La section « Entreprise et industrie » renferme des renseignements sur diverses industries canadiennes; sur des questions intéressant l'industrie et les entreprises — par exemple, le rendement du secteur de la fabrication, le financement, les ressources humaines et la constitution en société; et sur le contexte commercial canadien — notamment des statistiques, des répertoires d'entreprises et des renseignements à l'intention des entreprises classés par catégorie industrielle. Elle comprend également des ressources à l'intention des petites entreprises.
Guide canadien de ressources sur les processus de fabrication de haute performance
Le Guide canadien de ressources sur les processus de fabrication de haute performance est conçu pour doter les fabricants canadiens des outils de travail, des ressources et de l'expertise dont ils ont besoin pour améliorer leur rendement et leur compétitivité et pour accroître leur succès. Le guide renferme des renseignements sur :
- les spécialistes canadiens et internationaux dans le domaine de la fabrication et dans des domaines connexes;
- les consortiums canadiens, qui peuvent donner des précisions sur les expériences didactiques communes, les discussions entre pairs et les ateliers ou colloques à venir;
- des ressources éducatives canadiennes et internationales, entre autres des établissements de formation et du matériel didactique;
- des ressources canadiennes fédérales et provinciales pour le financement, la recherche et la gestion de la fabrication.
Le Centre de services aux cyberentreprises est une division du Centre de services aux entreprises Canada-Manitoba. Son site Web donne accès à des ressources et à des services de pointe pouvant aider les entreprises à demeurer concurrentielles dans l'économie en évolution rapide. Les visiteurs peuvent répondre à un questionnaire sur leur préparation aux affaires électroniques, consulter la section sur les services-conseils, avoir accès à la liste des ateliers (en anglais seulement) et consulter les produits d'information ou la base de données des cyberfournisseurs.
Le Code canadien de pratiques pour la protection des consommateurs dans le commerce électronique établit un cadre de bonnes pratiques commerciales pour les commerçants qui vendent en ligne leurs produits et services à des consommateurs. Il porte sur huit principes, dont la protection des renseignements personnels en ligne, la sécurité des paiements et des renseignements personnels, le courriel non sollicité et les communications destinées aux enfants.
Commerce de détail : Commerce électronique
Ce site vise à aider les détaillants canadiens exploitants de petites et de moyennes entreprises à déterminer quel rôle Internet pourrait jouer dans leurs opérations de vente au détail, de quelle façon s'y prendre pour se doter d'un site Internet et les façons d'utiliser Internet pour accroître leur compétitivité.
Ce site Web fournit de l'information sur les industries de services canadiennes et ce qu'elles font dans le commerce électronique. Il comprend des documents de fond et des études, des profils d'entreprises de services, des études de cas sur le commerce électronique, des statistiques et des sources d'information sur le commerce électronique ainsi que des profils sectoriels. On peut également évaluer ses connaissances grâce au Jeu-questionnaire sur le commerce électronique.
Commerce électronique — Première étape — Étudiants bien branchés
Étudiants bien branchés, une initiative d'Industrie Canada, offre une formation pratique et rentable sur l'Internet et le commerce électronique aux entreprises canadiennes. Étudiants bien branchés assure, entre autres, la suite de services Commerce électronique — Première étape qui vise à fournir aux petites et moyennes entreprises (PME) une aide précieuse en matière de commerce électronique. De la planification à la promotion, en passant par la mise à jour d'un site Web jusqu'à l'intégration des processus de paiement électronique aux activités en ligne, les PME canadiennes se familiariseront avec les facteurs propices à une présence électronique fructueuse et commercialisable. Les services d'Étudiants bien branchés sont offerts par des étudiants de collèges et d'universités, dotés d'une haute formation, qui ont été préalablement accrédités pour devenir des étudiants conseillers auprès des entreprises.
Ebiz.facile, portail du Canada en matière d'affaires électroniques, aide les organisations commerciales dans le dédale des options et des problèmes qu'elles rencontrent au moment de mettre en œuvre leur stratégie en matière d'affaires électroniques. Les utilisateurs y trouveront des outils permettant de déterminer si leur entreprise est prête à se lancer en affaires électroniques ainsi que différentes sections donnant accès à des renseignements fort variés : Pour commencer; Mesurer le potentiel des affaires électroniques; Mise en œuvre; Outils d'évaluation; Exemples concrets; et InfoPlus.
Le site Web L'Économie numérique au Canada est le point central virtuel de l'information concernant la Stratégie canadienne sur le commerce électronique. Il présente les diverses initiatives qui aident le Canada à devenir un chef de file mondial dans l'adoption et l'utilisation du commerce électronique. En outre, le site répond à de nombreuses questions courantes concernant le commerce électronique, les politiques en la matière, la recherche et les statistiques, les activités internationales ainsi que les ressource et liens connexes.
Cet outil en ligne a été conçu pour aider les petites et les moyennes entreprises (PME) à prendre conscience des risques liés à la sécurité en ligne et à la protection des renseignements personnels et les informer de ce qu'elles peuvent faire pour gérer ces risques. Quel que soit leur stade de développement — avant Internet, en ligne, site Web, commerce électronique ou pleine capacité —, les PME peuvent déterminer les mesures à prendre pour sécuriser les transactions en ligne et protéger les renseignements personnels.
Le portail Affaires électroniques renferme des liens donnant accès à tous les sites du Secteur du spectre, des technologies de l'information et des télécommunications qui se rapportent au commerce électronique. Mentionnons notamment les forums de discussion, les initiatives d'élaboration de politiques et le répertoire de fournisseurs de technologie. Le portail décrit brièvement chaque site et précise l'adresse de courriel des initiatives visées.
Depuis le 1er janvier 2004, toutes les entreprises canadiennes doivent respecter les principes relatifs à la protection des renseignements personnels énoncés dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Cette loi protège les renseignements privés recueillis par les organismes du secteur privé et établit des lignes directrices régissant la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces renseignements dans le cadre d'activités commerciales. Les organismes canadiens doivent donc élaborer et mettre en œuvre des politiques visant à protéger les renseignements personnels. Ce site Web les aide à s'acquitter de cette tâche en leur fournissant de l'information sur la Loi et son importance ainsi que sur la marche à suivre pour se conformer aux 10 principes de la LPRPDE en matière de protection des renseignements personnels.
SourceCAN est un portail destiné aux entreprises qui donne accès à des débouchés et à des outils facilitant les affaires dans le Web. L'adhésion est gratuite et les utilisateurs peuvent afficher ou consulter des débouchés et trouver des partenaires. Outre différentes sections fort utiles, notamment le Hall d'exposition virtuel, les Services d'affaires et les Nouvelles des affaires, le site permet d'accéder à d'autres ressources en ligne pour les affaires électroniques.
La page Utilisation du commerce électronique de Strategis renferme des liens donnant accès à de l'information sur le commerce électronique au Canada, y compris les produits et services du Ministère et des guides de protection des consommateurs.
Ressources supplémentaires
Vous voulez constituer votre entreprise en société? Vous voulez voir quelles entreprises l'ont déjà fait sous le régime fédéral? Le site de Corporations Canada vous donne accès à tous les renseignements dont vous avez besoin.
Plusieurs opérations peuvent déjà être effectuées en direct dans le site Web. Les entreprises peuvent demander leur constitution en société dans la section « Dépôt en ligne » ou consulter les données sur les sociétés fédérales si elles sont déjà constituées en société. Le site renferme également des formulaires et des trousses d'information ainsi que des politiques, des procédures et des lignes directrices.
On y trouve aussi les renseignements voulus sur l'enregistrement d'une entreprise sans but lucratif.
Guide pour la constitution en société
Le Guide pour la constitution en société offre un aperçu de la Loi canadienne sur les sociétés par actions (LCSA) et fournit aux propriétaires d'entreprises des connaissances et des outils de base qui leur permettront de constituer en société une petite ou moyenne entreprise privée et de l'exploiter. Le guide fournit aux propriétaires d'entreprise des suggestions utiles qui les aideront à satisfaire aux exigences de la constitution en société de régime fédéral et leur explique comment constituer en ligne leur entreprise en société.
Ressources supplémentaires
Le détail gagnant est un guide pratique s'adressant aux propriétaires et aux gérants de magasins de détail et de petits commerces à succursales, aux étudiants en techniques de vente et aux personnes qui songent à ouvrir un magasin. Le guide renferme de l'information sur la stratégie de vente au détail, la planification de la marchandise, les pratiques d'achat, le marketing, le marchandisage visuel, le service à la clientèle, le perfectionnement des employés, la gestion des ventes, l'emplacement du magasin, la prévention des pertes, l'évaluation de la performance et les systèmes informatiques pour la vente au détail.
Ce site Web aide les détaillants à mettre au point leur propre programme d'évaluation de la performance afin de mesurer le rendement de leur entreprise. Ils peuvent utiliser l'information pour déterminer la nature des améliorations à apporter, envisager des stratégies et définir la position d'une société au chapitre de la rentabilité, de la productivité et de l'efficacité. Le site fournit également une méthode de calcul des principaux critères d'évaluation de la performance suivants :
- la performance financière et administrative globale;
- la performance du personnel;
- l'évaluation du marché et des techniques marchandes;
- la gestion des stocks;
- le rendement des installations.
Les visiteurs peuvent se renseigner sur l'établissement d'un programme d'évaluation de la performance ou utiliser en ligne les indicateurs de performance de la vente au détail — chiffrier interactif qui permet de calculer, de suivre et de gérer la performance d'une entreprise.
La section « Strategis pour les détaillants » donne des renseignements sur le commerce électronique, des conseils pour garantir la satisfaction de la clientèle et un guide d'autoévaluation. D'autres outils sont également offerts.
Entreprise autochtone Canada (EAC) vise à promouvoir l'essor commercial en vue de favoriser l'autonomie économique de tous les peuples autochtones. EAC fournit aux demandeurs admissibles une aide financière, des renseignements et du matériel documentaire, ainsi que des services d'aiguillage vers d'autres sources possibles de financement ou de soutien à l'entreprise. Le client doit être un particulier d'ascendance indienne, métisse ou inuite, ou encore une organisation ou une société de développement dans laquelle les Autochtones détiennent une participation majoritaire.
Entreprises Canada offre aux petites et moyennes entreprises canadiennes un point d'accès direct aux principaux services et renseignements de tout le gouvernement du Canada.
Le site renferme des renseignements sur divers sujets, entre autres le démarrage d'entreprise; les impôts et taxes; les règlements; les statistiques et analyses des entreprises; le financement; la gestion des ressources humaines; l'exportation et l'importation; l'innovation; la marche à suivre pour vendre au gouvernement ou répondre à un appel d'offres; de l'information par secteur; et des guides d'information aux entreprises.
La Banque de développement du Canada (BDC), organisme du portefeuille de l'Industrie, est une institution financière qui appartient en totalité au gouvernement du Canada. La BDC offre des services financiers ainsi que des services d'investissement et de consultation aux petites et moyennes entreprises canadiennes, en particulier concernant la technologie et l'exportation.
Cette section du site Web d'Entreprise autochtone Canada (EAC) décrit en détail toutes les étapes pour présenter une demande d'aide financière à EAC.
Le site Web Strategis d'Industrie Canada donne accès à des renseignements sur le financement dans divers secteurs de l'industrie, notamment :
La section du portail L'innovation au Canada portant sur le financement fournit des renseignements sur l'innovation en matière de financement. Elle comprend un aperçu du financement, des liens menant à des renseignements sur des programmes gouvernementaux, les crédits d'impôts, le capital-risque, le financement de départ (prédémarrage), les investisseurs providentiels, les incubateurs d'entreprises et les bases de données, ainsi que des outils tels que des calculateurs et des façons d'évaluer le niveau de préparation sur le plan financier.
Créé par la Direction générale des sciences de la vie d'Industrie Canada, le Portail de la commercialisation fournit aux fabricants de produits et de procédés dérivés des sciences de la vie des renseignements sur des sujets tels que les produits pharmaceutiques, les appareils médicaux et les produits de biotechnologie. La section portant sur le financement renferme des renseignements sur les sources de financement, organisés selon le type de société de financement et le stade de développement de l'entreprise à la recherche de financement.
Le Programme de financement des petites entreprises du Canada accroît l'accès au financement pour l'établissement, l'expansion, la modernisation ou l'amélioration des petites entreprises au pays. Le site renferme des guides décrivant le programme et ses critères d'admissibilité ainsi que des renseignements sur la réglementation qui se rapporte au programme. Les prêteurs peuvent y télécharger des formulaires.
La section « Soutien à l'entreprise, financement » de Strategis propose des liens menant à :
Ressources supplémentaires
L'Inforoute de la forêt canadienne (IFC) est le fruit d'une collaboration entre des entreprises, des associations et des ministères (dont Industrie Canada) de toutes les régions du pays. Le site fournit une foule de renseignements liés aux forêts et à la foresterie — produits, services, nouvelles et publications, ressources éducatives, faits et chiffres, lois et politiques, établissements scolaires et établissements de recherche, et forums de discussion et groupes de nouvelles. Les visiteurs peuvent par ailleurs adhérer à l'IFC ou y ajouter leur site Web ou tout renseignement sur un événement ou une personne-ressource. Les utilisateurs de l'IFC ont également accès aux possibilités d'emploi dans le domaine.
La section « Information d'affaires par catégorie industrielle » comprend des liens menant à des renseignements détaillés sur diverses industries :
- les industries de la fabrication — cette rubrique comprend le profil de plus de 25 industries, dont les suivantes : appareils médicaux, articles de sport, automobile, chaussure, construction navale, meuble, plastiques, produits chimiques, textiles et vêtements;
- les industries primaires — dont l'agriculture, l'industrie forestière, l'industrie minière et les pêches;
- les industries de services — cette rubrique comprend des liens vers des informations concernant une trentaine d'industries, dont les suivantes : commerce de détail, commerce de gros, comptabilité, franchisage, géomatique, publicité, soins de santé et tourisme;
- les technologies — dont les technologies de fabrication de pointe, la biotechnologie et les technologies océaniques;
- les industries diverses.
Chacune des rubriques donne accès au profil de divers secteurs industriels au Canada; dans certains cas, l'utilisateur y trouve une liste d'activités, des coordonnées, des renseignements commerciaux, la réglementation et les normes régissant le secteur, des sites connexes, des répertoires d'entreprises et d'autres renseignements susceptibles de l'aider à mieux comprendre le contexte commercial canadien.
Ressources supplémentaires
La section « Démarrage d'une entreprise » comprend des renseignements sur la manière de démarrer une entreprise. On y trouve notamment des liens vers le Système d'aide au démarrage d'une entreprise, le Centre de dépôt des formulaires en ligne, les trousses d'information et formulaires administratifs et les autorités provinciales.
Le site Web sur la recherche et la politique de la petite entreprise comprend une base de données contenant des documents de recherche sur la petite entreprise et l'entrepreneurship ainsi que des rapports généraux sur la recherche. Il fournit également des renseignements sur les bureaux chargés de l'élaboration de la politique sur la petite entreprise et les documents de politiques actuels. La section sur les statistiques renferme un lien vers le Bulletin trimestriel sur la petite entreprise et les principales statistiques au sujet de la petite entreprise. La section intitulée « Réseau en matière de recherche et de politique » comprend un forum de discussion, un calendrier des événements et une liste des chercheurs et des bureaux chargés de l'élaboration des politiques au Canada.
Gérer pour réussir en affaires renferme des renseignements sur les organismes de soutien à la petite entreprise, un outil de recherche d'aide professionnelle, une liste des programmes offerts par les établissements d'enseignement canadiens, un centre de ressources et de l'information sur la manière d'établir un réseau d'affaires. L'utilisateur qui veut accroître la visibilité de son entreprise peut verser des renseignements sur cette dernière à une base de données consultable.
Performance Plus est un outil d'analyse comparative en ligne de la performance qui permet à une petite entreprise d'élaborer un plan d'affaires. Il permet également aux entreprises nouvelles ou établies de se situer par rapport à la moyenne industrielle.
PME en direct est le nouveau site Web sur la petite entreprise qui sert de guichet unique pour tous les besoins des petites entreprises. Vous y trouverez des outils de diagnostic et d'analyse comparative, des sites Web d'information, des bases de données pertinentes et une foule d'autres ressources qui vous aideront à prendre vos décisions. Que votre entreprise soit à l'étape du démarrage ou bien établie, PME en direct a l'information qu'il vous faut.
Ressources supplémentaires
La section « Fournisseurs, partenaires, clients » du site Strategis renferme la liste de divers répertoires afin d'aider l'utilisateur à trouver des renseignements sur des entreprises des quatre coins du pays. L'utilisateur a accès à certains des répertoires les plus consultés, dont les suivants :
- Réseau des entreprises canadiennes
Le Réseau des entreprises canadiennes donne accès à des renseignements et à des profils sur des milliers d'entreprises canadiennes. L'utilisateur souhaitant établir un partenariat avec une entreprise ou trouver une entreprise qui fabrique des produits précis peut le consulter.
- Base de données sur les importateurs canadiens
La Base de données sur les importateurs canadiens donne accès à des listes d'entreprises qui importent des marchandises au Canada, par produit, par ville et par pays d'origine.
- Données sur les sociétés fédérales — Accès en direct
La rubrique « Données sur les sociétés fédérales — Accès en direct » donne accès à une base de données consultable renfermant des renseignements sur des milliers de sociétés constituées en vertu d'une loi fédérale.
Le Répertoire d’associations du secteur de l’économie sociale et du bénévolat est une base de données interrogeable dont la tenue à jour est centralisée. Il renferme des données sur 4 000 associations canadiennes représentant des organismes communautaires et collectifs d’entrepreneurs œuvrant dans les domaines de la santé, des services sociaux, de la culture, de l’éducation et de l’environnement. Ces associations représentent les intérêts civiques, sociaux, professionnels ou commerciaux de leurs membres. Souvent, elles assurent également la prestation de services aux membres, ou en leur nom, afin de sensibiliser la collectivité et d’accroître les capacités des organismes membres.
Vous êtes à la recherche d'une entreprise canadienne qui fabrique un produit particulier ou qui offre un service spécialisé? Ce site Web vous propose diverses techniques de recherche :
- par catégorie,
- par mots-clés,
- par code SCIAN (Système de classification des industries de l'Amérique du Nord).
Vous pouvez également effectuer des recherches dans les répertoires spécialisés d'Industrie Canada.
Le site Web Strategis d'Industrie Canada propose des liens menant à des répertoires d'entreprises dans divers secteurs de l'industrie canadienne, tels que :
Ressources supplémentaires
La section du site ebiz.facile portant sur les ressources humaines explique comment l'utilisation d'Internet et des technologies du commerce électronique peut vous aider à recruter et à former des employés, à simplifier l'administration des ressources humaines et à améliorer les relations avec les employés.
Ressources supplémentaires
La section « Statistiques relatives à l'industrie canadienne » présente une analyse statistique des tendances des industries manufacturières canadiennes depuis 1990 sur le plan des établissements, de l'emploi, des salaires, de la production, des coûts de fabrication, de l'investissement, du commerce international et du rendement. Les industries sont définies selon le Système de classification des industries de l'Amérique du Nord (SCIAN).
La Commission canadienne du tourisme (CCT) planifie et instaure des programmes de promotion de l'industrie touristique canadienne et donne des renseignements à l'industrie. L'utilisateur peut s'inscrire en ligne en adhérant à CTX, réseau interentreprises de l'industrie touristique canadienne, et avoir facilement accès à des renseignements à jour. Il peut aussi se renseigner sur les possibilités de partenariat dans le cadre des programmes de marketing, de recherche et de développement de la CCT, ou consulter l'information sur les activités, les renseignements pour voyageurs et les ressources en ligne.
Ressources supplémentaires
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