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![]() Vue d’ensemble du commerce électronique — Les cybermarchésDate de publication : Mars 2004 Visualisez et imprimez ce document en format PDF. Alors que les échanges en ligne s’avèrent être le mécanisme le plus actuel pour la conduite des affaires, les entreprises canadiennes reconnaissent que transiger en ligne n’est plus une option, mais plutôt une nécessité pour garder leur parité concurrentielle. Type de cybermarchés Les centres verticaux desservent un secteur industriel particulier, par exemple Quadrem dans le secteur de l’exploitation minière et le marché canadien des soins de santé (Canadian Healthcare Marketplace) (CHM.ca). Les caractéristiques de convivialité sont adaptées aux exigences d’une industrie particulière, et la structure concurrentielle de chaque industrie régit les types d’échanges créés et leur évolution. Les centres horizontaux desservent plusieurs secteurs industriels ou la totalité de ceux-ci, et leurs caractéristiques de convivialité ne sont pas particulières à une industrie. Comme point de départ, les chefs de file émergents, comme Onvia et Firmbuy, ont ciblé les approvisionnements de bureau et l’entretien, la réparation et le fonctionnement. Les cybermarchés parrainés par le gouvernement, tel SourceCAN (www.sourcecan.com), ont été mis en place pour accélérer l’adoption du commerce électronique et l’accès au marché mondial. L’élément moteur a été la transparence, et l’atteinte de l’équilibre coût-efficacité pour le gouvernement et ses partenaires commerciaux. Ceci a produit un système de soumission en ligne largement utilisé par toutes les industries et qui évolue vers un marché électronique. Cette plate-forme gouvernementale vise également à promouvoir les exportations en jumelant des entreprises canadiennes à des débouchés commerciaux internationaux d’autres gouvernements1. A- Le marché des cybermarchés en Amérique du Nord2, 2002
Tendances Les marchés publics, ouverts à plusieurs entreprises clientes et fournisseuses, et les marchés privés, qui se limitent à une seule entreprise cliente ou fournisseuse, intègrent plusieurs fonctions d’une entreprise dans leurs systèmes. N’ayant au départ qu’une simple capacité de jumelage, les cybermarchés adoptent maintenant des applications de synchronisation de la chaîne d’approvisionnement telles que la planification en collaboration et les prévisions de réapprovisionnement (CPFR), l’état d’une commande et le partage des catalogues électroniques à l’avance sur Internet. Les entreprises chefs de file ont maintenant tendance à se doter de ressources de gestion des relations avec les clients (GRC) et d’intégration à des systèmes financiers . Avantages Les marchés électroniques publics permettent aux entreprises de trouver de nouveaux clients puisqu’elles ont ainsi accès aux milliers de débouchés potentiels offerts sur le marché. Attirer de nouveaux clients est la première raison citée dans tous les secteurs pour expliquer l’augmentation des recettes (voir le diagramme D). Les applications de pointe du commerce électronique qui intègrent les systèmes opérationnels des partenaires permettent aux entreprises de réduire leurs dépenses reliées aux ventes et à l’administration générale de 8,2 % dans le secteur de la fabrication, de 9,4 % dans la vente de détail et de gros et de 12 % au sein des organismes du secteur public. Le coût de la marchandise vendue diminue habituellement de 7 à 15 % selon les applications propres au secteur3. Tendances à venir Les cybermarchés, publics et privés, devraient s’accroître et devenir un outil essentiel pour le commerce, les finance, les relations avec la clientèle et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Très peu d’entreprises canadiennes, surtout parmi les PME, participent actuellement à des cybermarchés. Il est essentiel que les PME adoptent cet outil pour garder leur avantage concurrentiel ou se doter d’un tel avantage. C- Marchés d’appels d’offres internationaux / internes accessibles grâce aux cybermarchés du gouvernement5
Pour faire des affaires sur Internet et pour avoir accès à de nouveaux débouchés sur Internet, inscrivez votre entreprise à www.sourcecan.com Pour de plus amples renseignements sur le Commerce électronique, consultez le site http://strategis.gc.ca/ebizenable Source : |
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Création : 2004-03-26 Révision : 2004-03-30 ![]() |
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