Même si traverser une frontière internationale n'est souvent qu'une formalité, des problèmes à la douane peuvent avoir des conséquences catastrophiques sur le bon déroulement de votre voyage. Informez-vous et préparez-vous avant d'entreprendre votre voyage ! Les renseignements ci-après vous sont donnés à titre d'indication seulement. Vous devez vous informer auprès du consulat canadien avant d'entreprendre votre voyage. Au besoin, consultez le site Web de Citoyenneté et Immigration Canada. VIA n'assume aucune responsabilité à l'égard des voyageurs qui se voient refuser le passage d'une frontière, peu importe la raison invoquée par les douaniers.
Si vous réservez une place à bord d'un train qui traverse la frontière canado-américaine, que ce soit un train de VIA Rail ou un train d'Amtrak, attendez-vous à ce qu'on vous demande votre date de naissance et votre citoyenneté. Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires pour traverser la frontière.
Il est très important que votre billet soit acheté au plus tard avant 9 h le matin de votre départ, afin que votre nom soit inscrit sur la liste des voyageurs qui est transmise aux douanes. Les voyageurs dont le nom ne figure pas sur la liste ne pourront pas traverser la frontière.
À la frontière, le train sera inspecté par les douaniers. Vos bagages, incluant vos bagages à main, seront vérifiés. Si vous venez à éprouver des problèmes à la douane, il n'est pas impossible que le train parte sans vous. VIA n'assumera alors aucune responsabilité et votre billet de train ne sera ni remboursable ni échangeable.
Passeport et visa
Les conditions d'entrée au Canada ou aux États-Unis varient selon le pays d'origine du voyageur. La plupart des citoyens américains et canadiens peuvent traverser la frontière canado-américaine en présentant simplement une preuve de citoyenneté, comme un certificat de naissance ou une attestation de naturalisation. Notez cependant qu'un permis de conduire n'est pas considéré comme une preuve de citoyenneté et que nous recommandons fortement à tous nos clients d’amener avec eux leur passeport.
Si vous êtes de l’extérieur du Canada ou des États-Unis, vous devez satisfaire aux exigences du programme américain d’accès frontalier US-VISIT, en vigueur depuis le mois de décembre 2005. Ce programme requiert que tous les citoyens non américains ou non canadiens devant franchir la frontière canado-américaine soient munis d'un passeport valide et, dans de nombreux cas, d'un visa, qu'ils devront présenter avant l'embarquement. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements sur les formalités auxquelles vous devrez vous soumettre dans le cadre du programme US-VISIT.
Politique de bagages à bord des trains Amtrak
À bord des trains Amtrak (en service aux États-Unis ainsi qu'entre le Canada et les États-Unis), vous devrez vous limiter à deux bagages à main pendant le trajet : en d'autres mots, vous ne pourrez apporter plus de deux bagages dans votre voiture. Il est possible toutefois que vous puissiez enregistrer vos articles en surnombre dans une voiture à bagages.
Pour en savoir plus sur les politiques de bagages d'Amtrak, visitez son site Web (site en anglais seulement).
N'oubliez pas de vous renseigner sur les politiques en vigueur dans tous les trains de VIA Rail et d'Amtrak que vous prendrez.
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