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Grippe aviaire : Conseils aux voyageurs

Services consulaires

La section consulaire de l'Ambassade du Canada en Tunisie fournit de l'aide aux citoyens canadiens et offre divers services consulaires.

Inscription des Canadiens à l'étranger

Adresse

Ambassade du Canada à Tunis
3 rue du Sénégal
B.P. 31
1002 Tunis-Belvédère
Tunisie

Téléphone : (216) 71-104-000
Télécopieur: (216) 71-104-191
Courriel: tunis@dfait-maeci.gc.ca

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Heures d'ouverture

Horaire régulier Horaire d'été
Lundi à jeudi : 8 h - 17 h (juillet et août) et Ramadan
Vendredi : 8 h - 13 h 30 Lundi à vendredi : 8 h - 15 h
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Urgences consulaires en dehors des heures de bureau

(pour les citoyens canadiens seulement)

Veuillez contacter le Service de garde à Ottawa en téléphonant à l'Ambassade du Canada à Tunis au 71-104-000 et en suivant les instructions du message enregistré (vous n'aurez qu'à payer les frais d'un appel local) ou en communiquant directement avec Ottawa au : 001 (613) 996-8885.

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Renseignements touristiques et conseils aux voyageurs

Tunisie et autres pays

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Visa de tourisme et permis de séjour

Un visa n'est pas requis pour les citoyens canadiens séjournant en Tunisie pour une période de moins de trois (3) mois. Si un citoyen canadien doit venir travailler ou séjourner en Tunisie pour plus de trois (3) mois, nous recommandons que la procédure de demande de visa soit entamée dès son arrivée, auprès des autorités tunisiennes.

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Inscription des Canadiens en Tunisie

Les Canadiens qui prévoient faire un séjour en Tunisie d'une durée supérieure à un (1) mois sont invités à s'inscrire auprès de l'Ambassade du Canada à Tunis. Il sera ainsi possible de communiquer avec les ressortissants canadiens en cas d'urgence ou de crise. Pour vous inscrire, vous pouvez demander une fiche d'inscription en personne, par télécopie, par courrier ou sur Internet en consultant le site suivant: www.voyage.gc.ca/main/sos/rocapage-fr.asp à la page ROCA, la remplir et la faire parvenir à la section consulaire. Veuillez noter qu'une seule fiche par famille suffit si tous les membres résident à la même adresse.

En raison de la loi sur la protection de l'information personnelle, nous ne pouvons utiliser l'enregistrement ROCA ci-dessus que pour vous informer sur des sujets de nature consulaire. Si vous êtes intéressés à recevoir par courriel les activités culturelles et/ou sociales organisées par l'ambassade, nous vous demandons également de compléter ce formulaire et de nous l'envoyer par courriel à tunis@international.gc.ca ou par fax au 71.104.190

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Certificat de citoyenneté

Dans le cas d'une demande de citoyenneté canadienne pour les personnes nées à l'extérieur du Canada de parents canadiens ou d'une demande de certificat de citoyenneté pour les Canadiens nés au Canada ou à l'étranger, veuillez vous adresser à l'Ambassade du Canada à Tunis pour obtenir des formulaires de demande ou pour de plus amples renseignements. Dans la plupart des cas, la demande est traitée dans un délai de 4 à 8 mois.

La double citoyenneté

Certificat de citoyenneté

1. Formulaires de demande de certificat de citoyenneté
Vous pouvez obtenir des informations concernant la demande de certificat de citoyenneté en personne, par téléphone ou par courrier; vous êtes prié de mentionner :
*le nombre de formulaires requis;
*la langue (français ou anglais);
* vos noms au complet, adresse, code postal et numéros de téléphone.

Ce formulaire de demande vous sera remis en personne ou envoyé par la poste. Par contre, toute demande complétée devra être déposée par le requérant directement à l'Ambassade du Canada à Tunis.

2. Frais
75 $CAN ou l'équivalent en dinars tunisiens (DT).

3. Délai de traitement
Les demandes de certificat de citoyenneté soumises à l'Ambassade sont transmises au Greffier de la citoyenneté canadienne au Canada. Le délai de traitement varie entre 4 et 8 mois. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec nous.

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Passeports

Les formulaires de demande ou de renouvellement de passeport canadien ou le remplacement d'un passeport canadien perdu ou volé, ainsi que les renseignements pertinents sont disponibles auprès de l'Ambassade du Canada à Tunis.

Comment obtenir un passeport canadien

1. Où trouver un formulaire de demande?

Les demandes de passeport, formulaires PPT-041 pour adultes (16 ans et plus) et PPT-043 pour enfants (15 ans et moins), peuvent être obtenues en ligne sur Internet (veuillez vous référer à la rangée texte « À l'extérieur du Canada et des États-Unis »).

Vous pouvez aussi les obtenir à l'Ambassade du Canada à Tunis (vous pouvez vous y rendre sur place, ou encore, en faire la demande par courrier, par téléphone ou par télécopieur), dans lequel cas nous vous demandons de mentionner :

  • le nombre de formulaires de demande requis (un par passeport);
  • s'il s'agit d'un adulte ou d'un enfant de moins de 16 ans;
  • la langue (français ou anglais);
  • vos noms, adresse, code postal et numéro de téléphone.

2. Frais

Passeport de 24 pages
Enfant de - 3 ans 20 $CAN
Enfant de + 3 ans et - 16 ans 35 $CAN
Personne de + 16 ans 100 $CAN
 
Passeport de 48 pages
Enfant de - 3 ans 22 $CAN
Enfant de + 3 ans et - 16 ans 37 $CAN
Personne de + 16 ans 105 $CAN
 
Prorogation d'un passeport 12 $CAN
Déclaration faute de répondant 50 $CAN
Déclaration statutaire pour perte/vol/inaccessibilité ou destruction d'un passeport 50 $CAN

* Les frais peuvent être acquittés en dollars canadiens ($CAN) ou en dinars tunisiens (DT).

3. Délai de traitement
Toute demande doit être soumise en personne et le délai normal de traitement est de cinq (5) jours ouvrables suivant la date de dépôt de votre demande dûment complétée.

Veuillez vous assurer d'entamer les procédures de demande au moins deux ou trois mois avant la date prévue de votre départ. Il est aussi très important d'éviter de voyager avec un passeport expirant lors de votre séjour à l'étranger ou très peu de temps après votre retour. Plusieurs pays peuvent vous refuser l'entrée si votre passeport n'est pas valide pour plusieurs mois à venir.

Passeports perdus ou volés

Les agents de passeport reconnaissent qu'un passeport peut être perdu ou volé. On demande au titulaire du passeport de signaler cette perte ou ce vol à l'Ambassade dès que celui-ci en prend connaissance. Avant de remplacer le document, les autorités canadiennes mènent une enquête approfondie sur les circonstances entourant l'incident. Un passeport de remplacement (dont la validité peut être limitée) sera autorisé pourvu que des exigences strictes soient respectées incluant la présentation d'un rapport de police, un formulaire de demande de passeport dûment complété, les photographies nécessaires, une preuve documentée de citoyenneté canadienne et une "Déclaration" (formulaire PPT203) concernant une perte ou un vol. Ces mesures s'appliquent à toute demande, qu'elle soit soumise au Canada ou dans une mission canadienne à l'étranger. On doit immédiatement signaler un passeport trouvé aux autorités policières et au Bureau des Passeports le plus près. Si le titulaire retrouve son passeport après avoir fait une déclaration de perte ou de vol, il doit en aviser immédiatement le Bureau des Passeports ou la mission canadienne la plus près. Il est interdit d'être en possession de deux passeports valides. Un passeport déclaré perdu n'est plus valable et devra être remplacé même s'il est retrouvé. Il devra être retourné au bureau des passeports.

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Santé et soins médicaux

Vous pouvez obtenir, auprès de la section consulaire, une liste de médecins et de dentistes locaux parlant français ou anglais. D'autres services d'assistance sont offerts selon chaque cas particulier.

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Documents et cartes de crédit perdus ou volés

La plupart des documents canadiens ne peuvent être remplacés qu'au Canada. Toutefois, il est important de déclarer la perte ou le vol de documents auprès du bureau émetteur concerné et d'annuler les cartes bancaires et de crédit. Notez que les numéros 1-800 ainsi que les appels à frais virés ne fonctionnent pas en Tunisie.

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Transfert de fonds

La façon la plus rapide d'effectuer des transferts de fonds du le Canada vers la Tunisie est de passer par l'entremise de la Western Union qui travaille en collaboration avec la banque BIAT en Tunisie, laquelle possède des agences à travers le pays. Il est également possible de faire une demande de transfert bancaire vers d'autres banques tunisiennes, idéalement auprès de leur siège social. Les banques tunisiennes utilisent le Service Swift qui est un moyen de communication interbancaire. Il est à noter que les banques perçoivent des frais pour tout transfert de fonds.

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Assistance aux Canadiens en détresse

Pour plus d'information, veuillez appeler la section consulaire de l'Ambassade du Canada à Tunis au : (216) 71-104-000 ou suivre la procédure pour urgence consulaire en dehors des heures de bureau.

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Allées/Venues et état de santé de Canadiens disparus à l'étranger

Le ministère des Affaires étrangères et du Commerce international, et les missions du Canada à l'étranger, n'ont ni l'autorisation ni les moyens d'effectuer des recherches sur les personnes disparues à l'étranger. Les demandeurs doivent avoir recours aux services d'autres organismes publics ou privés. Cependant, la section consulaire peut, selon les circonstances, apporter son aide par exemple en transmettant des messages visant les personnes recherchées ou en transférant le dossier à la Croix Rouge ou aux autorités locales.

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Assistance aux citoyens canadiens arrêtés ou détenus à l'étranger

Guide à l'intention des Canadiens emprisonnés à l'étranger

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Services juridiques et notariaux

Vous pouvez obtenir, auprès de la Section consulaire, une liste d'avocats de la région parlant français ou anglais. La Section ne traite pas les questions juridiques d'ordre personnel.

Les services notariés tels que les déclarations consulaires, les serments, les affirmations solennelles, les déclarations sous serment, les déclarations solennelles et les authentifications de signatures sur les documents peuvent être fournis par la Section consulaire, moyennant des frais, les lundi, mercredi et vendredi matins de 9h à 12h.

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Traduction

La traduction de diplômes, de certificats de naissance, de documents juridiques et autres n'est pas assurée par la Section consulaire. Vous devez faire appel à un traducteur professionnel. (Veuillez consulter les pages jaunes.)

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Information d'ordre fiscal

Toute demande de renseignements relative aux impôts canadiens doit être adressée à :

Revenu Canada Impôt
Édifice de l'administration centrale
875, chemin Heron
Ottawa (Ontario) KIA OL8

Les formulaires d'impôt sont disponibles sur le site de Revenu Canada Impôt

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Élections canadiennes

Lors des élections fédérales et de certaines élections provinciales, vous pouvez obtenir de l'information et des bulletins d'inscription à la section consulaire. Pour plus de détails, veuillez consulter le site d' Élections Canada.

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Douanes canadiennes

Pour obtenir des renseignements sur les services douaniers au Canada, nous vous invitons à visiter le site Revenu Canada, dans lequel vous trouverez une mine de renseignements divers sur les douanes au Canada.

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Services consulaires/publications

Le service consulaire du ministère des Affaires étrangères et du Commerce international a préparé différentes brochures qui sont mises à la disposition du public sur Internet à cette adresse : sous publication.




Dernière mise à jour :
2006-12-04

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