Les conditions qui s'appliquent aux voyages des enfants varient en fonction de leur âge. Par ailleurs, veuillez noter que pour l'achat des billets, vous devez vous adresser directement à un agent de VIA Rail, au comptoir de billetterie de l'une de nos gares, ou par téléphone en composant le 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245).
Vous ne pouvez vous procurer, par le biais de notre site, des billets pour enfants voyageant seuls.
Quel âge a l'enfant?
Sept ans ou moins : À bord d'un train de VIA, il doit toujours être accompagné de l'un de ses parents ou d'un adulte de 18 ans ou plus.
Huit à onze ans : Généralement, il peut voyager seul à bord d'un train de VIA. Toutefois, cette autorisation est donnée sous certaines conditions, et le parent ou tuteur légal doit remplir et signer un formulaire de décharge de responsabilité (formulaire VIA 59-09-8). Le formulaire est disponible à la billetterie des gares VIA. Plusieurs exemplaires du formulaire peuvent être fournis aux parents faisant régulièrement voyager leur enfant, afin qu'ils les remplissent à l'avance. Ils doivent cependant les faire signer et valider par un agent de gare avant le départ.
Douze ans ou plus : L'enfant de douze ans ou plus peut voyager en train sans être accompagné.
Frais de service
Des frais de service de 15 $ par voyage aller simple s'appliquent aux enfants voyageant seuls. Si des enfants d'une même famille voyagent ensemble, les frais de service ne seront comptés qu'une seule fois, mais chacun d'eux doit avoir son propre formulaire et son bracelet.
Toutes les conditions suivantes doivent être respectées :
classe : l'enfant ne doit voyager qu'en classe Confort ou VIA 1 ;
correspondance : l'enfant doit voyager à bord des trains directs, sans correspondance avec un autre train ou un autre mode de transport ;
heures de départ et d'arrivée : l'enfant ne doit pas quitter avant 6 h le matin et les trains qu'il emprunte doivent arriver à destination avant minuit le même jour;
gare de départ : l'enfant non accompagné ne peut prendre le train à une gare sans personnel ;
gare d'arrivée : il peut toutefois descendre à une gare sans personnel pourvu qu'un parent ou un adulte désigné soit présent pour l'accueillir;
allergie alimentaire : l'enfant souffrant d'une allergie alimentaire pouvant causer sa mort, telle qu'une allergie aux arachides ou à leurs dérivés, ne peut se prévaloir de ce service.
nombre limité : afin d'assurer leur sécurité, nous limitons à six (6) le nombre d'enfants pouvant voyager seuls à bord d'un même train. Nous vous conseillons donc de prendre les dispositions nécessaires le plus tôt possible.
Responsabilités des parents ou des tuteurs
Les parents ou les tuteurs doivent être la mère ou le père de l'enfant, ou un adulte d'au moins 18 ans. Lorsqu'ils accompagnent l'enfant à la gare de départ ou l'accueillent à l'arrivée, ils devront se rendre à ces lieux :
Toronto : au comptoir d'information
Montréal : au guichet no 1
Autres gares : au comptoir de billetterie
Autres obligations des parents ou des tuteurs :
présenter une carte d'identité avec photo (un permis de conduire, une carte d'assurance-maladie, etc.), au départ et à l'arrivée;
lire attentivement la déclaration, accepter de se conformer aux instructions et signer le formulaire;
confier l'enfant au directeur des services sur le quai au moment de l'embarquement prioritaire (30 minutes avant le départ), et rester à la gare jusqu'au départ du train.
Un voyage prévu entre Victoria et Courtenay?
Aucun mineur de moins de 12 ans voyageant seul ne sera accepté sur le trajet Victoria-Courtenay puisque le personnel de bord n'appartient pas à VIA Rail (le conducteur est de Rail America).
Déclaration - PRIÈRE DE LIRE CETTE DÉCLARATION POUR LA SÉCURITÉ DE VOTRE ENFANT
J'atteste que l'enfant :
ne souffre d'aucune allergie alimentaire pouvant causer la mort, comme une allergie aux arachides ou à ses dérivés, est capable de voyager seul, connaît l'horaire du train et est attendu à destination ;
détient tous les documents de voyage prévus par la loi. Il/elle a reçu comme consigne de coopérer avec le personnel de VIA et de suivre ses directives ;
sera accueilli par une personne qui arrivera à l'heure à la gare d'arrivée et apportera des PIÈCES D'IDENTITÉ AVEC PHOTO comme passeport, permis de conduire ou carte d'assurance-maladie du gouvernement, etc.
Reconduire l'enfant à la gare de départ au moins 45 minutes avant le départ se présenter à l'endroit approprié (comptoir de renseignements, billetterie ou agent de VIA - vérifiez préalablement le lieu auprès de la gare).
VIA assumera les mêmes responsabilités et dispensera les mêmes services à l'enfant que ceux qui sont normalement fournis à un adulte.
Ne pas quitter la gare avant le départ du train.
L'enfant doit posséder une somme suffisante pour ses repas et dépenses imprévues.
REMARQUE : Si la personne désignée pour accueillir l'enfant est absente à l'arrivée du train et qu'aucun(e) employé(e) de VIA n'est sur place, VIA conduira l'enfant à la première gare où il y aura du personnel disponible. De là, les employé(e)s de VIA communiqueront avec la personne responsable et lui demanderont de passer prendre l'enfant dans un délai raisonnable. Si ce délai n'est pas respecté ou si le personnel de VIA est incapable d'entrer en communication avec la personne désignée ou avec celle qui a signé le formulaire, l'enfant sera alors confié aux autorités policières locales.
Lorsque certaines circonstances imprévisibles (ex., mauvais temps, retard ou annulation) ont des répercussions sur l'arrivée du train, VIA en informera la personne qui doit accueillir l'enfant. Si VIA est incapable d'entrer en communication avec celle-ci, elle communiquera avec la personne qui a conduit l'enfant à la gare de départ. Dans tous les cas, l'enfant restera sous la garde d'un représentant de VIA.
Veuillez prendre note que l'enfant sera accompagné à la gare d'arrivée par le directeur des services, une fois que tous les autres voyageurs auront quitté le train. Veuillez prévoir un certain délai. Merci de votre compréhension.
Météo et climat
Avant de partir en grand explorateur dans une région inconnue, un bon conseil : consultez notre section sur la météo et le climat des différentes régions du Canada !
