Quelle est l'adresse postale du CNA?
Centre national des Arts
Case postale 1534, succursale B
Ottawa (Ontario)
K1P 5W1

Quelle est l'adresse municipale du CNA?
Centre national des Arts
53, rue Elgin, à la place de la Confédération
Ottawa (Ontario)

Quels sont les principaux numéros de téléphone du CNA?
Téléphoniste : (613) 947-7000
1-866-850-ARTS
Tarifs de groupes : (613) 947-7000, poste 280
Stationnement : (613) 947-7000, poste 488
Objets perdus : (613) 947-7000, poste 666
Ligne « À l'affiche ce soir » et billets de dernière heure :
anglais : (613) 947-7000, poste 565; français : (613) 947-7000, poste 569
Abonnements au CNA : (613) 947-7000, poste 270
Le Café : (613) 594-5127

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la rubrique Contactez-nous du site Web.

Quelles sont les heures d'ouverture de la Billetterie du CNA?
Du lundi au samedi : de 10 h à 21 h
Dimanche et jours fériés : les jours de spectacle, la Billetterie ouvre deux heures avant le lever du rideau et demeure ouverte jusqu'à 15 minutes après le début du dernier spectacle.

Quelles sont les heures d'ouverture du restaurant Le Café?
Horaire d'hiver
Du lundi au vendredi : de midi à 14 h et de 17 h à 23 h
Samedi : de 17 h à 23 h

Horaire d'été
Du lundi au vendredi : de midi à 23 h
Dimanche : de 17 h à 20 h

Numéro de téléphone : (613) 594-5127

Quelles sont les heures d'ouverture du Bar Intermezzo?
Le Bar Intermezzo ouvre une heure avant le lever du rideau, uniquement lorsqu'il y a des représentations à la salle Southam ou au Théâtre, et demeure ouvert pendant toute la durée des représentations. On y sert des boissons alcoolisées et non alcoolisées ainsi que des sandwiches et des repas légers.

Où puis-je acheter des articles-cadeaux du CNA?
Les articles-cadeaux du CNA sont également disponibles à la Boutique en ligne du CNA.

Quelle est la politique du CNA concernant les retardataires?
Les retardataires ne peuvent gagner leur fauteuil que pendant une pause convenable durant la représentation.

Quelle est la politique concernant les annulations et les échanges de billets?
La politique concernant les annulations et les échanges de billets pour les abonnés se trouve à la page des abonnements.
Les personnes qui ne sont pas abonnées doivent communiquer avec la Billetterie, au 947-7000, poste 280, ou se rendre au CNA.

Quel est le prix final des billets?
Les prix annoncés ne comprennent pas les taxes applicables. Les billets achetés en ligne ou par téléphone font l'objet des frais habituels de traitement et d'administration.

Que dois-je faire si j'ai égaré mes billets?
Si vous n'êtes pas abonné, vous devez appeler la Billetterie, au (613) 947-7000, poste 280, ou vous rendre au CNA.

Les abonnés n'ont qu'à appeler la Billetterie, au (613) 947-7000, poste 620, pour obtenir un laissez-passer qu'ils pourront prendre aux guichets le jour de la représentation. Si vous constatez que vous avez égaré vos billets en arrivant au CNA, rendez-vous directement à la billetterie où l'on vous remettra un laissez-passer. Veuillez noter que dans un cas comme dans l'autre, vous devrez présenter une pièce d'identité.

Le CNA exige-t-il une tenue vestimentaire particulière?
Il n'y a pas de code officiel concernant la tenue vestimentaire au Centre national des Arts.

Quand puis-je applaudir durant les représentations orchestrales?

1. Consultez le programme pour savoir combien de mouvements comporte la pièce musicale. Les musiciens font presque toujours une pause entre chaque mouvement. Ainsi, si une pièce compte quatre mouvements, vous aurez la certitude d'écouter la finale après la troisième pause.
2. Attendez que les autres spectateurs se mettent à applaudir, puis emboîtez le pas! L'enthousiasme est toujours de mise.

Quelles sont les heures d'ouverture du garage du CNA?
Du lundi au vendredi : de 6 h à minuit
Samedi : de 7 h 30 à 1 h
Dimanche : Deux heures avant le lever du rideau, jusqu'à la fin de la dernière représentation.

Quels sont les tarifs du stationnement du CNA?
Tarifs du stationnement :
De 6 h à 19 h 30 :
3 $ la demi-heure (13 $ maximum)
De 16 h à 2 h :
3 $ la demi-heure (10 $ maximum)
De 23 h à 8 h :
Taux fixe de 3 $

Tarifs duparcomètres
1 $ - 10 min.

Tarif mensuel 190 $
Tarif journalier maximal 13 $
Tarif journée complète 16 $
(Taxe incluse)

Si vous avez des questions au sujet de ce réajustement, n'hésitez pas à communiquer avec nous par téléphone au (613) 947-7000, poste 488, par télécopie au (613) 947-3934, ou par courriel à l'adresse parking@nac-cna.ca.

Y a-t-il d'autres parcs de stationnement à proximité?
Vous pouvez également garer votre voiture à l'intérieur aux endroits suivants :

• Centre Rideau
Entrée sur la rue Nicholas, en face de l'Hôtel Novotel

• World Exchange Plaza
45, rue O'Connor, entrée rue Metcalfe ou rue Queen

• Nouvel hôtel de ville d'Ottawa
110, avenue Laurier Ouest; les entrées se trouvent soit sur le côté sud de l'avenue Laurier, soit sur la rue Elgin, entre le palais de justice et l'immeuble patrimonial.

Il est également possible de garer votre voiture à l'extérieur aux endroits suivants :
• Impark, sur la rue Albert, derrière l'édifice gouvernemental de la rue Elgin.
• Parc de stationnement derrière le restaurant Friday's, à l'intersection de la rue Elgin et de l'avenue Laurier.

Le CNA prête-t-il des accessoires et des instruments?
Le Centre national des Arts ne prête ni ne loue ses accessoires et ses instruments de musique au public. Le Centre national des Arts n'offre pas de service de réparation d'instruments de musique.

Que dois-je faire pour devenir bénévole auprès du CNA?
Pour offrir vos services bénévolement au Centre national des Arts, veuillez écrire à Ressources humaines à l'adresse suivante : resume@nac-cna.ca

Pour devenir bénévole auprès de l'Orchestre du CNA, veuillez appeler l'Association de l'OCNA, au (613) 947-7000, poste 590, et laisser un message sur le répondeur téléphonique.

Comment s'inscrit-on à une audition?
Les auditions de l'Orchestre du Centre national des Arts sont affichées à la rubrique « Nouvelles du CNA » chaque fois qu'un poste se libère.

Des auditions générales pour le Théâtre anglais ont habituellement lieu une fois par an et ne sont ouvertes qu'aux résidents de la région de la capitale nationale. Les comédiens de l'extérieur de la RCN ne sont invités à auditionner qu'au besoin, lorsqu'une production spéciale est envisagée.

Les intéressés peuvent envoyer une photographie et leur curriculum vitae en tout temps à l'adresse suivante :

Théâtre anglais du CNA
Case postale 1534, succursale B
Ottawa (Ontario)
K1P 5W1

Le CNA offre-t-il un service de garde d'enfants?
Le Centre national des Arts n'offre pas de service de garde d'enfants. Toutefois, il est possible de joindre les spectateurs pendant une représentation. Le cas échéant, vous devez laisser le numéro de téléphone du Foyer, (613) 947-7000, poste 682, et le numéro de votre fauteuil à quiconque pourrait avoir besoin de vous appeler.

À qui faut-il s'adresser pour des services à l'intention des clients handicapés?
Pour vous renseigner sur les fauteuils roulants, les coussins de dossier, les jumelles de théâtre, les sièges d'appoint et divers autres services spéciaux, veuillez vous adresser aux Services à la clientèle, au (613) 947-7000, poste 212.

 
Le CNA offre-t-il des visites guidées?
À nouveau cet été, nous invitons les visiteurs à venir explorer le monde captivant des arts de la scène. Les visites guidées du Centre national des Arts débutent dans le Foyer principal, deux fois par jour, les mardis, jeudis et samedis, à 11 h et 14 h, du 4 juillet au 2 septembre inclusivement. Le prix d'entrée pour les visites est de 2 $ par personne et 5 $ pour les familles. Il est possible d'organiser des visites de groupe (maximum de 30 personnes) en appelant à l'avance le numéro (613) 947-7000, poste 665 or 212. Le prix est de 1 $ par personne pour les visites de groupe. La visite dure environ 45 minutes. Il est possible que l'itinéraire change tout dépendant de l'horaire des répétitions et des spectacles.