Foire aux questions - Affaires consulaires

Personnes handicapées qui voyagent

	Existe-t-il des services offerts par le gouvernement à l'intention des personnes handicapées qui voyagent?
	J’ai un stimulateur cardiaque. Puis-je passer sous le détecteur de métal sans problème?
	Comment dois-je me préparer pour voyager avec un chien-guide?
	Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes handicapées à l'étranger?

Q : Existe-t-il des services offerts par le gouvernement à l'intention des personnes handicapées qui voyagent?

R : Plusieurs ministères et organismes du gouvernement du Canada offrent de l'information et des conseils aux voyageurs handicapés. Pour en savoir plus, veuillez cliquer sur les liens ci-après.

Si vous êtes handicapé, il serait bon de le signaler au moment de faire votre réservation. Le transporteur aura ainsi le temps de prévoir une aide supplémentaire pour vous permettre de voyager en toute quiétude. Vous pouvez également profiter du service de pré-embarquement. De plus, le personnel pourra vous faire un exposé individuel sur les mesures de sécurité adaptées à vos besoins particuliers.

Q : J’ai un stimulateur cardiaque. Puis-je passer sous le détecteur de métal sans problème?

R : En arrivant dans la zone de contrôle, vous devriez informer les agents des prothèses médicales, membres artificiels ou aides à la mobilité susceptibles d’être affectés par les champs magnétiques du matériel de détection et fournir des documents médicaux à l’appui. Pour tout complément d’information à ce sujet, adressez-vous à l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien.

Veuillez vous informer auprès du bureau du gouvernement de ce pays accrédité auprès du gouvernement du Canada pour connaître les procédures propre au pays.

Q : Comment dois-je me préparer pour voyager avec un chien-guide?

R : Avant de se rendre dans un autre pays, les voyageurs qui se déplacent avec un chien-guide devraient vérifier les exigences d'entrée particulières imposées par ce pays auprès du bureau du gouvernement de ce pays au Canada situé le plus près de chez eux. La décision de laisser entrer les voyageurs étrangers appartient à chaque pays et les conditions à respecter à cet égard peuvent changer. Le gouvernement du Canada n'au aucun contrôle sur les exigences d'entrée imposées par un autre pays. Pour tout complément d’information concernant le contrôle pré-embarquement, s’adresser à l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien.

Q : Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes handicapées à l'étranger?

R : Si vous prévoyez vous déplacer en voiture en Europe, sachez qu'il existe une entente sur la reconnaissance réciproque des permis de stationnement pour les personnes handicapées. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez communiquer avec Transports Canada.

Bottom border