l'appellation GRC (c'est-à-dire qu'aucune distinction n'est
établie entre le personnel civil et les membres du corps policier).
TABLEAU 100 : Nombre d'employés dans
la population cible par ministère **
|
Ministère*
|
Nombre d'employés
|
Ministère*
|
Nombre d'employés
|
|
APECA
|
202
|
MT
|
952
|
|
CCEA
|
3
|
RC
|
301
|
|
OTC
|
28
|
MS
|
29
|
|
CFC
|
1
|
CNLC
|
37
|
|
DFO
|
430
|
CNRC
|
3
|
|
MDN***
|
861
|
APA
|
13
|
|
MDN (militaire)***
|
3695
|
PC
|
119
|
|
ME
|
85
|
SCC
|
756
|
|
MSG***
|
576
|
CFP
|
19
|
|
IC
|
69
|
GR***
|
105
|
|
MAC
|
50
|
GRC***
|
650
|
|
EPC
|
2
|
DRH
|
1305
|
|
MAECI
|
3
|
MRN
|
128
|
|
GCFC
|
2
|
SC
|
66
|
|
BCMF
|
32
|
TPSGC***
|
35
|
|
GCC
|
6
|
BST
|
7
|
|
CI
|
41
|
|
|
|
TOTAL
|
10,611
|
* La liste des codes des ministères et des noms de
ministères correspondants se trouve à l'annexe II.
** Selon les listes fournies par Travaux publics et Services gouvernementaux
Canada et le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada.
*** i) Le MDN et le MDN (personnel militaire) sont combinés sous
MDN dans les résultats finaux.
ii) Le MSG et TPSGC sont combinés
sous TPSGC dans les résultats finaux de l'enquête.
iii) La GR et la GRC sont
combinées sous GRC dans les résultats finaux.
TABLEAU 101 : Q1 - Nombre de
questionnaires retournés par ministère
|
Nombre de
réponses
|
Pourcentage
|
|
|
APECA
|
126
|
2,1%
|
TABLEAU 102 : Dénombrement de la
question 2 - Première langue officielle
TABLEAU 103 : Dénombrement de la Q3 - Aisance à
s'exprimer en anglais
TABLEAU 104 : Dénombrement de la Q4 - Aisance à
s'exprimer en français
|
DFO
|
|
|
MDN
|
1 874
|
31,5%
|
|
ME
|
67
|
1,1%
|
|
IC
|
45
|
0,8%
|
|
MAC
|
35
|
0,6%
|
|
IMC
|
27
|
0,5%
|
|
MT
|
|
|
RC
|
|
|
MS
|
|
|
CNLC
|
|
|
APA
|
|
|
PC
|
|
|
SCC
|
|
|
CFP
|
|
|
GR
|
|
|
DRH
|
|
|
MRN
|
|
|
SC
|
|
|
TPSGC
|
|
|
BST
|
|
|
AUTRE MINISTÈRE
|
|
|
INCONNU
|
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
|
|
TOTAL
|
|
|
Q2 : Première langue officielle
|
Nombre de
réponses
|
Pourcentage
|
|
ANGLAIS
|
|
|
FRANÇAIS
|
|
|
TOTAL
|
|
|
Q3 : Je parle l'anglais
|
Nombre de
réponses
|
Pourcentage
|
|
COURAMMENT
|
|
|
ASSEZ COURAMMENT
|
|
|
DIFFICILEMENT
|
|
|
PAS DU TOUT
|
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
|
|
TOTAL GLOBAL
|
|
|
Q4 : Je parle le français
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
COURAMMENT
|
2 413
|
40,6 %
|
|
ASSEZ COURAMMENT
|
657
|
11,0 %
|
|
DIFFICILEMENT
|
1 314
|
22,1 %
|
|
PAS DU TOUT
|
1 520
|
25,5 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
46
|
0,8 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100,0 %
|
TABLEAU 105 : Dénombrement de la Q5 -
Exigences linguistiques du poste
|
Q5 : Exigences linguistiques du poste
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
BILINGUE
|
2 640
|
44,4 %
|
|
ANGLAIS ESSENTIEL
|
2 449
|
41,2 %
|
|
FRANÇAIS ESSENTIEL
|
50
|
0,8 %
|
|
LE FRANÇAIS ou L'ANGLAIS
|
650
|
10,9 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
138
|
2,3 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
23
|
0,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5950
|
100,0 %
|
TABLEAU 106 : Q6 - Raison de la désignation
bilingue du poste
|
Q6 - raison de la désignation bilingue du poste
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
CODE DE RÉPONSE **
|
|
|
|
1
|
963
|
36,5 %
|
|
2
|
236
|
8,9 %
|
|
3
|
102
|
3,9 %
|
|
4
|
56
|
2,1 %
|
|
1,2
|
550
|
20,8 %
|
|
1,3
|
73
|
2,8 %
|
|
1,4
|
28
|
1,1 %
|
|
2,3
|
100
|
3,8 %
|
|
2,4
|
9
|
0,3 %
|
|
3,4
|
11
|
0,4 %
|
|
1,2,3
|
363
|
13,8 %
|
|
1,2,4
|
32
|
1,2 %
|
|
1,3,4
|
4
|
0,2 %
|
|
2,3,4
|
13
|
0,5 %
|
|
3,1,2
|
2
|
0,1 %
|
|
3,2,4
|
1
|
0,0 %
|
|
1,2,3,4
|
33
|
1,3 %
|
|
0
|
64
|
2,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
2640
|
100 %
|
** Question 6 : CODE RÉPONSE
0 AUCUNE RÉPONSE
1 SERVICES AU PUBLIC
2 SERVICES INTERNES À D'AUTRES EMPLOYÉS
3 SURVEILLANCE
4 AUTRES
TABLEAU 107 : Q7 - Communication des droits
et obligations
|
Q7 : communication des droits...
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
OUI
|
3 944
|
66,3 %
|
|
NON
|
1 078
|
18,1 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
789
|
13,3 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
139
|
2.3 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100 %
|
TABLEAU 108 : Q8 - Langue officielle utilisée
dans l'exercice de ses fonctions
|
Q8 - Langue officielle utilisée dans l'exercice de ses fonctions
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
L'ANGLAIS SEULEMENT
|
2 372
|
39,9 %
|
|
SURTOUT L'ANGLAIS
|
1 860
|
31,3 %
|
|
LE FRANÇAIS SEULEMENT
|
22
|
0,4 %
|
|
SURTOUT LE FRANÇAIS
|
232
|
3,9 %
|
|
L'ANGLAIS ET LE FRANÇAIS ÉGALEMENT
|
1 439
|
24,2 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
25
|
0,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100 %
|
TABLEAU 109 : Q9 - Satisfaction quant à la
possibilité de travailler
dans la langue officielle de son choix
|
Q9 - Satisfaction quant à la possibilité de travailler
dans la langue officielle de son choix
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
5 151
|
86,6 %
|
|
INSATISFAIT - JE PRÉFÉRERAIS UTILISER L'ANGLAIS PLUS SOUVENT
|
235
|
3,9 %
|
|
INSATISFAIT - JE PRÉFÉRERAIS UTILISER LE FRANÇAIS PLUS
SOUVENT
|
497
|
8,4 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
67
|
1,1 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100,0 %
|
TABLEAU 110 : Q10 - Pourcentage du temps où
chaque langue officielle est parlée dans les réunions
internes du personnel
| -Pourcentage du temps où chaque
langue officielle est parlée dans les réunions internes |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
ANGLAIS - 0 % FRANÇAIS - 100 %
|
36
|
0,6 %
|
|
ANGLAIS - 1 % à 4 % FRANÇAIS - 96 % à 99 %
|
20
|
0,3 %
|
|
ANGLAIS - 5 % FRANÇAIS - 95 %
|
35
|
0,6 %
|
|
ANGLAIS - 10 % FRANÇAIS - 90 %
|
98
|
1,6 %
|
|
ANGLAIS - 15 % FRANÇAIS - 85 %
|
6
|
0,1 %
|
|
ANGLAIS - 20 % FRANÇAIS - 80 %
|
47
|
0,8 %
|
|
ANGLAIS - 25 % FRANÇAIS - 75 %
|
39
|
0,7 %
|
|
ANGLAIS - 30 % FRANÇAIS - 70 %
|
39
|
0,7 %
|
|
ANGLAIS - 35 % FRANÇAIS - 65 %
|
7
|
0,1 %
|
|
ANGLAIS - 40 % FRANÇAIS - 60 %
|
46
|
0,8 %
|
|
ANGLAIS - 50 % FRANÇAIS - 50 %
|
340
|
5,7 %
|
|
ANGLAIS - 55 % FRANÇAIS - 45 %
|
8
|
0,1 %
|
|
ANGLAIS - 60 % FRANÇAIS - 40 %
|
135
|
2,3 %
|
|
ANGLAIS - 65 % FRANÇAIS - 35 %
|
15
|
0,3 %
|
|
ANGLAIS - 70 % FRANÇAIS - 30 %
|
123
|
2,1 %
|
|
ANGLAIS - 75 % FRANÇAIS - 25 %
|
179
|
3,0 %
|
|
ANGLAIS - 80 % FRANÇAIS - 20 %
|
356
|
6,0 %
|
|
ANGLAIS - 85 % FRANÇAIS - 15 %
|
45
|
0,8 %
|
|
ANGLAIS - 90 % FRANÇAIS - 10 %
|
582
|
9,8 %
|
|
ANGLAIS - 95 % FRANÇAIS - 5 %
|
369
|
6,2 %
|
|
ANGLAIS - 96 % à 99 % FRANÇAIS - 1 % à 4 %
|
355
|
6,0 %
|
|
ANGLAIS - 100 % FRANÇAIS - 0 %
|
2 797
|
47,0 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
273
|
4,6 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5950
|
100,0 %
|
TABLEAU 111 : Q11 - Satisfaction quant à
l'utilisation de l'anglais et du français au cours des réunions
|
Q11 - Satisfaction quant à l'utilisation de 'anglais et du
français au cours des réunions
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
4 715
|
79,2 %
|
|
INSATISFAIT - JE PRÉFÉRERAIS QUE L'ANGLAIS SOIT UTILISÉ PLUS
SOUVENT
|
338
|
5,7 %
|
|
INSATISFAIT - JE PRÉFÉRERAIS QUE LE FRANÇAIS SOIT UTILISÉ
PLUS SOUVENT
|
804
|
13,5 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
93
|
1,6 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5950
|
100,0 %
|
TABLEAU 112 : Q12 - Fréquence de la prestation
des services internes en anglais
|
Q12 - Fréquence de la prestation des services internes en
anglais
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
JE N'EN UTILISE PAS
|
274
|
4,6 %
|
|
TOUJOURS
|
3 533
|
59,4 %
|
|
SOUVENT
|
1 564
|
26,3 %
|
|
RAREMENT
|
277
|
4,7 %
|
|
JAMAIS
|
44
|
0,7 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
114
|
1,9 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
144
|
2,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5950
|
100,0 %
|
TABLEAU 113 : Q13 - Fréquence de la
prestation des services internes en français
|
Q13 - Fréquence de la prestation des services internes en
anglais
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
JE N'EN UTILISE PAS
|
274
|
4,6 %
|
|
TOUJOURS
|
1 186
|
19,9 %
|
|
SOUVENT
|
1 417
|
23,8 %
|
|
RAREMENT
|
1 114
|
18,7 %
|
|
JAMAIS
|
762
|
12,8 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
637
|
10,7 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
560
|
9,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5950
|
100,0 %
|
TABLEAU 114 : Q14 - Satisfaction quant à la
prestation des services internes
dans l'une ou l'autre des langues officielles
|
Q14 - Satisfaction quant à la prestation des services
internes dans l'une ou l'autre des langues officielles
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
4 893
|
86,2 %
|
|
INSATISFAIT - CES SERVICES DEVRAIENT ÊTRE OFFERTS EN ANGLAIS
PLUS SOUVENT
|
181
|
3,2 %
|
|
INSATISFAIT - CES SERVICES DEVRAIENT ÊTRE OFFERTS EN FRANÇAIS
PLUS SOUVENT
|
537
|
9,5 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
65
|
1,1 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5676
|
100,0 %
|
TABLEAU 115 : Q15 - Utilisation des programmes
informatiques
SELON Q2 - Première langue officielle
| -Utilisez-vous des programmes
informatiques au travail? |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
OUI
|
5 100
|
85,7 %
|
|
NON
|
835
|
14,0 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
15
|
0,3 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5950
|
100,0 %
|
TABLEAU 116 : Q16 - Fréquence de la disponibilité
des programmes informatiques en anglais
| -Fréquence de la disponibilité
des programmes informatiques en anglais |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
TOUJOURS
|
4 508
|
88,1 %
|
|
SOUVENT
|
405
|
7,9 %
|
|
RAREMENT
|
53
|
1,0 %
|
|
JAMAIS
|
39
|
0,8 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
74
|
1,4 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
36
|
0,7 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5115
|
100,0 %
|
TABLEAU 117 : Q17 - Fréquence de la disponibilité
des programmes informatiques en français
| -Fréquence de la
disponibilité des programmes informatiques en français |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
TOUJOURS
|
1 006
|
19,7 %
|
|
SOUVENT
|
797
|
15,6 %
|
|
RAREMENT
|
874
|
17,1 %
|
|
JAMAIS
|
939
|
18,4 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
1 251
|
24,5 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
248
|
4,8 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 115
|
100,0 %
|
TABLEAU 118 : Q18 - Satisfaction quant à la
disponibilité des programmes informatiques
dans l'une ou l'autre des langues officielles
| -Satisfaction quant à la
disponibilité des programmes informatiques dans l'une ou l'autre des
langues officielles |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
4 373
|
85,5 %
|
|
INSATISFAIT - CES PROGRAMMES DEVRAIENT ÊTRE DISPONIBLES EN
ANGLAIS PLUS SOUVENT
|
76
|
1,5 %
|
|
INSATISFAIT - CES PROGRAMMES DEVRAIENT ÊTRE DISPONIBLES EN
FRANÇAIS PLUS SOUVENT
|
595
|
11,6 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
71
|
1,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 115
|
100,0 %
|
TABLEAU 119 : Q19 - Utilisation des
instruments de travail
| -Utilisez-vous des instruments de
travail dans l'exercice de vos fonctions? |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
OUI
|
5 402
|
90,8 %
|
|
NON
|
538
|
9,0 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
10
|
0,2 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100,0 %
|
TABLEAU 120 : Q20 - Fréquence de la
disponibilité des instruments de travail en anglais
| -Fréquence de la disponibilité
des instruments de travail en anglais |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
TOUJOURS
|
4 718
|
87,2 %
|
|
SOUVENT
|
587
|
10,8 %
|
|
RAREMENT
|
26
|
0,5 %
|
|
JAMAIS
|
8
|
0,1 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
31
|
0,6 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
42
|
0,8 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 412
|
100,0 %
|
TABLEAU 121 : Q21 - Fréquence de la
disponibilité des instruments de travail en français
| -Fréquence de la disponibilité
des instruments de travail en français |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
TOUJOURS
|
2 808
|
51,9 %
|
|
SOUVENT
|
1 289
|
23,8 %
|
|
RAREMENT
|
472
|
8,7 %
|
|
JAMAIS
|
171
|
3,2 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
433
|
8,0 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
239
|
4,4 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 412
|
100,0 %
|
TABLEAU 122 : Q22 - Satisfaction quant à la
disponibilité des instruments de travail dans l'une ou l'autre des langues
officielles
| -Satisfaction quant à la
disponibilité des instruments de travail dans l'une ou l'autre des
langues officielles |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
4 810
|
88,9 %
|
|
INSATISFAIT - CES INSTRUMENTS DEVRAIENT ÊTRE DISPONIBLES EN
ANGLAIS PLUS SOUVENT
|
163
|
3,0 %
|
|
INSATISFAIT - CES INSTRUMENTS DEVRAIENT ÊTRE DISPONIBLES EN
FRANÇAIS PLUS SOUVENT
|
391
|
7,2 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
48
|
0,9 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 412
|
100,0 %
|
TABLEAU 123 : Q23 - Participation à des cours de
formation professionnelle
durant les deux dernières années
|
Q23 - Est-ce que vous avez participé à un cours de
formation professionnelle, aux frais de votre ministère/ organisme durant
les deux dernières années?
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
OUI
|
4 681
|
78,7 %
|
|
NON
|
1257
|
21,1 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
12
|
0,2 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100,0 %
|
TABLEAU 124 : Q24 - Fréquence de la
disponibilité des cours de formation professionnelle en anglais
|
Q24 - Fréquence de la disponibilité des cours de
formation professionnelle en anglais
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
TOUJOURS
|
3 898
|
83,1 %
|
|
SOUVENT
|
631
|
13,4 %
|
|
RAREMENT
|
74
|
1,6 %
|
|
JAMAIS
|
28
|
0,6 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
30
|
0,6 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
32
|
0,7 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
4 693
|
100,0 %
|
TABLEAU 125 : Q25 - Fréquence de la
disponibilité des cours de formation professionnelle en français
| -Fréquence de la disponibilité
des cours de formation professionnelle en français |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
TOUJOURS
|
1 178
|
25,1 %
|
|
SOUVENT
|
1 083
|
23,1 %
|
|
RAREMENT
|
817
|
17,4 %
|
|
JAMAIS
|
466
|
9,9 %
|
|
JE NE SAIS PAS
|
899
|
19,2 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
249
|
5,3 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
4 693
|
100,0 %
|
TABLEAU 126 : Q26 - Satisfaction quant à la
disponibilité des cours de formation professionnelle dans l'une ou l'autre des
langues officielles
| -Satisfaction quant à la
disponibilité de la formation professionnelle dans l'une ou l'autre des
langues officielles |
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
3 955
|
84,3 %
|
|
INSATISFAIT - CES COURS DEVRAIENT ÊTRE OFFERTS EN ANGLAIS PLUS
SOUVENT
|
103
|
2,2 %
|
|
INSATISFAIT - CES COURS DEVRAIENT ÊTRE OFFERTS EN FRANÇAIS
PLUS SOUVENT
|
563
|
12,0 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
72
|
1,5 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
4 693
|
100,0 %
|
TABLEAU 127 : Q27 - Langue officielle utilisée
dans les communications avec son surveillant immédiat
|
Q27 - Langue officielle utilisée dans les communications
avec son surveillant immédiat
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
En anglais seulement
|
3 679
|
61,8 %
|
|
Surtout en anglais
|
818
|
13,7 %
|
|
En français seulement
|
346
|
5,8 %
|
|
Surtout en français
|
464
|
7,8 %
|
|
En anglais et en français également
|
508
|
8,5 %
|
|
Aucune réponse
|
135
|
2,3 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100,0 %
|
TABLEAU 128 : Q28 - Satisfaction quant à la
communication avec son surveillant
immédiat dans l'une ou l'autre des langues officielles
|
Q28 - Satisfaction quant à la communication avec son
surveillant immédiat dans l'une ou l'autre des langues officielles
|
Nombre de réponses
|
Pourcentage
|
|
SATISFAIT
|
5 291
|
88,9 %
|
|
INSATISFAIT - CES COMMUNICATIONS DEVRAIENT ÊTRE EN ANGLAIS
PLUS SOUVENT
|
94
|
1,6 %
|
|
INSATISFAIT - CES COMMUNICATIONS DEVRAIENT ÊTRE EN FRANÇAIS
PLUS SOUVENT
|
356
|
6,0 %
|
|
AUCUNE RÉPONSE
|
209
|
3,5 %
|
|
TOTAL GLOBAL
|
5 950
|
100,0 %
|
|
