Voyages pour cause de deuil

À VIA Rail Canada, nous savons qu'il arrive que vous deviez voyager pour des raisons autres que le plaisir ou les affaires. Parfois, il faut en effet vous déplacer pour cause de deuil. En ces moments difficiles, nous vous offrons, avec nos plus sincères condoléances, un rabais sur vos billets de train.

Le tarif s'appliquant aux voyages pour cause de deuil est valide dans l'ensemble du réseau de VIA.

Les rabais s'appliquent comme suit :

Classe Confort (économique)

• Adultes - 25 % de rabais sur le plein tarif adulte
• Aînés - 25 % de rabais sur le tarif aîné
• Enfants - 25 % de rabais sur le tarif enfant
• Étudiants - 12 à 17 ans et 18 ans et plus avec la carte ISIC - aucun rabais puisque les étudiants obtiennent déjà un rabais de 35 % sur le plein tarif adulte

VIA 1 / voitures-lits

• Adultes - 25 % de rabais sur le plein tarif adulte
• Aînés - 25 % de rabais sur le tarif aîné
• Enfants - 25 % de rabais sur le tarif enfant
• Étudiants - 12 à 17 ans et 18 ans et plus avec la carte ISIC - 25 % de rabais sur le tarif étudiant

Les billets réservés à ce tarif seront acceptés tous les jours de la semaine, ne feront l'objet d'aucune période de restriction, et seront disponibles pour des places en classe Confort, voiture-lits et VIA 1.

Le tarif est accordé aux membres de la famille immédiate d'une personne décédée qui se rendent au service funéraire ou en reviennent. Par membres de la famille immédiate, on entend le mari ou la femme (y compris le conjoint de droit commun) de la personne décédée, ses parents, ses beaux-parents, ses grands-parents, ses arrière-grands-parents, ses enfants, ses petits-enfants, ses arrière-petits-enfants, ses frères, ses beaux-frères, ses soeurs, ses belles-soeurs ou les conjoints de ces personnes. (Ce tarif ne s'applique pas aux oncles, aux tantes, aux neveux, aux nièces ou aux cousins.)

Les personnes demandant ce tarif doivent présenter ou indiquer :

• Un certificat de décès ou une notice nécrologique (coupure de journal).
• Leurs nom et numéro de téléphone, l'adresse du salon funéraire et la date de l'inhumation.
• Le nom de la personne décédée et son lien avec la personne demandant le tarif spécial.

Si les informations précédentes ne sont pas fournies avant le départ, le voyageur devra payer le plein tarif pour se rendre à destination. Pour le retour, il devra présenter le reçu du billet payé au plein tarif et un certificat de décès ou une notice nécrologique. VIA appliquera alors le rabais aux deux segments du voyage.

Une fois le voyage terminé, le client pourra aussi se faire rembourser la différence entre le plein tarif et le tarif spécial à une gare en présentant le reçu du billet payé au plein tarif et une copie du certificat de décès ou une notice nécrologique.