Si vous avez des questions sur Industrie Canada, ses programmes et ses services, l'information que vous recherchez existe probablement en ligne.
Nous vous invitons à commencer par consulter nos pages FAQ (Foire aux questions) et Aide. La carte du site et la page Recherche peuvent aussi vous aider à trouver les renseignements que vous recherchez.
Personnes-ressources auprès des secteurs, directions générales et bureaux
Les questions sur des programmes et services spécifiques peuvent être adressées aux bureaux suivants :
Pour obtenir des renseignements généraux au sujet des services, programmes et activités d'Industrie Canada, ou pour les commenter, veuillez remplir le formulaire en ligne. On répondra aux courriels dans les 24 heures ouvrables suivantes.
Téléphone : (613) 954-5031
Numéro sans frais : 1 800 328-6189 (Canada)
Numéro sans frais pour les malentendants (ATS seulement) : 1 866 694 8389
Personnes-ressources, Relations avec les médias
Veuillez adresser toutes les demandes de renseignements pour les médias à nos personnes-ressources, Relations avec les médias du bureau régional le plus proche.
Cabinet du ministre
Il est possible de joindre le ministre à l'adresse suivante :
Maxime Bernier
Ministre de l'Industrie
5e étage, tour Ouest
Édifice C.D. Howe
235, rue Queen
Ottawa (Ontario) K1A 0H5
Canada
Tél. : (613) 995-9001
Téléc. : (613) 992-0302
Courriel : ministre.industrie@ic.gc.ca
Hauts fonctionnaires
Consultez notre page hauts fonctionnaires qui contient la liste des personnes cadres.
Bureaux régionaux
La page des bureaux régionaux contient l'adresse, les numéros de téléphone et de télécopieur des principales personnes-ressources d'Industrie Canada à l'administration centrale et dans les bureaux régionaux.
Annuaire téléphonique
L'annuaire téléphonique d'Industrie Canada se trouve sur le site Web des Services d'annuaires gouvernementaux électroniques (SAGE) . Il s'agit d'une base de données consultable qui contient les nom, titre, numéros de téléphone et de télécopieur, et adresse postale des employés du Ministère.
Commander des publications
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada est responsable de la distribution des exemplaires imprimés des publications d'Industrie Canada à la disposition du public.
Pour une livraison plus rapide des publications imprimées, veuillez les commander à partir du Répertoire de documents publiés d'Industrie Canada, qui se trouve sur le site des publications du gouvernement du Canada.
Vous pouvez également adresser vos commandes à :
Éditions et Services de dépôt
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Ottawa (Ontario) K1A 0S5
Canada
Téléphone (numéro sans frais) : 1 800 635-7943 (Canada et États-Unis)
Téléphone (local) : (613) 941-5995
Télécopieur (numéro sans frais) : 1 800 565-7757 (Canada et États-Unis)
Télécopieur (local) : (613) 954-5779
ATS : 1 800 465-7735
Courriel : publications@tpsgc.gc.ca
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, HNE
Aide technique
Le site Web ministériel d'Industrie Canada est tenu à jour par la Direction générale des communications et du marketing d'Industrie Canada. En cas de problèmes techniques (p. ex. liens brisés, messages d'erreur, etc.) ou pour commenter ce site particulier, veuillez communiquer avec le service suivant :
Marketing
Direction générale des communications et du marketing
Industrie Canada
Pièce 214E, tour Ouest
Édifice C.D. Howe
235, rue Queen
Ottawa (Ontario) K1A 0H5
Canada
Courriel : Webmestre
Service d'aide de Strategis
En cas de problèmes d'accès à Strategis, le site ministériel des entreprises et des consommateurs, veuillez consulter les pages Contactez-nous ou Aide.
Téléphone : (613) 954-5031
Numéro sans frais : 1 800 328-6189 (Canada)
Numéro sans frais pour les malentendants (ATS seulement) : 1 866 694 8389
Les heures de bureau sont de 8 h 30 à 17 h (heure normale de l'Est), du lundi au vendredi. En dehors de ces heures, vous pouvez laisser un message sur le répondeur ou envoyer un courriel.
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