Au Centre national des Arts, nous respectons votre droit à la confidentialité et nous comprenons que les utilisateurs du site du CNA désirent exercer un contrôle sur la diffusion de leurs renseignements personnels. Les termes "renseignements personnels" comprennent, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse de courriel et l'information sur les cartes de crédit. Le Centre national des Arts ne vend, ne loue, n'échange ni ne dévoile de quelque façon que ce soit aucun de ces renseignements.

1. Confidentialité
Politique de confidentialité du Centre national des Arts – Le Centre national des Arts s'engage à respecter le droit à la vie privée des personnes qui visitent ses sites Web. Tous les renseignements de nature personnelle fournis sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels du gouvernement fédéral.

2. Collecte des renseignements personnels
Certaines applications sur le site du CNA peuvent exiger que l'utilisateur s'inscrive ou fournisse des renseignements personnels dans le cadre d'une transaction commerciale ou d'un abonnement à un bulletin d'information. Ces renseignements ne sont jamais partagés ni vendus à un tiers.

3. Listes d'envoi
Si vous communiquez votre adresse de courriel au CNA, il est possible que celui-ci vous écrive à l'occasion pour vous faire part d'offres spéciales, de mises à jour et de nouveaux services. Chaque courriel du CNA vous offre la possibilité de retirer votre nom de la liste d'envoi.

4. Entreposage des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés dans notre base de données et dans des fichiers de documents papier. Seul le personnel autorisé a accès à cette information.

5. Utilisation de l'information
Le Centre national des Arts se sert des renseignements personnels pour mieux servir ses clients et agrandir son cercle, en ayant recours, notamment, aux moyens suivants :

• des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour fournir de l'information sur les billets et les dons,
• des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour remercier notre public et émettre des reçus aux fins de l'impôts,
• des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour inviter notre public à des événements spéciaux,
• des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour vendre des abonnements et des billets ainsi que pour solliciter des dons.

6. Information financière
Le Centre national des Arts protège toute information financière que vous nous communiquez. Si vous faites des achats en ligne, nous n'utilisons votre numéro de carte de crédit que dans le cadre de votre paiement et jamais à des fins de marketing. Pour des raisons de sécurité, l'information sur les cartes de crédit n'est pas conservée sur notre serveur Web. Nous gardons en dossiers l'information reliées aux commandes, mais ne la partageons jamais avec un tiers.

7. Exonération de responsabilité – Hyperliens externes
Les sites Web du Centre national des Arts offrent des ressources supplémentaires par l’entremise de liens menant à des sites externes. Le Centre national des Arts n'est pas responsable de l’exactitude, de la fiabilité ou de la pertinence de l’information figurant sur ces sites Web, non plus que de la qualité générale, de la qualité marchande et de l'adaptation à une fin particulière des produits ou services offerts sur des sites externes.

8. Droits d'auteur
Tous droits réservés. Il est permis de copier sous forme électronique ou d'imprimer des renseignements à des fins personnelles et éducatives seulement. L’information présentée dans nos sites Web ne peut être reproduite, modifiée ou redistribuée, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, pour tout usage autre que ceux susmentionnés (y compris pour fins commerciales), sans l'autorisation écrite préalable du Centre national des Arts.

9. Langues officielles
Toute l'information diffusée sur les sites Web du Centre national des Arts est assujettie à la Loi sur les langues officielles du gouvernement du Canada et aux politiques pertinentes établies par le Conseil du Trésor. Le contenu de ces sites est donc présenté en français et en anglais. Les usagers devront toutefois prendre note que certains renseignements provenant de sites externes ne seront disponibles que dans leur langue d'origine. Cliquez ici

10. Témoins
Certaines applications sur le site du CNA font usage d'un témoin (" cookie "), fonction standard des logiciels de navigation. Nous utilisons ces témoins uniquement pour suivre l'évolution des transactions de commerce électronique et pour permettre aux utilisateurs de se déplacer d'une page à l'autre sans avoir à entrer de nouveau les renseignements personnels liés à la commande. Nous n'utilisons pas ces témoins pour pister les sessions d'utilisation. De plus, nous n'utilisons ni ne partageons l'information transmise par les témoins à un tiers, à des fins de marketing ou autres.
Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou les pratiques de notre site Web, vous pouvez nous joindre à l'adresse info@nac-cna.ca

Veuillez prendre note que la politique de protection des renseignements personnels du Centre national des Arts est en cours d'élaboration et sera publiée à une date ultérieure.