Vous ne pouvez vous procurer de billets pour enfants voyageant seuls par le biais de notre site Internet. Veuillez vous adresser directement à un agent de VIA Rail, au comptoir de billetterie d'une de nos gares, ou par téléphone en composant le 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245).
Sept ans ou moins
Un enfant de sept ans ou moins ne peut jamais voyager seul à bord d'un train de VIA. Il doit toujours être accompagné de l'un de ses parents ou d'un adulte de 18 ans ou plus.
Huit à 11 ans
En règle générale, un enfant âgé de huit à 11 ans, qui n'est pas accompagné par sa mère ou son père ou par un ADULTE (âgé d'au moins 18 ans), peut voyager seul à bord d'un train de VIA sous certaines conditions et si un parent ou tuteur légal remplit et signe un formulaire de décharge de responsabilité (formulaire VIA 59-09-8). Le formulaire est disponible à la billetterie des gares VIA. Plusieurs formulaires peuvent être donnés aux parents faisant régulièrement voyager leur enfant, afin qu'ils les remplissent à l'avance. Ils doivent cependant les faire signer et valider par un agent de gare avant le départ. Des frais de service de 15 $ par voyage aller simple s'appliquent aux enfants voyageant seuls. Les frais s’appliquent par famille. Si des enfants d’une même famille voyagent ensemble, les frais de service ne seront comptés qu’une seule fois. Chaque mineur doit avoir son propre formulaire et son bracelet.
Autres conditions
L'enfant ne doit voyager qu'en classe Confort ou VIA 1 ; ET
l'enfant doit voyager à bord des trains directs (sans correspondance avec un autre train ou un autre mode de transport) ; ET
l'enfant ne doit pas quitter avant 6 h ; ET
ses trains doivent arriver à destination avant minuit le même jour.
Les enfants non accompagnés ne peuvent prendre le train à une gare sans personnel ; ils peuvent toutefois descendre à une gare sans personnel pourvu qu'un parent ou un adulte désigné soit présent pour les accueillir.
Les enfants souffrant d'une allergie alimentaire pouvant causer leur mort, telle qu'une allergie aux arachides ou à ses dérivés, ne peuvent se prévaloir de ce service.
Afin d'assurer leur sécurité, nous limitons à 6 par train le nombre d'enfants pouvant voyager seuls. Nous vous conseillons donc de prendre les dispositions nécessaires le plus tôt possible afin d'assurer à votre enfant une place à bord.
Responsabilités des parents ou des tuteurs
Les parents ou les tuteurs doivent être la mère ou le père de l'enfant, ou un ADULTE (d'au moins 18 ans).
Lorsqu'ils accompagnent l'enfant à la gare de départ ou le rencontrent à l'arrivée, ils devront se rendre :
au comptoir d'information à Toronto ;
au guichet no 1 à Montréal ;
à la billetterie à toutes les autres gares.
Ils doivent présenter une carte d'identité avec photo (comme un permis de conduire, une carte d'assurance-maladie, etc.), au départ et à l'arrivée.
Ils doivent lire attentivement la déclaration, accepter de se conformer aux instructions et signer le formulaire.
Ils confieront l'enfant au directeur des services sur le quai au moment de l'embarquement prioritaire (30 minutes avant le départ), et resteront à la gare jusqu'au départ du train.
Victoria - Courtenay Aucun mineur de moins
de 12 ans voyageant seul ne sera accepté sur le trajet Victoria-Courtenay
puisque le personnel de bord n'appartient pas à VIA Rail (le conducteur est de
Rail America).
Déclaration - PRIÈRE DE LIRE CETTE DÉCLARATION POUR LA SÉCURITÉ DE VOTRE ENFANT
J'atteste que l'enfant :
ne souffre d'aucune allergie alimentaire pouvant causer la mort, comme une allergie aux arachides ou à ses dérivés, est capable de voyager seul, connaît l'horaire du train et est attendu à destination ;
détient tous les documents de voyage prévus par la loi. Il/elle a reçu comme consigne de coopérer avec le personnel de VIA et de suivre ses directives ;
sera accueilli par une personne qui arrivera à l'heure à la gare d'arrivée et apportera des PIÈCES D'IDENTITÉ AVEC PHOTO comme passeport, permis de conduire ou carte d'assurance-maladie du gouvernement, etc.
Reconduire l'enfant à la gare de départ au moins 45 minutes avant le départ se présenter à l'endroit approprié (comptoir de renseignements, billetterie ou agent de VIA - vérifiez préalablement le lieu auprès de la gare).
VIA assumera les mêmes responsabilités et dispensera les mêmes services à l'enfant que ceux qui sont normalement fournis à un adulte.
Ne pas quitter la gare avant le départ du train.
L'enfant doit posséder une somme suffisante pour ses repas et dépenses imprévues.
REMARQUE : Si la personne désignée pour accueillir l'enfant est absente à l'arrivée du train et qu'aucun(e) employé(e) de VIA n'est sur place, VIA conduira l'enfant à la première gare où il y aura du personnel disponible. De là, les employé(e)s de VIA communiqueront avec la personne responsable et lui demanderont de passer prendre l'enfant dans un délai raisonnable. Si ce délai n'est pas respecté ou si le personnel de VIA est incapable d'entrer en communication avec la personne désignée ou avec celle qui a signé le formulaire, l'enfant sera alors confié aux autorités policières locales.
Lorsque certaines circonstances imprévisibles (ex., mauvais temps, retard ou annulation) ont des répercussions sur l'arrivée du train, VIA en informera la personne qui doit accueillir l'enfant. Si VIA est incapable d'entrer en communication avec celle-ci, elle communiquera avec la personne qui a conduit l'enfant à la gare de départ. Dans tous les cas, l'enfant restera sous la garde d'un représentant de VIA.
Veuillez prendre note que l'enfant sera accompagné à la gare d'arrivée par le directeur des services, une fois que tous les autres voyageurs auront quitté le train. Veuillez prévoir un certain délai. Merci de votre compréhension.
Douze ans et plus
Les enfants de douze ans et plus peuvent voyager en train sans être accompagnés.
Les tarifs ci-dessus s'appliquent sur des voyages effectués au plus tard le 5 janvier 2007. Pour connaître les tarifs s'appliquant aux voyages effectués après cette date, veuillez consulter RESERVIA ou communiquer avec un agent de VIA au 1 888 VIA-RAIL, ou au 1 800 268-9503 (malentendants).
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