L'Institut canadien du service extérieur dispense une formation en perfectionnement professionnel, langues officielles et étrangères, services ministériels et efficacité interculturelle aux employés du MAECI. L'ICSE assume également la gestion de projets dans le cadre d'initiatives de formation importantes et la prestation de services de développement organisationnel et d'amélioration du rendement pour les directions générales et missions du MAECI. L'Institut peut offrir son expertise à d'autres organismes sur une base de recouvrement de coût.