Il s'agit de la toute première enquête nationale réalisée auprès de directeurs et d'employés d'organismes ou de services de traitement. L'Enquête visait à déterminer le niveau et le type d'éducation et de perfectionnement professionnel des dirigeants et des intervenants, à cerner les besoins de formation et de perfectionnement professionnel et à étudier les facteurs ayant une incidence sur la capacités des travailleurs à offrir des services de la meilleure qualité possible.
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L'enquête postale confidentielle a été réalisée de mai à novembre 2004. Le rapport complet, Optimisation de la main-d'oeuvre affectée au traitement des toxicomanies au Canada : résultats d'une enquête nationale auprès des fournisseurs de services, a constitué la référence principale aux fins d'une rencontre nationale des intervenants chargés de mettre sur pied un programme pancanadien de perfectionnement de la main-d'oeuvre. Il servira également de niveau de référence permettant au CCLAT et à ses partenaires de mesurer les résultats des activités entreprises pour résoudre les problèmes soulevés dans le cadre de l'enquête. Enfin, les résultats de l'étude permettront de préciser le besoin d'approfondir les recherches sur les questions de formation et de perfectionnement professionnel touchant la main-d'oeuvre du domaine des toxicomanies.
L'enquête comportait cinq objectifs :
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Étudier les différences interprovinciales et intersectorielles en ce qui concerne l'éducation et la formation des intervenants cliniques de programmes spécialisés dans le traitement des toxicomanies, qui n'ont pas tous la même expérience professionnelle;
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Déterminer les attentes des gestionnaires de programme des diverses provinces et des différents secteurs en ce qui concerne le niveau d'éducation et de formation d'employés qui n'ont pas tous la même expérience professionnelle;
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Décrire l'expérience vécue dans diverses provinces et différents secteurs en ce qui a trait au recrutement et au maintien du personnel;
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Connaître l'opinion des fournisseurs de services des diverses provinces et des différents secteurs relativement à des questions de perfectionnement professionnel;
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Connaître l'opinion des fournisseurs de services des diverses provinces et des différents secteurs sur les manières de renforcer la capacité des programmes de traitement des toxicomanies.
L'enquête a ciblé des échantillons aléatoires d'organismes et de services de la Colombie-Britannique, de l'Ontario et du Québec, de même que tous les organismes et services admissibles dans les autres provinces et dans les Territoires du Nord-Ouest. Au total, 2 720 employés de 281 organismes et services ont pris part à l'enquête, et 170 directeurs ou dirigeants (60 %) ainsi que 1 214 autres employés (44,6 %) ont rempli un questionnaire. Un grand nombre de personnes provenant de toutes les provinces du pays ont envoyé leurs réponses, ce qui permet de tracer un portrait relativement valide des questions de perfectionnement professionnel auxquelles se heurtent les centres spécialisés dans le traitement des toxicomanies de la majorité du pays.
Des corrections (Errata) ont été apportées à l'Enquête sur la main-d'oeuvre affectée au traitement des toxicomanies relativement à une question portant sur les antécédents personnels d'alcoolisme ou de toxicomanie des directeurs et dirigeants. Le taux de réponse positive n'est plus de 0 %, mais varie plutôt de 28 % à 35 % dans les Prairies, en Colombie-Britannique, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Québec, des pourcentages plus faibles étant enregistrés en Ontario (17 %) et dans les provinces de l'Atlantique (5 %). Une seule variable avait été mal classifiée, ce qui a entraîné l'erreur. Le rapport a été corrigé le 14 avril 2005.