La page d'aide du Point d'accès Non-Canadiens
Cette page d'« Aide » a été conçue afin de mettre en évidence certaines fonctions du Point d'accès Non-Canadiens et de vous permettre une consultation facile et productive de ce site.
Si vous éprouvez des difficultés techniques lors de votre navigation sur le Point d'accès Non-Canadiens ou si vous aimeriez que l'on vous aide à naviguer sur ce site, n'hésitez pas à téléphoner notre service d'information téléphonique sans frais au 1 800 755-7046 disponible au Canada et aux États-Unis. Les agents d'information peuvent vous aider dans la langue de votre choix, en anglais ou en français, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l'Est du Canada).
Si vous appelez de l'extérieur du Canada et des États-Unis, utilisez les numéros internationaux sans-frais ou contactez les représentants canadiens à l’étranger représentants canadiens à l'étranger les plus près de l'endroit où vous êtes pour avoir accès à de l'information au sujet des programmes et des services du gouvernement du Canada.
Navigation
Naviguer ou explorer le Point d'accès Non-Canadiens est relativement facile à cause de la barre de navigation rouge et noire dans le haut de la page ainsi que les boutons pratiques situés à la gauche de la page d'accueil.
Vous pouvez cliquer sur l'un ou l'autre des boutons rouges ou noirs de la barre de navigation afin de visionner la page correspondant à ce bouton. Vous pouvez également cliquer sur l'un ou l'autre des titres de la barre de menu située à la gauche afin de visionner cette source d'information. Si vous cliquer sur le bouton noir nommé « Site du Canada », sur la barre de navigation du haut de la page, vous allez quitter le Point d'accès Non-Canadiens pour la page d'accueil du Site du Canada. Si vous cliquez sur le bouton noir nommé « Début », vous allez retourner à la page d'accueil du Point d'accès Non-Canadiens.
Les Points d'accès Entreprises canadiennes et Canadiens sont deux autres points d'accès ou sous-portails que vous pouvez accéder à partir de la page d'accueil du Site du Canada. Chacun de ces points d'accès est accessible d'un seul clique à partir du titre du point d'accès voulu de la barre du menu à la gauche de la page. « Entreprises canadiennes » a été conçu pour les gens d'affaires ainsi que les entreprises intéressées à accéder aux renseignements sur le gouvernement ainsi que les services et les ressources susceptibles d'appuyer les entreprises canadiennes. « Canadiens et résidents » vous amènera à une série de renseignements, regroupés par sujet susceptible d'intéresser tous les gens vivant au Canada ainsi que les Canadiens, Canadiennes vivant, travaillant et voyageant à l'étranger.
Moteur de recherche
Le Moteur de recherche vous permettra de faire une recherche sur le Point d'accès Canadiens dans la langue de votre choix, soit l'anglais, le français ou toutes autres langues utilisées lors de la préparation des documents du gouvernement du Canada ou des pages du site Web. Bien que la recherche, par défaut, soit de rechercher « tous les mots », vous pouvez faire une recherche sous « l'un des mots » ou « cette phrase » afin d'appuyer la recherche de votre ou vos mots clés.
Vous pouvez également, utiliser l'option « synonymes » qui vous permettra de faire une recherche de mots ayant le même sens que le mot clé recherché. Si, par contre, vous faites une recherche avec l'un de ces synonymes comme mot clé, cela pourra vous aider à trouver les renseignements que vous cherchez. Des conseils pratiques sur comment faire une recherche efficace sont disponibles par simplement cliquer sur l'icône du point d'interrogation.
Comment obtenir renseignments
FAQs veut dire, Foire aux questions. Vous pourriez vous épargner de la recherche, en consultant la FAQs afin de vérifier si votre question a déjà été posée et répondue. Contactez-nous
Si vous avez besoin d'aide afin d’obtenir les renseignements que vous cherchez, vous pouvez obtenir de l'aide en envoyant un message courriel, en téléphonant à une ligne sans frais, en rencontrant un représentant ou une représentante du gouvernement du Canada ou en envoyant votre message par télécopie ou par la poste.
Formulaires électroniques
Chacun des groupes individuels de renseignements sur le Point d'accès Canadiens a ses propres liens menant à des téléservices ou des formulaires électroniques. Vous pouvez tout simplement, télécharger et imprimer les formulaires à partir de votre ordinateur au lieu de vous déplacer et aller chercher ce dont vous avez besoin dans un bureau du gouvernement.
Quoi de neuf?
Les liens sur la page Quoi de neuf vous fournira les dernières nouvelles concernant les programmes et services, les publications, les événements à venir et beaucoup plus en provenance des sites Web du gouvernement du Canada.
Au sujet du Canada
Le bouton « Au sujet du Canada » vous conduira à la page « Au sujet du Canada » du Site du Canada qui contient des renseignements sur notre pays en passant par notre système de gouvernance, le peuple canadien, son histoire, les musées et bibliothèques, les sciences et la technologie et l'économie canadienne. |