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Le règlement alternatif des différends (aussi appelé le RAD) désigne d'autres façons de régler un différend sans passer par les tribunaux. Le RAD comprend l'arbitrage, la médiation, la négociation, la conciliation, etc. Le RAD, c'est quoi? Comment fonctionne le RAD? Pourquoi choisir le RAD? Exemples d'ententes Mesures de redressement Pour en savoir plus Publications reliées | La médiation des plaintes | HTML | PDF | | La conciliation des plaintes | HTML | PDF | Bulletin sur le RAD | HTML | PDF |
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