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CONSEILS AUX VOYAGEURS :
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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Dernière mise à jour : 10 août 2006, 8:36 HAE
Toujours valide : 9 décembre 2006, 1:22 HNE

Vanuatu

1.
INTRODUCTION
2. ATTENTION
3. SÉCURITÉ
4. TRANSPORTS
5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT
6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS
7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER
8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE
9. L'ARGENT
10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES
12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ
13. LE RETOUR AU CANADA
14. L'ADOPTION INTERNATIONALE
15. CONSEILS DE VOYAGE
16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE
17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
18. ANNEXE

1. INTRODUCTION

Un détail d'édition a été apporté à la section 13 de ces Conseils aux voyageurs.

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2. ATTENTION

 RECOMMANDATION OFFICIELLE CONCERNANT L’INSCRIPTION : Affaires étrangères et Commerce international Canada offre un
service d'inscription aux Canadiens qui prévoient voyager ou résider dans ce pays. Quoique Affaires étrangères et Commerce international Canada ne déconseille pas les voyages dans ce pays ou dans certaines régions de ce pays, vu que sur le plan de la sécurité la situation est préoccupante et/ou qu'il n'y a pas de bureau du gouvernement du Canada dans le pays en question, il est recommandé de s'inscrire auprès du bureau du gouvernement du Canada responsable des services consulaires dans ce pays. L'inscription peut se faire en ligne, ou on peut appeler ce bureau pour demander un formulaire d'inscription.

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3. SÉCURITÉ

La plupart des voyages effectués par les Canadiens à Vanuatu se déroulent sans problèmes. Vanuatu ne présente aucun risque grave pour la sécurité des visiteurs, mais les délits mineurs y sont fréquents. Il est conseillé de prendre les précautions d'usage pour protéger ses effets personnels, son passeport et tout autre document de voyage en tout temps. Il se produit à l'occasion des troubles de l’ordre public. Évitez les manifestations et surveillez de près l’évolution des événements locaux. Les voyageurs, et particulièrement les femmes, ne devraient pas aller seuls à la plage ou dans d'autres endroits isolés.

Affaires étrangères Canada publie la brochure Voyager au féminin – Conseils pour la femme qui voyage, qui s’adresse aux voyageuses. Son principal objectif est d’informer les Canadiennes et de les inciter à voyager en toute sécurité.

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4. TRANSPORTS

 Sur les îles d'Efate et de Santo, les routes sont revêtues. Les routes dans toutes les autres régions sont non revêtues ou des chemins de terre. La vitesse limite est de 50 km/h. La plupart des déplacements entre les îles se font par avion ou par bateau. On peut trouver des taxis en les hélant dans la rue, et ces derniers sont munis de compteurs. Des minibus sont aussi disponibles.

Le transport par bateau entre les îles de Vanuatu est souvent peu fiable et la navigabilité des navires n’est pas assurée. Il faut faire preuve de prudence et de bon sens lorsqu'on utilise les transports maritimes.



Il est conseillé d’avoir un
permis de conduire international (PCI).

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5. CATASTROPHES NATURELLES ET CLIMAT

Le mont Manaro, situé sur l’île d’Ambae peut entrer en éruption à tout moment.  Le volcan est devenu actif en novembre 2005. Les voyageurs doivent surveiller de près l'activité du volcan, écouter les bulletins d'informations locales, suivre les directives des autorités en cas d'explosion ou d'éruption, et contacter leur agent ou leur organisateur de voyage pour confirmer la suite de leur programme de voyage.

Vanuatu est situé le long d'une ligne volcanique active qui peut provoquer de fréquents tremblements de terre et des raz-de-marée.  Dans le passé, des tremblements de terre ont causé des glissements de terrain et endommageant la structure d'édifices et de ponts sur l'île d'Efate. On recommande aux Canadiens qui se rendent à Vanuatu d'avoir avec eux les coordonnées du haut-commissariat de l'Australie à Port-Vila (voir le section 7 ci-dessous) en cas d'urgence.

Les voyageurs qui visitent le volcan Yasur sur Tanna doivent savoir qu'il est actif et que selon les niveaux d'alerte, l'accès au volcan et au périmètre qui l’entoure peut changer.  Les hôtels et guides locaux pourront vous renseigner à ce sujet. L'île d’Ambrym connait aussi actuellement une importante activité volcanique. Prêtez très attention à tous les avis officiels et ordres d’évacuation émis par le gouvernement de Vanuatu.

La saison des cyclones s'étend de novembre à avril et la saison des typhons s'étend de janvier à avril. Les voyageurs devraient se tenir au courant des prévisions météorologiques et planifier leurs déplacements en conséquence. Les médias et hôtels communiquent les alertes aux cyclones. Les visiteurs devraient suivre les conseils donnés par les autorités.


Il y a des requins au large de Vanuatu, surtout autour des îles d’Espiritu Santo et de Malekula. Renseignez-vous auprès des autorités locales avant de vous baigner.

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6. LOIS ET COUTUMES DU PAYS

Vous devez respecter les lois du pays où vous séjournez. Les délits graves peuvent entraîner l’emprisonnement. Les peines d’emprisonnement sont purgées sur place.

Les Canadiens arrêtés ou détenus ont le droit de communiquer avec le bureau du Canada (ambassade, haut-commissariat, etc.) responsable des services consulaires pour le pays concerné (voir la section 7 ci-dessous), et les agents procédant à l’arrestation doivent les aider à le faire. Les représentants consulaires du Canada peuvent fournir une liste d’avocats de la région.

Le Ministère publie le
Guide à l’intention des Canadiens emprisonnés à l’étranger, qui s’adresse aux Canadiens incarcérés à l’étranger. Son principal objectif est d’informer les détenus, leurs familles et amis, de l’aide et de l’assistance disponibles.

Le Vanuatu ne reconnaît pas la double nationalité. Les représentants du Canada pourraient être limités dans leur capacité de fournir des services consulaires aux personnes détentrices de la double nationalité. Il est conseillé aux Canadiens de voyager avec leur passeport canadien et de toujours se présenter aux autorités locales en tant que citoyens canadiens.

Affaires étrangères Canada publie la brochure La double citoyenneté – Ce que les voyageurs doivent savoir, qui s’adresse aux Canadiens qui possèdent la double nationalité.

La possession, l'usage ou le trafic de stupéfiants sont passibles de peines sévères. Les personnes reconnues coupables de ces délits s'exposent à une peine d'emprisonnement et à de lourdes amendes.

On conseille aux voyageurs de s'habiller de façon sobre, surtout ailleurs qu'à la plage et à l'hôtel, pour éviter de froisser les habitants du pays.

Il n'est pas possible d'acheter de l'alcool du samedi au lundi (sauf dans les hôtels ou les restaurants) ou pendant les élections. Ne prenez pas de photos des gens du pays sans obtenir leur permission.



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7. AIDE OFFERTE AUX CANADIENS À L'ÉTRANGER

Le Canada n'a pas de bureau responsable des services consulaires à Vanuatu. Les Canadiens qui s'y trouvent peuvent obtenir une
aide consulaire et de plus amples renseignements auprès du haut-commissariat de l'Australie à Port-Vila (l'aide consulaire locale est accessible, en vertu de l'Accord sur le partage de services consulaires entre le Canada et l'Australie) à l'adresse suivante :

Vanuatu - PORT-VILA, Haut-Commissariat de l'Australie
Adresse : Hawkes Law House, Port-Vila, Vanuatu
Adresse Postale : C.P. 111, Port-Vila, Vanuatu
Tél. : 678 22777 (24 heures)
Télécopieur : 678 23948

Le haut-commissariat du Canada à Canberra (Australie) est chargé d'assurer les services consulaires à Vanuatu. L'adresse est la suivante :

Australie - CANBERRA, Haut-Commissariat du Canada
Adresse : Commonwealth Avenue, Canberra ACT 2600, Australia
Tél. : 61 (2) 6270-4000
Télécopieur : 61 (2) 6270-4081
Courriel : cnbra@international.gc.ca
Internet : http://www.international.gc.ca/australia

Pour obtenir une aide d'urgence en dehors des heures de bureau, téléphonez au haut-commissariat de l'Australie à Port-Vila et suivez les instructions qui vous seront données. Vous pouvez aussi appeler le Ministère à Ottawa, à frais virés, en composant le (613) 996-8885.

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8. EXIGENCES D'ENTRÉE / DE SORTIE

Nous avons confirmés les renseignements qui suivent sur les exigences d'entrée et de sortie auprès des autorités du Vanuatu et, à notre connaissance, ils étaient valides le 18 mai 2006. Ces exigences peuvent toutefois changer.

La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays. Tous les pays imposent des exigences spéciales aux personnes qui prévoient résider sur leur territoire pendant une longue période (en général plus de 90 jours), y travailler, y étudier ou s’y livrer à des activités autres que le tourisme. Pour vous renseigner sur les conditions d’entrée particulières, communiquez avec la mission diplomatique ou consulaire du ou des pays où vous comptez vous rendre. Les personnes qui ne respectent pas les exigences d’entrée et de sortie établies par un pays sont passibles de peines sévères.


Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec la mission de Vanuatu auprès des Nations Unies, 42 Broadway, Suite 1200-18, New York, N.Y., 10004, États-Unis (tél. : 212-425-9600/ téléc. : 212-422-3427).

Les Canadiens qui se rendent à Vanuatu doivent être en possession d'un
passeport canadien encore valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Ils doivent en outre détenir un billet de retour ou pour un vol de continuation et suffisamment d'argent pour leur séjour. Les voyageurs qui ont l’intention de visiter l’Australie ou de transiter par ce pays doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (" Electronic Travel Authority ", ETA). L'ETA a remplacé le tampon de visa pour la plupart des touristes et des gens d'affaires qui effectuent un court séjour en Australie. On peut se la procurer directement chez tous les agents de voyage participants ou aux bureaux de réservation des transporteurs aériens. Pour plus de détails sur l'ETA, veuillez consulter le site Web de l'Autorisation de voyage électronique.

Visa de touriste : non exigé (pour les séjours moins de 30 jours)
Visa d'affaires : exigé
Visa d'étudiant : exigé

_________________________________________

Les détenteurs de passeports spéciaux et diplomatiques devraient vérifier les conditions d'entrée pour ce pays et les autres qu'ils ont l'intention de visiter, car elles peuvent différer de celles qui s'appliquent aux détenteurs de passeports ordinaires.

Une personne qui vend ou falsifie son passeport ou qui permet à une autre personne de l’utiliser commet une infraction criminelle pouvant conduire à des accusations et, si la personne est reconnue coupable, à une peine d’emprisonnement. En outre, les services de passeport pourraient lui être refusés dans l’avenir.

Bien que le mariage de conjoints de même sexe soit légal au Canada, de nombreux pays ne le reconnaissent pas. Un couple du même sexe qui se présente aux autorités frontalières d’un pays comme étant un couple marié pourrait se voir refuser l’entrée dans le pays en question. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le bureau du gouvernement du pays concerné accrédité auprès du gouvernement du Canada.

Un adulte qui voyage avec des enfants pourrait devoir présenter des documents prouvant ses droits en tant que parent de ces enfants ou ses droits de garde de ces enfants, ou encore ses droits de visite auprès de ces enfants. Les autorités canadiennes et les autorités des pays étrangers pourraient également exiger que cet adulte présente la preuve qu’il a obtenu le consentement des parents, du tuteur légal ou d’un tribunal pour voyager avec ces enfants. Certains pays ne permettent pas à un enfant d’entrer sur leur territoire, ou dans certains cas de sortir du pays, s’il n’est pas muni des documents appropriés, comme une lettre de consentement ou une ordonnance d’un tribunal.

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9. L'ARGENT

La devise est le vatu. Les dollars australiens sont acceptés dans la plupart des boutiques, des restaurants et des hôtels à Port-Vila. Les chèques de voyage et les principales cartes de crédit sont acceptées. On peut trouver des guichets automatiques bancaires aux Banques ANZ et Westpac.

Renseignez-vous auprès de votre banque sur les services de guichet automatique bancaire (GAB) offerts dans d’autres pays. Vous pouvez aussi consulter la page de localisateur de GAB de VISA ou la page de localisateur de GAB de MasterCard pour obtenir l’adresse de GAB n’importe où dans le monde. Votre banque peut vous indiquer si vous avez besoin d’un nouveau numéro d’identification personnel (NIP) pour avoir accès à votre compte lorsque vous êtes à l’étranger. La prudence est cependant recommandée lorsqu’on se sert de cartes de crédit ou de cartes bancaires, en raison des risques liés à la fraude et aux autres activités criminelles. Si vous utilisez un GAB, faites-le pendant les heures de bureau et utilisez une machine à l’intérieur d’une banque, d’un supermarché ou d’un grand immeuble commercial. Par mesure de prudence, laissez vos numéros de carte à un membre de votre famille.

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10. RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Vanuatu (capitale : Port-Vila) est un archipel situé dans l'océan Pacifique Sud, au nord-est de l'Australie. Les langues officielles sont le bislama, l'anglais et le français. Les installations et les services touristiques sont adéquats, mais limités à l'extérieur de Port-Vila.

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11. PROGRAMME DE MÉDECINE DES VOYAGES

L’
Agence de santé publique du Canada et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) diffusent de l’information sur l’apparition de maladies dans diverses parties du monde. Vous trouverez les plus récents conseils de santé aux voyageurs et d’autres renseignements pertinents sur le site Web du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada.

L’Agence de santé publique du Canada recommande vivement aux voyageurs de se faire faire une évaluation de risque personnel dans les six à huit semaines précédant leur départ, en s’adressant à une clinique de santé-voyage ou à un médecin. En se fondant sur les risques pour votre santé, le médecin pourra déterminer quels vaccins et traitements préventifs prescrire, et quelles précautions vous devriez prendre pour éviter d’être malade. Les voyageurs doivent s’assurer que leurs immunisations courantes (d’enfance) (contre le tétanos, la diphtérie, la polio, la rougeole, par exemple) sont à jour.

Il est possible que les normes régissant les soins médicaux dans un autre pays ne soient pas les mêmes qu’au Canada. Les traitements peuvent être chers et il faudra peut-être payer d’avance. On conseille aux voyageurs canadiens de souscrire avant leur départ pour l’étranger à une assurance-maladie. Par ailleurs, ils devraient garder leurs médicaments d’ordonnance dans leur contenant d’origine et les transporter dans leurs bagages à main.

L’Agence de santé publique du Canada recommande également aux voyageurs qui sont souffrants ou qui tombent malades à leur retour au Canada de consulter leur médecin. Ils doivent lui dire qu’ils ont habité ou voyagé à l’étranger.

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12. RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA SANTÉ

Les services médicaux sont peu nombreux. Les médecins et les hôpitaux demandent parfois à être payés immédiatement, et en argent comptant, pour leurs services. Les amateurs de plongée sous-marine doivent savoir qu'il n'y a qu'une seule chambre de décompression à Vanuatu, soit à Port-Vila, sur l'île d'Efate. Comme beaucoup de sites de plongée sont situés sur d'autres îles, en cas d'accident, le trajet pourrait prendre plusieurs heures. En cas de blessure grave, il est possible que l'on doive procéder à une évacuation sanitaire vers l'Australie ou la Nouvelle-Zélande. Un rapatriement sanitaire d'urgence peut coûter des dizaines de milliers de dollars ou plus. Il est nécessaire de se procurer une assurance de voyage comportant une clause de rapatriement sanitaire d'urgence.

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13. LE RETOUR AU CANADA

Veuillez consulter l'
Actualité sur le retour au Canada.

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14. L'ADOPTION INTERNATIONALE

Au Canada, l’adoption internationale est de compétence provinciale et territoriale. Si vous songez à adopter un enfant à l’étranger, vous devez tout d’abord obtenir de l’information sur les règlements en matière d’adoption de la province ou du territoire où résidera l’enfant. L’adoption d’un enfant relève des provinces et des territoires, mais l’entrée au Canada d’un enfant adopté relève de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC). Sans un visa d’immigration approprié, un enfant pourrait se voir refuser l’entrée au Canada; ou, la demande de visa peut être refusée, même si l’adoption est déjà effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, composez le 1 888 242-2100 (au Canada seulement), consultez le site Web de
CIC ou communiquez avec les autorités de votre province ou de votre territoire.

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15. CONSEILS DE VOYAGE

Veuillez consulter l'
Aide-mémoire du voyageur.

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16. ASSURANCE MALADIE ET ASSURANCE VOYAGE

Les voyageurs ne doivent pas compter sur leur
régime provincial d’assurance maladie pour régler la note en cas de maladie ou de blessures dans un pays étranger. Ces régimes couvrent, au mieux, une partie des frais. Il est conseillé de contracter une assurance complémentaire, dont vous devrez bien comprendre les clauses. Les détenteurs de certaines cartes de crédit bénéficient d’assurances voyage et maladie, mais il ne faut pas tenir pour acquis que cette couverture est suffisante seule. On recommande aux voyageurs d’avoir avec eux toutes les précisions concernant les assurances et d’indiquer à leur agent de voyages, à un ami ou à un parent et/ou à un compagnon de voyage comment joindre leur assureur. Avant de rentrer au Canada, demandez au médecin ou à l’hôpital de vous remettre une facture détaillée. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l’étranger; la plupart des compagnies d’assurance n’acceptent pas les copies ou les télécopies.

L’annulation d’un voyage déjà organisé risque d’occasionner des frais.  Avant d’annuler un déplacement à l’étranger, les voyageurs ont intérêt à en discuter avec leur agent de voyages, leur assureur ou leur compagnie aérienne. La décision d’effectuer le déplacement incombe uniquement au voyageur.

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17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

S. O.

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18. ANNEXE

S. O.

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