Tout ce que vous devez savoir sur le transport de vos bagages
Lorsque vous voyagez avec VIA Rail, attendez-vous à profiter de l'une des méthodes de transport de bagages les plus simples et les moins coûteuses ! Vous trouverez ci-dessous des détails concernant la politique des bagages de VIA Rail et le meilleur usage que vous pouvez faire de nos services de bagages.
Une franchise de bagages précise est prescrite et des options d'enregistrement s'offrent à vous selon le parcours exact effectué et les trains empruntés. Cette situation est attribuable à l'espace réservé aux bagages et au nombre de fourgons à bagages de chaque train.
Renseignez-vous sur le transport de vos bagages :
Avec RESERVIA, notre système de réservation :
vérifiez si l'enregistrement des bagages est offert à bord de votre train;
informez-vous sur le nombre de bagages permis et sur les restrictions relatives au poids et à la dimension des bagages;
obtenez tous les renseignements sur les services additionnels disponibles, comme le transport de bagages supplémentaires et les coûts s'y rattachant ou le transport de bagages de plein air volumineux ou d'animaux de compagnie.
Une fois la liste des itinéraires possibles affichée, cliquez sur le lien « Description du service » associé au train à bord duquel vous voyagerez. Une description détaillée des services offerts comprenant tous les renseignements dont vous avez besoin apparaîtra alors à l'écran.
Dans le document PDF « Politique relative aux bagages »
Veuillez prendre note que nous n'offrons pas la possibilité d'apporter des bagages à main supplémentaires à bord du train, même moyennant des frais de service.
Vous enregistrez des bagages ?
Si vous planifiez un voyage à bord d'un train doté d'un fourgon à bagages, différents services s'offrent à vous. Vous trouverez toute l'information relative à ces services, dont les suppléments et les restrictions, à la page Bagages enregistrés.
Bagages interdits
Pour des raisons de sécurité évidentes, le personnel de VIA Rail refusera tout article ne pouvant être manipulé ou rangé de façon sécuritaire dans les voitures, ou dont le transport comporte des risques. Cliquez sur ce lien pour consulter la liste des bagages interdits.
Inspection des bagages
Afin d'assurer la sécurité des voyageurs, nous nous réservons le droit de contrôler tous les bagages à bord du train.
Renseignements supplémentaires
Cliquez sur les liens ci-dessous pour trouver réponses à vos questions :
Les employés de VIA se font toujours un plaisir de prêter assistance aux aînés, aux enfants et à toute personne ayant besoin d'aide pour transporter ses bagages.
Horaires, tarifs et réservations
Notre site Web peut vous indiquer automatiquement l'horaire de votre train et le prix de vos billets. Si vous le désirez, vous pouvez même réserver votre place à bord. C'est facile, pratique et sécuritaire.
Profitez-en !