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Le Bureau de la CONSOMMATION du Canada

Guide du consommateur canadien 2006

Conseils aux consommateurs - Le rétablissement de crédit

Vous avez peut-être vu ou entendu les annonces de certaines entreprises qui promettent d'« assainir » ou d'« effacer » votre mauvaise cote de crédit et de vous permettre de repartir de zéro. Ces entreprises imposent des frais élevés, qui atteignent souvent plusieurs centaines de dollars, mais elles ne tiennent peut-être pas leurs promesses.

Vérifiez votre dossier de crédit régulièrement afin de vous assurer que tout soit en bonne et due forme. Si vous y trouvez des erreurs que vous ne pouvez corriger, communiquez avec le bureau responsable des affaires en consommation de votre province ou territoire qui pourra vous aider.

Si vous envisagez de faire appel à l'une de ces entreprises de rétablissement de crédit, rappelez-vous ce qui suit :

  • Personne ne peut demander à une agence d'évaluation du crédit d'effacer des renseignements négatifs mais exacts avant l'expiration du délai prescrit par la loi.
  • Il n'y a pas d'« échappatoire » ou de loi dont les entreprises de rétablissement de crédit peuvent tirer parti pour faire disparaître des renseignements exacts de votre dossier de crédit.
  • Aucune de ces entreprises ne peut faire plus que ce que vous pouvez accomplir vous-même.
  • Le seul moyen de « rétablir » votre mauvaise cote de crédit est d'adopter de bonnes pratiques de crédit pendant un certain temps.

Pour en savoir plus sur le dossier de crédit et sur le pointage de crédit, consultez la publication de l'Agence de la consommation financière du Canada (ACFC) intitulée Comprendre votre dossier de crédit et votre pointage de crédit.

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Création : 2006-05-18
Révision : 2006-05-18
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