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Où
puis-je obtenir des renseignements sur le transport des marchandises dangereuses?
Le Centre canadien d'urgence transport, ou CANUTEC,
fournit des renseignements vitaux au personnel d'urgence qui répond à un accident
mettant en cause des marchandises dangereuses. CANUTEC offre également des renseignements
sur tous les aspects des exigences réglementaires relatives au transport des
marchandises dangereuses. Le numéro de téléphone d'urgence
est (613) 996-6666 et le numéro de renseignements généraux est (613) 992-4624. CANUTEC
accepte les appels interurbains à frais virés.
Transports Canada a-t-il un programme de recherche et développement?
Le Centre de développement des transports (CDT) est
l'outil de recherche de Transports Canada. Le personnel du CDT, en étroite collaboration
avec les contractants, gère les aspects techniques de chaque projet, contrôle les
aspects financiers et évalue l'avancement des projets. Il veille aussi à ce que les
résultats du programme-données techniques et rapports de recherche, conception
d'équipement, matériel de laboratoire, logiciel informatique et prototypes de systèmes
de transport trouvent leur application dans le réseau de transport du Canada. Pour de plus
amples renseignements, composer le (514) 283-0000.
Qui est chargé des enquêtes sur les accidents?
Le Bureau de la sécurité des transports du Canada
mène des enquêtes indépendantes et, au besoin, publiques sur les accidents de transport
aérien, maritime, ferroviaire et de pipelines afin de tirer des conclusions quant à
leurs causes et aux facteurs en jeu. Pour de plus amples renseignements, composer le (613) 994-3741.
Sous l'autorité provinciale, les services de police font enquête sur les accidents de
véhicules automobiles qui se produisent sur les routes publiques, ainsi que sur les
accidents mettant en cause des véhicules à caractère non routier. Au moyen d'équipes
de spécialistes retenues à contrat et basées aux universités un peu partout au Canada,
la Direction générale de la sécurité routière et de la réglementation automobile
fait enquête sur un échantillonnage d'accidents de véhicules automobiles pour appuyer
l'élaboration et l'évaluation des normes de sécurité. Pour de plus amples
renseignements, composer le (613) 993-9851.
Qui est chargé des plaintes liées au transport?
L'Office des transports du Canada traite les plaintes concernant les transporteurs aériens, les sociétés ferroviaires, les
expéditeurs et le transport accessible. Pour de plus amples renseignements, composer le
(613) 997-0344.
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