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Cadre
de mesure du rendement pour l’Agence canadienne d'évaluation
environnementale
Table
des matières
1.
Aperçu général
1.1 Introduction
1.2 But du cadre de mesure du
rendement
1.3 Lien entre la mesure du rendement
et l’information financière
1.4 Avantages d’un système
de mesure du rendement pour l’Agence
1.5 Difficultés et limites
de la mesure du rendement
2.
Principes de la mesure du rendement
3.
Processus de gestion de programmes
4. Principales
étapes de la mesure du rendement
4.1 Monter un enchaînement
des résultats de base
4.2 Définir et sélectionner
les indicateurs de rendement
4.3 Fixer les cibles ou points de
repère du rendement
4.4 Dresser un plan de mesure du
rendement
4.5 Saisir et analyser l’information
sur le rendement
4.6 Interpréter les conclusions
et apporter les corrections nécessaires
4.7 Communiquer les résultats
Figure
1 – Processus
de gestion de programmes
Figure 2 – Monter
un enchaînement de résultats de base
Figure 3 – Matrice
d’un plan de mesure du rendement
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