Répertoire des organismes - Énergie et services publics
En suivant les conseils de l'Office de l'efficacité
énergétique
de Ressources naturelles Canada, les consommateurs peuvent réduire
leur facture de services publics.
Conseils en matière d'efficacité énergétique
Office de l'efficacité énergétique,
Ressources
naturelles Canada
L'Office aide les consommateurs à faire des économies,
à utiliser
les ressources naturelles judicieusement et à protéger
l'environnement.
Office de l'efficacité énergétique
580, rue Booth, 18eétage
Ottawa (Ontario) K1A 0E4
Téléc. : (613) 943-5190
Courriel : general.oee@nrcan.gc.ca
Site Web : www.oee.nrcan.gc.ca
Si vous désirez porter plainte au sujet de votre facture de
services
publics, faites-le auprès de votre société de service
public. Si vous n'arrivez toujours pas à régler votre
problème,
adressez-vous à la commission ou au conseil de services publics de
votre province, qui est l'organe de réglementation des
sociétés
de services publics.
En Ontario, les résidants qui utilisent le gaz naturel peuvent
aussi
déposer leur plainte auprès de la Commission de
l'énergie
de l'Ontario.
Sociétés de services publics
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Colombie-Britannique
BC Hydro
C.P. 9501
Vancouver (Colombie-Britannique) V6B 4N1
Tél. : (604) 224-9376
Sans frais : 1-800-BCHYDRO (1-800-224-9376)
Urgences et panne d'électricité : 1-888-POWERON
(1-888-769-376 6)
Courriel : consumer.services@bchydro.com
Site Web : www.bchydro.com
|
Île-du-Prince-Édouard
Maritime Electric
180, rue Kent
C.P. 1328
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) C1A 7N2
Tél. : (902) 629-3799
Sans frais : 1-800-670-1012
Téléc. : (902) 629-3630
Site Web : www.maritimeelectric.com
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Manitoba
Manitoba Hydro
C.P. 815, succursale Main
Winnipeg (Manitoba) R3C 2P4
Tél. : 204) 474-3311
Téléc. : (204) 474-3072
Courriel : publicaffairs@hydro.mb.ca
Site Web : www.hydro.mb.ca
|
Nouveau-Brunswick
Énergie NB
515, rue King
C.P. 2000
Fredericton (Nouveau-Brunswick) E3B 4X1
Tél. : (506) 458-4444
Sans frais : 1-800-663-6272
Téléc. : (506) 458-4000
Site Web : www.nbpower.com
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Nouvelle-Écosse
Nova Scotia Power
C.P. 910
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3J 2W5
Tél. : (902) 428-6230
Sans frais : 1-800-428-6230
Site Web : www.nspower.ca
|
Nunavut
Nunavut Power Corporation
C.P. 580
Iqualuit ( Nunavut ) X0A 0H0
Tél. : (867) 979-5940
Facturation : 1-800-491-8127
Téléc. : (867) 979-5950
Courriel : billinginfo@npc.nu.ca
Site Web : www.nunavutpower.com
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Ontario
Independent Electricity System Operator
Succursale A, boîte 4474
Toronto ( Ontario ) M5W 4E5
Tél. : (905) 403-6900
Sans frais : 1-888-448-7777
Téléc. : (905) 403-6921
Courriel : customer.relations@ieso.ca
Site Web : www.ieso.ca
Ontario Power Generation
700, avenue University
Toronto ( Ontario ) M5G 1X6
Tél. : (416) 592-2555
Sans frais : 1-877-592-2555
Site Web : www.opg.com
Networks Inc.
185, rue Clegg
Markham ( Ontario ) L6G 1B7
Customer Communications Centre
Tél. : 1-888-664-9376
Téléc. : (905) 944-3251
Courriel : CustomerCommunications@HydroOneNetworks.com
Site Web : www.hydroone.com
Ontario Hydro Energy Inc.
Filiale non contrôlée de Hydro One
250 Shields Court, bureau 6
Markham ( Ontario ) L3R 9W7
Service à la clientèle : 1-800-664-3377
Téléc. : 1-877-267-7903
Courriel : OHECustomerRelations@unionenergy.com
Site Web : www.ontariohydroenergy.com
|
Québec
Hydro-Québec
Siège social
75, boul. René-Lévesque Ouest
Montréal (Québec) H2Z 1A4
Tél. : (514) 385-7252
Sans frais : 1-888-385-7252
ATS : 1-800-361-1297
Site Web : www.hydro.qc.ca
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Saskatchewan
SaskPower
2025, avenue Victoria
Regina ( Saskatchewan ) S4P 0S1
Tél. : 1-888-757-6937
Téléc. : (306) 566-2548
Courriel : custserv@saskpower.com
Site Web : www.saskpower.com
SaskEnergy
1777, avenue Victoria
Regina ( Saskatchewan ) S4P 4K5
Tél. : (306) 777-9225
Service à la clientèle : 1-800-567-8899
Service d'urgence 24 heures : 1-888-7000 GAS
(1-888-700-0427)
ATS : 1-800-792-6665
Site Web : www.saskenergy.com
|
Terre-Neuve-et-Labrador
Newfoundland Power
C.P. 8910
St. John's (Terre-Neuve-et-Labrador) A1B 3P6
Tél. : (709) 737-2802
Sans frais : 1-800-663-2802
Téléc. : (709) 737-2903
Site Web : www.newfoundlandpower.com
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Territoires du Nord Ouest
Northwest Territories Power Corporation
4, promenade Capital
Hay River (Territoires du Nord-Ouest) X0E 1G2
Tél. : (867) 874-5200
Téléc. : (867) 874-5229
Site Web : www.ntpc.com
|
Yukon
Yukon Energy Corporation
C.P. 5920
Whitehorse (Yukon) Y1A 6S7
Tél. : (867) 393-5300
Sans frais : 1-877-712-3375
Téléc. : (867) 393-5323
Courriel : communication@yukonenergy.yk.ca
Site Web : www.yukonenergy.ca
|
Autorités responsables des services publics
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Alberta
Alberta Energy and Utilities Board
640, 5eAvenue Sud-Ouest
Calgary (Alberta) T2P 3G4
Tél. : (403) 297-8311
Téléc. : (403) 297-7336
Courriel : eub.webmaster@gov.ab.ca
Site Web : www.eub.gov.ab.ca/bbs
Office of the Utilities Consumer Advocate
TD Tower
10088,102eAvenue, bureau 1701
Edmonton ( Alberta ) T5J 2Z1
Tél. : (780) 644-5130
Sans frais : 1-866-714-4465
Courriel : UtilitiesConsumerAdvocate@gov.ab.ca
Site Web : www.ucahelps.gov.ab.ca
|
Colombie-Britannique
British Columbia Utilities Commission
C.P. 250
900, rue Howe, 6eétage
Vancouver (Colombie-Britannique)
V6Z 2N3
Tél. : (604) 660-4700
Sans frais : 1-800-663-1385
Téléc. : (604) 660-1102
Courriel : Commission.Secretary@bcuc.com
Site Web : www.bcuc.com
|
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Île-du-Prince-Édouard
Island Regulatory and Appeals Commission
134, rue Kent, bureau 501
C.P. 577
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) C1A 7L1
Tél. : (902) 892-3501
Sans frais : 1-800-501-6268
Téléc. : (902) 566-4076
Courriel : mailto:info@irac.pe.ca
Site Web : www.irac.pei.ca
|
Manitoba
Régie des services publics
330, avenue Portage, bureau 400
Winnipeg (Manitoba) R3C 0C4
Tél. :(204) 945-2638
Sans frais : 1-866-854-3698 (Manitoba seulement)
Téléc. : (204) 945-2643
Courriel : publicutilities@gov.mb.ca
Site Web : www.pub.gov.mb.ca/index.fr.html
|
|
Nouveau-Brunswick
Commission des entreprises de services publics du
Nouveau-Brunswick
15, Market Square, bureau 1400
Saint John (Nouveau-Brunswick)
E2L 4Y9
Tél. : (506) 658-2504
Sans frais : 1-866-766-2782
Téléc. : (506) 643-7300
Courriel : general@pub.nb.ca
Site Web : www.pub.nb.ca
|
Nouvelle-Écosse
Utility and Review Board
1601, rue Lower Water, 3eétage
C.P. 1692, Succursale M
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3J 3S3
Tél. : (902) 424-4448
Téléc. : (902) 424-3919
Courriel : uarb.board@gov.ns.ca
Site Web : www.nsuarb.ca
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Ontario
Commission de l'énergie de l'Ontario
C.P. 2319
2300, rue Yonge
Toronto (Ontario) M4P 1E4
Tél. : (416) 481-1967
Service à la clientèle : (416) 314-2455
Sans frais : 1-877-632-2727
Courriel : info@oeb.gov.on.ca
Site Web : www.oeb.gov.on.ca/html/fr/index.html
|
Québec
Régie de l'énergie
Tour de la Bourse
800, place Victoria, bureau 255
C.P. 001
Montréal (Québec ) H4Z 1A2
Tél. : (514) 873-5050
Sans frais : 1-888-873-2452
Téléc. : (514) 873-2070
Courriel : secretariat@regie-energie.qc.ca
Site Web : www.regie-energie.qc.ca
|
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Saskatchewan
En Saskatchewan, il n'y a pas de commission ou de conseil des services
publics. Toute demande de renseignements à ce sujet peut
être
acheminée par écrit au ministre responsable du service
en question à :
Legislative Buildings
Regina (Saskatchewan) S4S 0B3
|
Terre-Neuve-et-Labrador
Newfoundland and Labrador Board of Commissioners of Public
Utilities
C.P. 21040
St. John's (Terre-Neuve-et-Labrador)
A1A 5B2
Tél. :(709) 726-8600
Sans frais : 1-866-782-0006
Téléc. : (709) 729-2508
Courriel : ito@pub.nf.ca
Site Web : www.pub.nf.ca
|
|
Territoires du Nord-Ouest
Northwest Territories Public Utility Board
62, promenade Woodland, bureau 203
Hay River (Territoires du Nord-Ouest)
X0E 1G1
Tél. : (867) 874-3944
Téléc. : (867) 874-3639
Courriel : pubhrv@cancom.net
|
Yukon
Yukon Utilities Board
1114, 1 re Avenue, bureau 19
C.P. 31728
Whitehorse (Yukon) Y1A 6L3
|
Gaz naturel
Alberta Energy and Utilities Board
640, 5eAvenue Sud-Ouest
Calgary (Alberta) T2P 3G4
Tél. : (403) 297-8311
Téléc. : (403) 297-7336
Courriel : eub.webmaster@gov.ab.ca
Site Web : www.eub.gov.ab.ca/bbs
Commission de l'énergie de l'Ontario
C.P. 2319
2300, rue Yonge
Toronto (Ontario) M4P 1E4
Tél. : (416) 314-2455
Sans frais : 1-877-632-2727
Courriel : info@oeb.gov.on.ca
Site Web : www.oeb.gov.on.ca
Office of the Utilities Consumer Advocate
1 TD Tower
10088, 102eAvenue, bureau 1701
Edmonton (Alberta) T5J 2Z1
Tel : (780) 644-5130
Sans frais : 1-866-714-4455
Courriel : UtilitiesConsumerAdvocate@gov.ab.ca
Site Web : www.utilitiesconsumeradvocate.gov.ab.ca
